ТОП 13 CRM системи: функції в Україні

ТОП 13 CRM систем: функції в Україні

Найкращі рішення для бізнесу: повний огляд функцій

Оберіть CRM-систему

№1

LP-CRM

LP-CRM: ваша CRM-система для товарного бізнесу, e-commerce та послуг в Україні. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та зростайте ефективніше. Повний функціонал для українського ринку.

Наші сильні сторони

  • Ефективність продажів. Збільшуйте обсяги продажів завдяки оптимізації всіх етапів роботи з клієнтами.
  • Контроль клієнтів. Повний облік усіх взаємодій з вашими покупцями та партнерами.
  • Аналітика бізнесу. Отримуйте цінні дані для прийняття зважених рішень та розвитку.
  • Спрощення роботи. Автоматизуйте рутинні завдання, зосередившись на зростанні бізнесу.

Можливості

  • CRM для бізнесу
  • Ефективність в Україні
  • LP-CRM: товар, e-commerce, послуги
  • Заявки, клієнти, продажі
  • Зручний функціонал.
LP-CRM
№2

HubSpot CRM

HubSpot CRM: потужне безкоштовне ядро CRM, що об'єднує маркетинг, продажі та підтримку в єдиній платформі. Ідеальне рішення для бізнесу в Україні, що прагне ефективно керувати взаємовідносинами з клієнтами.

Наші сильні сторони

  • Безкоштовне ядро. Доступ до потужних інструментів управління клієнтами без початкових витрат.
  • Єдина платформа. Об'єднує маркетинг, продажі та підтримку для ефективної роботи.
  • Інтуїтивний інтерфейс. Легке освоєння та використання всіх можливостей.
  • Масштабованість. Зростайте разом з вашим бізнесом, додаючи нові функції.

Можливості

  • CRM Україна
  • HubSpot CRM
  • Безкоштовна CRM
  • Маркетинг, продажі
  • Єдина платформа
HubSpot CRM
№3

KeepinCRM

KeepinCRM: Проста CRM для МСБ в Україні. Керуйте клієнтами, завданнями, угодами, складом та фінансами в одному місці. Оптимізуйте бізнес-процеси та збільшуйте продажі з інтуїтивно зрозумілою системою.

Наші сильні сторони

  • Клієнтська база. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці.
  • Зручне управління. Легко контролюйте угоди, завдання та календар.
  • Складський облік. Відстежуйте залишки товарів та оптимізуйте запаси.
  • Фінансовий контроль. Аналізуйте доходи та витрати, плануйте бюджет.

Можливості

  • CRM для МСБ
  • Клієнти
  • Завдання
  • Угоди
  • Фінанси
KeepinCRM
№4

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: універсальне рішення для бізнесу в Україні! 360° картка клієнта, потужна аналітика, управління задачами та повна інтеграція з АТС. Оптимізуйте продажі та покращуйте сервіс з Binotel!

Наші сильні сторони

  • 360° клієнт. Повна історія взаємодії з кожним клієнтом в одному місці.
  • Аналітика бізнесу. Приймайте зважені рішення на основі даних.
  • Управління задачами. Ефективно плануйте та відстежуйте робочі процеси.
  • Інтеграція з АТС. Єдиний центр для комунікацій та даних клієнтів.

Можливості

  • CRM функції в Україні
  • Binotel SmartCRM
  • 360° картка клієнта
  • Аналітика та задачі
  • Інтеграція з АТС
Binotel SmartCRM
№5

Streak CRM

Streak CRM: Потужна CRM прямо у вашому Gmail! Організуйте продажі, проекти та підтримку за допомогою кастомних пайплайнів. Максимальна ефективність для вашого бізнесу в Україні.

Наші сильні сторони

  • Безшовна інтеграція. Працюйте ефективно, не виходячи з Gmail.
  • Кастомізація. Адаптуйте робочі процеси під ваш бізнес.
  • Прозорість угоди. Відстежуйте кожен етап взаємодії з клієнтом.
  • Спільна робота. Покращуйте командну ефективність завдяки доступу до інформації.

Можливості

  • CRM функції Україна
  • Streak CRM Gmail
  • Кастомні пайплайни
  • CRM для бізнесу
  • Індивідуальні рішення
Streak CRM
№6

KeyCRM

KeyCRM — українська CRM для малого та середнього бізнесу. Ефективно керуйте замовленнями з усіх каналів, оптимізуйте комунікації, контролюйте склад та аналізуйте результати. Все для зростання вашого бізнесу.

Наші сильні сторони

  • Все в одному місці. Управління замовленнями, клієнтами та складом в єдиній системі.
  • Інтеграція з каналами. Збирайте замовлення з усіх джерел в одному інтерфейсі.
  • Розвиток продажів. Аналітика допоможе зрозуміти сильні сторони та покращити результати.
  • Простота для всіх. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для ефективної роботи команди.

Можливості

  • CRM Україна
  • Автоматизація бізнесу
  • Замовлення з усіх каналів
  • Українська CRM
  • KeyCRM
KeyCRM
№7

Apptivo

Apptivo: потужний набір бізнес-додатків з CRM-ядром для SMB в Україні. Ефективне управління продажами, клієнтами та проектами в одному рішенні. Оптимізуйте свою роботу та зростайте з Apptivo.

Наші сильні сторони

  • Єдине вікно. Керуйте клієнтами, продажами та проєктами в одному місці.
  • Гнучкість. Налаштуйте під свої бізнес-потреби.
  • Мобільність. Працюйте з даними де завгодно, коли завгодно.
  • Масштабованість. Розвивайте свій бізнес разом із потужним інструментом.

Можливості

  • CRM Україна
  • Apptivo SMB
  • Бізнес-додатки
  • CRM-ядром
  • Продажі
Apptivo
№8

Bitrix24

Bitrix24: українська CRM та робочий простір все в одному. Керуйте продажами, контакт-центром та проектами ефективно. Оптимізуйте бізнес-процеси з єдиною системою.

Наші сильні сторони

  • Єдиний простір. Всі інструменти для продажів, маркетингу та комунікацій в одному місці.
  • Надійність в Україні. Перевірена платформа, що відповідає локальним потребам.
  • Інтеграція з бізнесом. Зручне налаштування під ваші робочі процеси.
  • Зростання продажів. Ефективне управління клієнтською базою та угодами.

Можливості

  • CRM для бізнесу
  • Керування продажами
  • Контакт-центр
  • Проєктний менеджмент
  • Україна
Bitrix24
№9

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) — комплексна CRM та маркетинг-автоматизація для українських підприємців. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та автоматизуйте маркетингові кампанії для зростання вашого бізнесу.

Наші сильні сторони

  • Розширена автоматизація. Автоматизуйте рутину, щоб більше часу приділяти клієнтам та бізнес-стратегії.
  • Єдиний простір. Керуйте продажами, маркетингом та клієнтами в одному інструменті.
  • Зростання бізнесу. Залучайте нових клієнтів та збільшуйте прибуток завдяки комплексним рішенням.
  • Повна інтеграція. Об'єднуйте інструменти для безперебійної роботи вашої компанії.

Можливості

  • CRM для бізнесу в Україні
  • Автоматизація маркетингу
  • Keap: CRM + Автоматизація
  • Розширена функціональність Keap
  • Професійні CRM рішення
Keap (ex-Infusionsoft)
№10

amoCRM

amoCRM: CRM-система з месенджер-фокусом для бізнесу в Україні. Автоматизуйте продажі через чат-воронки, ботів та омніканальні діалоги. Збільшуйте ефективність роботи з клієнтами та оптимізуйте комунікацію.

Наші сильні сторони

  • Чат-воронки. Автоматизуйте спілкування з клієнтами на всіх етапах воронки продажів.
  • Омніканальність. Спілкуйтеся з клієнтами у всіх месенджерах в єдиному вікні.
  • Розумні боти. Автоматизуйте рутинні запитання та виділяйте гарячих лідів.
  • Єдине вікно. Керуйте всіма комунікаціями з клієнтами з однієї платформи.

Можливості

  • CRM для України
  • AmoCRM: месенджери
  • Чат-воронки
  • Омніканальність
  • Боти
amoCRM
№11

Odoo CRM

Odoo CRM: потужний модуль CRM в інтегрованій ERP-системі Odoo. Оптимізуйте продажі, клієнтський сервіс та маркетингові кампанії. Все в одному місці для бізнесу в Україні!

Наші сильні сторони

  • Повна інтеграція. Всі дані в одному місці, бізнес-процеси оптимізовані.
  • Масштабованість. Зростайте разом з Odoo, додаючи необхідні модулі.
  • Аналітика продажів. Приймайте обґрунтовані рішення завдяки точним даним.
  • Керування контактами. Ефективно управляйте базою клієнтів та угодами.

Можливості

  • CRM Україна
  • Odoo CRM
  • ERP-система
  • Управління продажами
  • Автоматизація бізнесу
Odoo CRM
№12

SuiteCRM

SuiteCRM: потужна Open-source CRM для бізнесу в Україні. Широкі можливості кастомізації, безкоштовна версія та гнучкість для адаптації під ваші унікальні потреби. Ефективне управління продажами, маркетингом та сервісом.

Наші сильні сторони

  • Гнучкість. Адаптуйте під ваші унікальні бізнес-процеси, без обмежень.
  • Повна кастомізація. Налаштуйте ПЗ під специфіку вашого бізнесу.
  • Потужний функціонал. Керуйте продажами, маркетингом та сервісом ефективно.
  • Відкритий код. Використовуйте безкоштовно та модифікуйте під свої потреби.

Можливості

  • CRM в Україні
  • Open-source CRM
  • SuiteCRM
  • Кастомізація
  • Функціонал CRM
SuiteCRM
№13

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: потужна CRM для продажів в Україні. Поглиблена інтеграція з екосистемою 365 та інноваційний Copilot для автоматизації, прогнозування та персоналізованої взаємодії з клієнтами. Оптимізуйте свою роботу, підвищуйте ефективність команди та досягайте нових висот продажів.

Наші сильні сторони

  • Продажі під контролем. Повне управління взаємодією з клієнтами та угодами.
  • Інтеграція з 365. Безшовна робота з іншими продуктами Microsoft.
  • AI-помічник Copilot. Автоматизує рутинні задачі та надає аналітику.
  • Керування клієнтами. Ефективне відстеження всіх комунікацій та історії взаємодії.

Можливості

  • CRM в Україні
  • Dynamics 365 Sales
  • Інтеграція 365
  • AI Copilot
  • Microsoft CRM
Microsoft Dynamics 365 Sales

Порівняння рішень

# CRM-система Сегменти бізнесу Основні можливості Тестовий доступ Мінімальний пакет
1LP-CRMтоварний бізнес, e-commerce, послугиОптимізація продажів, керування клієнтами, зростання бізнесуБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2HubSpot CRMМалий, середній бізнес, стартапиМаркетинг, продажі, підтримкаБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
3KeepinCRMМСБ, Україна, оптимізаціяКлієнти, завдання, угодиТест 7 дніввід 290 грн/користувача/міс
4Binotel SmartCRMмалий, середній, великий бізнес360° клієнта, аналітика, інтеграція-від 399 грн/міс за співробітника
5Streak CRMМалий бізнес, стартапиПродажі, проекти, підтримкаБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
6KeyCRMМалий, середній бізнесУправління замовленнями, комунікації, контроль складу, аналітикаТест 14 дніввід $19/міс
7ApptivoSMB, малий бізнес, стартапиCRM, продажі, проектиТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
8Bitrix24Малий, середній бізнес, стартапиПродажі, контакт-центр, проєктиБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
9Keap (ex-Infusionsoft)Малий бізнес, підприємці, самозайнятіCRM, автоматизація, продажіТест (безкоштовно)від $159/міс
10amoCRMМалий та середній бізнес, агентства, онлайн-магазиниМесенджери, чат-воронки, омніканальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
11Odoo CRMМалий, середній бізнес, стартапиПродажі, сервіс, маркетингOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
12SuiteCRMМалий, середній бізнесКастомізація, open-source, гнучкістьВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
13Microsoft Dynamics 365 SalesБізнес, продажі, автоматизаціяУправління продажами, інтеграція 365, CopilotТест 30 дніввід $65/міс за користувача

Питання та відповіді

Організація взаємодії з клієнтами, оптимізація продажів, маркетингу та сервісу.
Аналізуйте потреби, порівнюйте можливості, враховуйте відгуки та бюджет.
Керування контактами, угодами, комунікаціями, аналітика продажів.
Підвищення ефективності, покращення лояльності клієнтів, зростання прибутку.
На ринку України представлено багато якісних програм, що відповідають потребам бізнесу.