ТОП 13 CRM для интернет-магазина: значение и выбор

ТОП 13 CRM: значение для вашего интернет-магазина

Улучшение продаж: лучшие CRM для онлайн-бизнеса

Начните эффективное управление клиентами

№1

LP-CRM

LP-CRM: эффективное решение для товарного бизнеса, e-commerce и услуг. Оптимизируйте продажи, управляйте клиентами и заказами легко. Идеально для интернет-магазинов, стремящихся к росту!

Ключевые преимущества

  • Рост продаж. Эффективное управление клиентами для увеличения оборота.
  • Улучшение сервиса. Персонализированный подход к каждому покупателю повышает лояльность.
  • Аналитика данных. Получайте глубокое понимание бизнеса для принятия решений.
  • Оптимизация работы. Уменьшение рутинных задач для команды LP-CRM.

Возможности

  • LP-CRM: рост продаж
  • Управляй клиентами легко
  • Автоматизируй бизнес
  • Увеличь эффективность
  • LP-CRM: твой успех
LP-CRM
№2

KeyCRM

KeyCRM - украинская CRM для интернет-магазинов. Автоматизируйте обработку заказов со всех каналов, управляйте коммуникациями, складом и анализируйте продажи. Увеличивайте эффективность бизнеса с KeyCRM.

Ключевые преимущества

  • Объединение каналов. Все заказы и общение с клиентами в одном месте.
  • Удобное управление. Управляйте товарами, складом и клиентами легко.
  • Детальная аналитика. Принимайте обоснованные решения для роста бизнеса.
  • Автоматизация продаж. Экономьте время и повышайте эффективность работы команды.

Возможности

  • CRM для e-commerce
  • Автоматизация продаж
  • Комплексное управление
  • Рост бизнеса
  • KeyCRM: ваш успех.
KeyCRM
№3

Pipedrive

Pipedrive: CRM, ориентированная на конверсию продаж. Визуализируйте свои сделки в удобном пайплайне, управляйте процессами и достигайте целей. Идеально для интернет-магазинов, стремящихся оптимизировать продажи и повысить эффективность.

Ключевые преимущества

  • Управление продажами. Визуализируйте процесс сделки, повышая эффективность команды.
  • Рост конверсии. Систематизируйте работу с клиентами для закрытия большего количества сделок.
  • Аналитика сделок. Получайте четкое понимание стадий продаж и точек роста.
  • Удобный интерфейс. Простота использования для мгновенного освоения и работы.

Возможности

  • CRM для e-commerce
  • Увеличение продаж
  • Визуализация сделок
  • Pipedrive: конверсия
  • Оптимизация воронки
Pipedrive
№4

Streak CRM

Streak CRM: мощная CRM прямо в Gmail. Управляйте сделками, клиентами и проектами удобно, создавая собственные пайплайны. Идеально для интернет-магазинов, стремящихся оптимизировать продажи и коммуникацию.

Ключевые преимущества

  • Интеграция с Gmail. Управление клиентами прямо в вашей почте.
  • Кастомные пайплайны. Настройте рабочие процессы под ваш бизнес.
  • Простота использования. Легкий старт для вашей команды.
  • Видимость продаж. Отслеживайте все сделки и заказы.

Возможности

  • CRM для e-commerce
  • Оптимизация продаж
  • Streak CRM для Gmail
  • Кастомные пайплайны
  • Рост бизнеса
Streak CRM
№5

Zoho CRM

Zoho CRM: облачная CRM для вашего интернет-магазина. Автоматизируйте продажи, маркетинг и сервис, повышайте эффективность и удовлетворенность клиентов. Все необходимое для роста бизнеса в одном решении.

Ключевые преимущества

  • Рост продаж. Увеличение конверсии и среднего чека через персонализированные предложения.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах в одном месте для эффективного взаимодействия.
  • Улучшение сервиса. Быстрое решение запросов и повышение лояльности клиентов.
  • Аналитика. Глубокое понимание поведения покупателей для оптимизации стратегий.

Возможности

  • CRM для e-commerce
  • Автоматизация продаж
  • Маркетинг Zoho
  • Сервис клиентов
  • Zoho CRM: облако
Zoho CRM
№6

Copper

Copper: CRM для Google Workspace, що інтегрується з Gmail. Організуйте роботу, керуйте клієнтами та угодами прямо у вашому робочому просторі. Ідеально для інтернет-магазинів, що цінують ефективність та бездоганну комунікацію.

Ключевые преимущества

  • Рост продажів. Углубленная работа с клиентами и оптимизация воронки продажів.
  • Эффективность работы. Интеграция с Gmail и Google Workspace для упрощения взаимодействия.
  • Лояльность клиентов. Персонализированный подход и своевременная коммуникация.
  • Аналитика. Глубокое понимание поведения клиентов для стратегических решений.

Возможности

  • CRM: оптимизация продажів
  • Copper: Gmail интеграция
  • Повышение эффективности
  • Управление клиентами
  • Удобный интерфейс
Copper
№7

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: мощная CRM для интернет-магазинов. Нативная интеграция с 365 и AI-помощник Copilot оптимизируют продажи, автоматизируют процессы и улучшают взаимодействие с клиентами. Сделайте ваш бизнес эффективнее!

Ключевые преимущества

  • Рост продаж. Эффективно управляйте клиентской базой и увеличивайте конверсию.
  • Интеграция 365. Бесшовная работа с другими продуктами Microsoft для полной карты клиента.
  • Copilot AI. Интеллектуальный помощник для оптимизации работы менеджера.
  • Аналитика. Принимайте решения на основе точных данных о клиентах и сделках.

Возможности

  • CRM для e-commerce
  • Microsoft Dynamics 365
  • Интеграция 365
  • AI Copilot
  • Продажи и клиенты
Microsoft Dynamics 365 Sales
№8

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud: Лидирующая CRM для интернет-магазинов. Стройте эффективные воронки продаж, анализируйте данные предприятия и оптимизируйте работу с клиентами для максимального роста вашего бизнеса.

Ключевые преимущества

  • Расширение продаж. Увеличивайте прибыль за счет оптимизации работы с клиентами и повышения эффективности продаж.
  • Глубокая аналитика. Принимайте обоснованные бизнес-решения на основе детальной отчетности и анализа данных.
  • Улучшение сервиса. Обеспечьте исключительный опыт для каждого клиента, повышая лояльность и повторные покупки.
  • Централизация данных. Объедините всю информацию о клиентах и сделках в одном месте для удобного доступа и эффективного управления.

Возможности

  • CRM для e-commerce
  • Рост продаж
  • Автоматизация бизнеса
  • Аналитика продаж
  • Salesforce: Лидер CRM
Salesforce Sales Cloud
№9

Bitrix24

Bitrix24: ваше универсальное рабочее пространство для бизнеса. CRM, контакт-центр и инструменты для управления проектами в одном решении. Оптимизируйте продажи, улучшайте коммуникацию и управляйте командами эффективно. Идеально для интернет-магазинов!

Ключевые преимущества

  • Увеличение продаж. Эффективное управление клиентами и сделками ведет к росту дохода.
  • Организация работы. Единое пространство для командного взаимодействия, коммуникаций и проектов.
  • Улучшение сервиса. Заботливый уход за каждым клиентом, что способствует лояльности.
  • Автоматизация рутины. Освобождает время от однотипных задач для стратегических целей.

Возможности

  • Увеличение продаж
  • Автоматизация бизнеса
  • Эффективный клиентский сервис
  • Продуктивность команды
  • Интеграция функций
Bitrix24
№10

amoCRM

amoCRM - CRM с фокусом на мессенджеры. Создавайте эффективные чат-воронки, автоматизируйте общение с помощью ботов и ведите омниканальные диалоги с клиентами. Идеально для интернет-магазинов, где важна быстрая и удобная коммуникация.

Ключевые преимущества

  • Рост продаж. Привлекайте и удерживайте клиентов эффективнее через омниканальные диалоги.
  • Удобное общение. Ведите диалоги с клиентами прямо из мессенджеров, не упуская ни одного запроса.
  • Лучшие продажи. Оптимизируйте работу отдела продаж с помощью чат-воронок и автоматизации.
  • Повышение лояльности. Оставайтесь на связи с клиентами 24/7 благодаря умным ботам.

Возможности

  • Увеличение продаж
  • Автоматизация магазина
  • Эффективность коммуникаций
  • amoCRM: мессенджер-фокус
  • Управление клиентами
amoCRM
№11

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - это низкокодовая CRM-платформа, которая оптимизирует продажи и автоматизирует процессы вашего интернет-магазина. Легко настраивайте, интегрируйте и масштабируйте ваш бизнес с мощной системой для эффективной работы с клиентами.

Ключевые преимущества

  • Рост продаж. Повышение эффективности работы с клиентами и увеличение объема сделок.
  • Оптимизация работы. Автоматизируйте рутинные операции, чтобы сосредоточиться на развитии бизнеса.
  • Клиентская лояльность. Стройте более крепкие отношения с покупателями благодаря персонализированному подходу.
  • Аналитика бизнеса. Получайте глубокое понимание показателей для принятия взвешенных решений.

Возможности

  • CRM для e-commerce
  • Рост продаж онлайн
  • Creatio: мощная CRM
  • Автоматизация бизнес-процессов
  • Низкокодовая разработка CRM
Creatio (Sales)
№12

Less Annoying CRM

CRM, которая не раздражает: сверхпростая CRM для малого бизнеса. Сосредоточена на главном - клиентах и продажах, без лишней сложности. Идеально для интернет-магазинов, которые ценят эффективность и простоту в управлении отношениями с клиентами.

Ключевые преимущества

  • Простой интерфейс. Легкое освоение, не отвлекает от продаж.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах в одном месте.
  • Рост продаж. Более эффективное управление заказами и клиентами.
  • Экономия времени. Автоматизация рутинных задач для вашего бизнеса.

Возможности

  • CRM для e-commerce
  • Увеличение продаж магазина
  • CRM, которая не раздражает: простота
  • Идеально для малого бизнеса
  • Управление клиентами легко
Less Annoying CRM
№13

Capsule CRM

Capsule CRM: легкая CRM для вашего интернет-магазина! Управляйте контактами, сделками и проектами в одном месте. Организуйте работу, улучшайте обслуживание клиентов и увеличивайте продажи. Простое и эффективное решение для бизнеса.

Ключевые преимущества

  • Удобное управление. Легко управляйте клиентами, сделками и задачами для успешных продаж.
  • Централизованная база. Все данные о контактах и проектах в одном месте для быстрого доступа.
  • Простые сделки. Отслеживайте каждую сделку от первого контакта до завершения.
  • Эффективные проекты. Планируйте и контролируйте выполнение проектов без лишних усилий.

Возможности

  • CRM для e-commerce
  • Упрощает продажи
  • Capsule: контакты, сделки
  • Управляй проектами
  • Легкость и эффективность
Capsule CRM

Таблица функций

# Система учета клиентов Для каких компаний Содержание системы Демо-версия Цена от
1LP-CRMТоварный бизнес, e-commerce, услугиУправление продажами, база клиентов, обработка заказовБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2KeyCRMИнтернет-магазины, eCommerceАвтоматизация, коммуникация, аналитикаТест 14 днейот $19/мес
3PipedriveИнтернет-магазины, SMB, отделы продажВизуальный пайплайн, управление процессами, оптимизация продажТест 14 днейот $14.90/мес за пользователя
4Streak CRMИнтернет-магазины, малый бизнес, фрилансерыПайплайны, сделки, клиентыБесплатный планот $59/мес за пользователя
5Zoho CRMИнтернет-магазины, онлайн-бизнесАвтоматизация продаж, маркетинга, сервисаБесплатный план (до 3 пользователей)от $20/мес за пользователя
6CopperИнтернет-магазины, малый бизнес, команды продажУправление клиентами, сделки, коммуникацияТест 14 днейот $29/мес за пользователя
7Microsoft Dynamics 365 SalesИнтернет-магазины, B2B, B2CУправление продажами, автоматизация, AI-помощникТест 30 днейот $65/мес за пользователя
8Salesforce Sales CloudИнтернет-магазины, e-commerce, онлайн-ритейлУправление лидами, воронки продаж, аналитикаТест 30 днейот $25/мес за пользователя
9Bitrix24Интернет-магазины, малый и средний бизнесCRM, контакт-центр, управление проектамиБесплатный планот 61$/мес (5 пользователей)
10amoCRMИнтернет-магазины, сервисные компанииЧат-воронки, боты, омниканальностьТест 14 днейот $15/мес за пользователя
11Creatio (Sales)Интернет-магазины, малый и средний бизнесОптимизация продаж, автоматизация процессов, управление клиентамиБесплатный тестовый доступцена по запросу
12Less Annoying CRMМалый бизнес, интернет-магазиныКлиенты, продажи, простотаТест 30 дней$19/мес за пользователя
13Capsule CRMИнтернет-магазины, малый бизнес, проектный менеджментУправление контактами, сделками, проектамиБесплатный планот $18/мес за пользователя

Информация

Эти платформы оптимизируют взаимодействие с клиентами, автоматизируют процессы продаж, маркетинга и поддержки, повышая эффективность.
Повышение лояльности клиентов, рост продаж, лучшее понимание целевой аудитории и эффективное управление ресурсами.
Автоматизация коммуникации, персонализированные предложения и сегментация клиентской базы помогают продавать больше.
Эти инструменты консолидируют всю информацию о клиентах в одном месте, упрощая управление взаимодействием.
Выбор зависит от бюджета и потребностей. Популярные решения имеют много функций для масштабирования бизнеса.