КРОК 1: Вибір товару та постачальників
КРОК 2: Створення лендінгу або майданчика для продажу.
КРОК 4: Обробка та відправка замовлень.
Товарний бізнес, або як його ще називають “товарка”, має потенціал для швидкого зростання і великих прибутків. Однак, щоб досягти успіху, потрібно врахувати багато факторів: від вибору товару до налагодження логістики та маркетингових стратегій. В Україні товарний бізнес має свої особливості та переваги, які варто знати і використовувати.
У цій статті ми розглянемо основні етапи запуску товарного бізнесу з нуля в Україні. Від вибору продукту, створення привабливого лендінгу та налаштування ефективної рекламної кампанії, до масштабування вашого бізнесу та оптимізації логістичних процесів. Ми поділимося практичними порадами та кейсами, які допоможуть вам уникнути типових помилок і швидко вивести ваш бізнес на прибутковий рівень.
Незалежно від того, чи ви мрієте про власний інтернет-магазин, чи хочете продавати через соціальні мережі, ця стаття стане вашим путівником у світі товарного бізнесу. Дізнайтеся, як перетворити свою ідею на успішний бізнес, який буде приносити стабільний дохід і задоволення від реалізації підприємницького потенціалу.
КРОК 1: Вибір товару та постачальників
Щоб розпочати товарний бізнес, потрібно спершу знайти відповідний товар. Де саме шукати?
- Китайські сайти: Alibaba, Ali Express, 1688.
- Google Trends: Перевіряйте сезонність запитів за ключовими словами.
- CPA-мережі: Знаходьте партнерів по продукту, дізнавайтеся про їхні найкращі пропозиції, запитуйте у персонального менеджера про поточні тренди.
- Шпигунські сервіси: Використовуйте інструменти на кшталт adheart.me чи https://poweradspy.com для аналізу конкурентів, щоб дізнатися про ціни, лендінги та пропозиції.
- Telegram-канали та групи.
- Prom.ua: Безліч постачальників, які продають як оптом, так і в роздріб.
- Дошки оголошень: Наприклад, OLX.
Важливо слідкувати за новинками і трендами, адже вибір товару визначає 50% успіху вашого бізнесу. Необхідно врахувати потреби та бажання вашої цільової аудиторії, оцінити конкурентне середовище та знайти нішу, де ви зможете запропонувати унікальний продукт.
Щоб уникнути провалу при виборі товару, зверніть увагу на кілька основних помилок:
| Помилки | Рішення |
| Неправильний аналіз конкурентів. Багато підприємців обирають товар, спираючись лише на власні уподобання чи інтуїцію, без проведення ретельного дослідження ринку. Це може призвести до вибору продукту, на який немає попиту або який вже перенасичений конкурентами. | -Проводьте аналіз ринку, вивчайте тренди та вподобання цільової аудиторії.-Використовуйте опитування, фокус-групи та аналіз даних для збору інформації про потреби споживачів. |
| Роздрібна ціна.Не варто знижувати ціни нижче конкурентів, оскільки це може призвести до відсутності прибутку. | Потрібно бути обізнаним про ціни, за якими продають конкуренти, і розуміти вартість закупівлі товару, щоб оцінити, чи буде вигідно продавати цей товар. Зазвичай націнка повинна бути щонайменше 250 грн, хоча може бути і менше, враховуючи можливості для додаткових продажів. |
| Не порівнюємо оптові ціни. | Часто буває є один-два постачальника, в яких ви все і купуєте, і не шукаємо ціни дешевше. Але потрібно, дізнаватися ціни по вашому товару всюди – на кажному майданчику та в кожного постачальника. Та порівнювати звичайно. |
| Вибір надто широкого або вузького асортименту. Це може призвести до розпорошення ресурсів та труднощів у маркетингу. Водночас, занадто вузький асортимент може обмежити ваші можливості залучення клієнтів. | -Починайте з обмеженого асортименту ключових продуктів і поступово розширюйте його на основі попиту.-Вивчайте продажі та відгуки клієнтів, щоб зрозуміти, які товари варто додати або виключити. |
| Неврахування сезонності та трендів.Ігнорування сезонних змін у попиті або актуальних трендів може призвести до нерівномірних продажів та невикористаних можливостей. | Аналізуйте сезонні коливання попиту на товар та відповідно коригуйте свої запаси та маркетингові зусилля.Слідкуйте за трендами на ринку і адаптуйте свій асортимент відповідно до змін у вподобаннях споживачів. |
| Недооцінка логістичних та постачальницьких факторів.Надмірна залежність від одного постачальника або неправильна оцінка логістичних витрат можуть спричинити проблеми з наявністю товару та додаткові витрати. | Вибирайте надійних постачальників і розглядайте можливість альтернативних джерел постачання.Оптимізуйте логістичні процеси для зниження витрат і забезпечення своєчасної доставки товарів. |
Переглянути які товари зараз актуальні можна тут:
КРОК 2: Створення лендінгу або майданчика для продажу.
Створення ефективного лендінгу або платформи для продажу є ключовим етапом у розвитку успішного товарного бізнесу. Існує багато способів продавати товари: лендінг, інтернет-магазин, інста-шоп, повідомлення у Facebook або за допомогою лід-форми. Найбільш ефективним з них вважається лендінг.
Перед тим як створювати лендінг, ретельно визначте свою цільову аудиторію. Розуміння потреб і вимог вашої цільової групи допоможе підготувати контент, що відповідає їхнім очікуванням. Виділіть свою унікальну пропозицію продажу (УПП). Чим ваш продукт відрізняється від конкурентів? Які переваги він пропонує клієнтам? Розробіть привабливий контент, який чітко демонструє ці переваги. Використовуйте візуальні елементи, відео, відгуки клієнтів та інші ефективні методи для залучення уваги. Забезпечте зручний інтерфейс користувача та простий процес замовлення. Клієнти повинні мати змогу легко знайти необхідну інформацію та здійснити покупку без зайвих перешкод.
Які є способи створення лендінгу?
Перший варіант: Скопіюйте лендінг за допомогою ваших верстальників або фрілансерів. Використовуйте spy-сервіси та CPA-мережі, щоб знайти відповідні лендінги для копіювання.
Другий варіант: Створіть лендінг самостійно за допомогою конструкторів. Наприклад, Конструктор LP-mobi спеціально розроблений для товарних бізнесів, щоб уникнути складнощів з програмуванням або наймом програмістів. З LP-mobi ви можете швидко і безкоштовно створити свій сайт за 5 хвилин. Ви самостійно зможете налаштувати свій домен, змінити контент і зображення, а також інтегрувати сайт з CRM системами. Цей інструмент дає вам повний контроль над процесом створення вашого сайту без необхідності звертатися до фрілансерів.
| Помилки | Вирішення |
| Довге та дороге створення сайту. Важливо, щоб користувачі миттєво зрозуміли вашу пропозицію і переваги, які вони отримають. | Потрібно мінімізувати час і кошти на створення сайту, оскільки швидке тестування товару є критичним. |
| Нечітке цільове повідомлення | Сформулюйте чітке і конкретне повідомлення, використовуючи просту мову і уникайте складних термінів, розмістивши ключову інформацію на видному місці. |
| Неправильна структура сайту | Важливо включити всі необхідні елементи, такі як унікальна торгова пропозиція (УТП), зворотний відлік, чітке представлення товару на першому екрані, фото і відео товару, а також відгуки клієнтів. |
| Повільне завантаження | Ретельно перевіряйте швидкість сайту і вчасно оптимізуйте її, щоб підвищити ефективність і забезпечити задоволення користувачів.Завантаження лендінгу не повинно перевищувати 5 хв. |
Більше помилок є у відео
КРОК 3: Реклама
Ефективна рекламна стратегія є ключовим елементом успіху вашого товарного бізнесу в Україні. Після створення лендінгу або платформи для продажу вашого товару наступним кроком є розробка та впровадження рекламних кампаній для залучення цільової аудиторії.
Просувати лендінг можна через різні рекламні платформи, додаючи UTM-мітки для детальної аналітики. Налаштування кампаній залежить від джерела трафіку. Однією з найефективніших платформ є таргетована реклама у Facebook. Для тестування товару ми виділимо від 20 до 50 доларів, використовуючи різноманітні тексти та креативи.
Які є помилки та їх рішення?
| Помилки | Вирішення |
| Обмежене тестування асортименту часто призводить до відчаювання у початківців, які тестують лише один товар. Однак успіх бізнесу не залежить від єдиного експерименту. | Для досягнення успіху необхідно тестувати як мінімум три товари одночасно, супроводжуючи це аналізом результатів. |
| Не аналізуєте рекламу | Важливо аналізувати ефективність рекламних кампаній, щоб зрозуміти, чому деякі товари не привертають покупців. Причини можуть бути різними: неправильно обрана цільова аудиторія, неефективний креатив або негативні відгуки користувачів. |
| Неякісний фото та відео контент | Успішна реклама потребує якісного контенту, який привертає увагу та сприяє збільшенню конверсії. |
Ефективна реклама допоможе вам не лише привернути увагу потенційних клієнтів, але і підвищити свої продажі та зміцнити позиції вашого товарного бізнесу на ринку.
КРОК 4: Обробка та відправка замовлень.
Замість того щоб самостійно займатися клієнтським сервісом і відправкою товарів, можна передати ці процеси спеціалізованим компаніям. Наприклад, фулфілмент-фірма LP-Sklad в Україні забезпечує надійну обробку замовлень і своєчасну доставку. LP-Sklad має десятирічний досвід роботи в цій сфері, а також безпечний склад під охороною, здатний обробляти будь-які обсяги, починаючи з одного відправлення.
LP-Sklad співпрацює з різними клієнтами:
- від початківців до великих інтернет-магазинів,
- виробниками товарів,
- підприємцями, які продають через лендінги або Instagram,
- магазинами на платформах Prom, Rozetka та OLX.
Компанія має власне відділення Нової Пошти, що особливо корисно для тих, хто має великі обороти і обмеження на ФОПах. Вартість доставки становить лише 5 гривень за відправлення. Наприклад, для 1000 відправлень це складе лише 5000 гривень. У разі наявності власного складу і обробки такого обсягу самостійно, витрати можуть сягати від 20 до 50 тисяч гривень, включаючи витрати на персонал.
Крім того, LP-Sklad пропонує безкоштовне зберігання та перші 100 відправлень безкоштовно, що робить їхню пропозицію ще більш привабливою для підприємців і власників магазинів.
Переходьте за посиланням, щоб подивитися всі переваги фулфілмент-оператора для інтернет-магазину LP-Sklad. Огляд та переваги.
Щодо помилок, то можна виділити такі:
| Помилки | Рішення |
| Робота не за скриптом | При продажі простих і доступних товарів, таких як товари вартістю 300 або 1000 гривень, важливо мати готовий скрипт продажу. Цей скрипт допомагає стандартизувати процес і забезпечує послідовність у взаємодії з клієнтами. |
| Відсутність допродажів | Кожен товар повинен мати пропозиції на додаткові товари від 2 до 3 варіантів. Це може бути суміжний товар або пропозиція на акційний товар, наприклад, “2+1”. Важливо тестувати різні комбінації, щоб з’ясувати, що найкраще продається разом з вашим основним товаром. |
| Робота без срм-системи | Можливість обробки замовлень на папері без автоматизації створення чеків, зміни статусів, відправки SMS або трекінгу замовлень, хоч і можлива, але вимагає великої кількості людей і витрат на їх утримання. Це значно дорожче, ніж використання відповідних сервісів, які працюють 24/7 і зменшують ймовірність помилок. |
Тож, якщо слідувати рекомендаціям, радимо вибрати CRM-систему LP-CRM. Це оптимальне рішення для ефективного управління товарним бізнесом. Особливим бонусом є можливість безкоштовного тестування протягом 14 днів. LP-CRM дозволяє інтегрувати такі поштові служби, як Нова Пошта та Укрпошта, що значно скорочує час на створення та перевірку декларацій, економлячи до 5 годин щодня.
Система автоматично змінює статуси замовлень і надсилає SMS залежно від дій поштових служб. Наприклад, коли клієнт забирає посилку, CRM автоматично оновлює статус замовлення та надсилає повідомлення клієнту.
LP-CRM також інтегрується з Chekbox і податковою системою, що дозволяє друкувати чеки та надсилати їх клієнтам. Всі ці функції забезпечують зручність і ефективність вашого бізнесу.
Ця CRM-система має потужні аналітичні інструменти, які надають глибокі інсайти про поведінку клієнтів та ефективність продажів. За кілька кліків ви отримаєте інформацію про затверджені та відмінені замовлення, середній чек, чистий прибуток, кількість і відсоток додаткових продажів та багато іншого.
Детальний огляд сервісу у відео.
КРОК 5: Масштабування бізнесу
Після успішного старту та початкового етапу розвитку вашого товарного бізнесу в Україні, настав час задуматися про масштабування. Цей процес включає збільшення обсягів продажів та розширення асортименту продукції, щоб залучити більше клієнтів і зайняти більшу частину ринку.
Масштабування передбачає збільшення бюджету та залучення нових аудиторій через різні канали, такі як розширення облікових записів у Facebook та інші джерела трафіку. Однак у товарному бізнесі покладатися лише на один продукт ризиковано. Важливо мати кілька товарів у своєму асортименті та постійно тестувати їх ефективність. Додавайте нові товари та повторюйте цей процес, проходячи від першого до четвертого кроку.
| Помилки | Рішення |
| Не розвиваєте бізнес | Товарний бізнес є активним і динамічним, на відміну від пасивних інвестицій, таких як нерухомість або золото. Тут важливо постійно аналізувати й тестувати нові товари для постійного розвитку. |
| Все самостійно | Варто делегувати завдання асистентам залучати менеджерів, які виконають ці завдання згідно з вказівками. |
| Не використовуєте інструменти для оптимізації | Розширення бізнесу без спеціалізованих інструментів не може бути успішним. CRM-системи, антидетект браузери, проксі, автозалив, трекери, сервіси карт — всі ці інструменти необхідні для ефективної автоматизації рутинних операцій і зростання вашого бізнесу. |
Дотримуючись цих кроків, ви зможете побудувати прибутковий товарний бізнес, який ефективно реагує на виклики і використовує нові можливості для зростання. Ваш успіх залежить від стратегічного мислення, обґрунтованих рішень і готовності впроваджувати нові ідеї.
Більше ви можете дізнатися тут Курсі по товарному бізнесу.