Лучшие CRM для розничной торговли: ТОП-13 решений

13 CRM для розничной торговли

Увеличьте продажи: проверенные системы для вашего магазина.

Начните эффективное управление клиентами

№1

LP-CRM

LP-CRM: комплексное решение для вашего товарного бизнеса, e-commerce и сферы услуг. Оптимизируйте продажи, управляйте клиентами и растите эффективно. Идеально для розничной торговли.

Ключевые преимущества

  • Увеличение продаж. LP-CRM помогает лучше понимать клиентов и эффективнее продавать.
  • Клиентская база. Сохраняйте всю информацию о клиентах в одном месте.
  • Аналитика. Принимайте решения на основе данных о вашем бизнесе.
  • Автоматизация. Оптимизируйте рутинные задачи и сосредоточьтесь на развитии.

Что умеет наша CRM

  • CRM для ритейла
  • Рост продаж
  • Удобное управление
  • LP-CRM: для товаров, e-com
  • Услуги и товары
LP-CRM
№2

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud: лидирующая CRM для розничной торговли. Постройте мощные воронки продаж, оптимизируйте процессы и получайте глубокую аналитику для роста вашего бизнеса. Максимизируйте лояльность клиентов и эффективность команды.

Ключевые преимущества

  • Рост продаж. Эффективное управление потенциальными клиентами и оптимизация процесса заключения сделок.
  • Лояльность клиентов. Персонализированный подход к каждому покупателю повышает его удовлетворенность и удерживает клиентов.
  • Аналитика бизнеса. Глубокое понимание показателей поможет принимать обоснованные решения и масштабировать бизнес.
  • Автоматизация работы. Сократите время на рутинные задачи, сосредоточьтесь на развитии и обслуживании покупателей.

Что умеет наша CRM

  • CRM для ритейла
  • Продажи и аналитика
  • Автоматизация воронок
  • Salesforce Sales Cloud
  • Лидер на рынке
Salesforce Sales Cloud
№3

SugarCRM

SugarCRM - гибкая CRM с открытой архитектурой, идеальна для B2B-продаж. Оптимизируйте процессы, управляйте клиентами и повышайте эффективность вашего бизнеса. Разработанная для сложных задач и интеграций, SugarCRM поможет вам достичь новых высот.

Ключевые преимущества

  • Индивидуальные решения. Адаптируйте систему под ваши уникальные бизнес-процессы.
  • Расширение возможностей. Интегрируйте SugarCRM с другими сервисами для полного контроля.
  • Масштабируемость. Растите вместе с системой, которая подстраивается под ваши потребности.
  • Безопасность данных. Надежно защищайте ценную информацию о клиентах и сделках.

Что умеет наша CRM

  • CRM для ритейла
  • SugarCRM
  • Открытая архитектура
  • B2B-продажи
  • Гибкость
SugarCRM
№4

SuiteCRM

SuiteCRM: мощная open-source CRM для розничной торговли. Адаптируйте ее под свои нужды, оптимизируйте продажи, управляйте клиентами и маркетингом. Идеальное решение для бизнеса, стремящегося к росту!

Ключевые преимущества

  • Гибкость. Адаптируйте систему под уникальные нужды вашего бизнеса.
  • Бесплатно. Начните масштабировать продажи без начальных затрат.
  • Открытый код. Полный контроль над данными и интеграциями.
  • Мощный функционал. Управляйте отношениями с клиентами на новом уровне.

Что умеет наша CRM

  • CRM для ритейла
  • Гибкая кастомизация
  • SuiteCRM
  • Open-source
  • Расширяй бизнес
SuiteCRM
№5

Capsule CRM

Capsule CRM: ваш легкий помощник в розничной торговле! Эффективно управляйте контактами клиентов, отслеживайте сделки и контролируйте проекты. Сделайте бизнес проще и прибыльнее.

Ключевые преимущества

  • Простой интерфейс. Легко управляйте клиентами и продажами.
  • Работа со сделками. Визуализируйте весь путь клиента.
  • Управление контактами. Храните всю информацию о покупателях.
  • Гибкость. Адаптируйте систему под нужды вашего бизнеса.

Что умеет наша CRM

  • CRM для ритейла
  • Продажи и клиенты
  • Управляй сделками легко
  • Бесплатный CRM
  • Capsule: ваш успех
Capsule CRM
№6

Close

Close: CRM для магазинов, ускоряющая продажи! Фокус на звонки и email-цепочки. Оптимизируйте коммуникацию с клиентами, закрывайте больше сделок и расширяйте бизнес. Простые инструменты для эффективных продаж в розничной торговле.

Ключевые преимущества

  • Увеличение продаж. Повышайте эффективность работы с клиентами и финализируйте сделки быстрее.
  • Лучшие звонки. Концентрируйтесь на самых важных разговорах для максимальной результативности.
  • Мощные email-серии. Автоматизируйте коммуникацию и поддерживайте связь с клиентами постоянно.
  • Централизация данных. Вся информация о взаимодействии с покупателями в одном месте для полного контроля.

Что умеет наша CRM

  • CRM для ритейла
  • Рост продаж
  • Автоматизация email
  • Эффективные звонки
  • Удобное управление
Close
№7

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - мощная CRM для розницы. Глубокая интеграция с экосистемой 365 и умный помощник Copilot оптимизируют продажи, повышают лояльность клиентов и упрощают работу вашей команды. Увеличивайте эффективность и опережайте конкурентов.

Ключевые преимущества

  • Рост продаж. Увеличивайте доход благодаря лучшему пониманию клиентов и персонализированным предложениям.
  • Лояльность клиентов. Постройте прочные отношения с покупателями, предоставляя исключительный сервис.
  • Прогнозирование. Предсказывайте спрос и оптимизируйте запасы для максимальной эффективности.
  • Интеграция с 365. Полностью объедините рабочие процессы с другими продуктами Microsoft для бесперебойной работы.

Что умеет наша CRM

  • CRM для ритейла
  • Dynamics 365 Sales
  • Интеграция 365
  • AI Copilot
  • Microsoft
Microsoft Dynamics 365 Sales
№8

Copper

Copper: CRM для вашей розничной торговли, работающая прямо в Google Workspace. Глубокая интеграция с Gmail превратит ваши коммуникации в эффективные продажи. Следите за клиентами, управляйте сделками и повышайте лояльность, не покидая привычной среды.

Ключевые преимущества

  • Рост продаж. Повышайте лояльность клиентов и стимулируйте повторные покупки.
  • Интеграция с Gmail. Управляйте взаимодействием с покупателями прямо из вашей почты.
  • Аналитика клиентов. Более глубокое понимание поведения покупателей для персонализированных предложений.
  • Управление клиентами. Систематизируйте данные о каждом клиенте для эффективного обслуживания.

Что умеет наша CRM

  • CRM для ритейла
  • Расти с Copper
  • Gmail + CRM
  • Клиенты под контролем
  • Продажи растут!
Copper
№9

Pipedrive

Pipedrive - CRM, которая превращает продажи! Визуализируйте сделки, оптимизируйте процессы и увеличивайте конверсию. Идеально для розничной торговли, где каждая сделка имеет значение.

Ключевые преимущества

  • Визуальный пайплайн. Наглядно отслеживайте каждую сделку, управляйте этапами продажи.
  • Рост продаж. Эффективно конвертируйте потенциальных клиентов в постоянных покупателей.
  • Продуктивность команды. Оптимизируйте работу сотрудников, повышая их эффективность.
  • Аналитика сделок. Принимайте обоснованные решения на основе данных о продажах.

Что умеет наша CRM

  • CRM для розницы
  • Конверсия сделок
  • Визуальные пайплайны
  • Pipedrive CRM
  • Рост продаж
Pipedrive
№10

Bitrix24

Bitrix24: CRM и рабочее пространство все в одном для эффективных продаж, мощного контакт-центра и слаженной работы над проектами. Оптимизируйте процессы вашей розничной торговли с единой платформой.

Ключевые преимущества

  • Единое пространство. Объедините продажи, общение и работу над задачами в одном месте.
  • Расширенный функционал. Полный комплекс инструментов для управления отношениями с клиентами и командой.
  • Мобильность. Управляйте бизнесом где угодно и когда угодно со своего смартфона.
  • Интеграция. Легко соединяйте с другими сервисами и повышайте эффективность.

Что умеет наша CRM

  • CRM для ритейла
  • CRM от Bitrix24
  • Всё в одном
  • Продажи
  • Контакт-центр
Bitrix24
№11

NetHunt CRM

NetHunt CRM: ваш помощник для розничной торговли прямо в Gmail! Управляйте лидами, визуализируйте воронки продажів и автоматизируйте рутину. Все, что нужно для роста бизнеса, - в вашем почтовом ящике.

Ключевые преимущества

  • Рост продаж. Управляйте контактами и сделками, чтобы увеличить прибыль.
  • Простая интеграция. NetHunt CRM легко встраивается в ваш Gmail.
  • Повышение лояльности. Персонализируйте общение с клиентами для прочных отношений.
  • Эффективное управление. Организуйте все бизнес-процессы в одном месте, прямо из почты.

Что умеет наша CRM

  • CRM для ритейла
  • Управление клиентами
  • Gmail CRM
  • Лиды и воронки
  • Автоматизация продаж
NetHunt CRM
№12

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) - ваш надежный партнер в мире CRM и маркетинговой автоматизации. Разработано для предпринимателей, помогает оптимизировать продажи, улучшить клиентский опыт и масштабировать ваш бизнес. Идеально подходит для розничной торговли!

Ключевые преимущества

  • Рост продаж. Повышайте вовлеченность клиентов и увеличивайте повторные покупки благодаря персонализированным предложениям.
  • Удобство для клиентов. Предоставляйте отличный сервис, отслеживая всю историю взаимодействия в едином месте.
  • Автоматизация маркетинга. Экономьте время, настраивая последовательные email-кампании, которые продают.
  • Единая база клиентов. Централизованное хранение данных о покупателях для эффективной коммуникации.

Что умеет наша CRM

  • CRM для ритейла
  • Автоматизация продаж
  • Единый центр клиентов
  • Увеличение лояльности
  • Keap: CRM+маркетинг
Keap (ex-Infusionsoft)
№13

Streak CRM

Streak CRM: ваш мощный помощник в продажах! Интегрированная непосредственно в Gmail, она позволяет управлять клиентами, отслеживать сделки и оптимизировать процессы с кастомными пайплайнами. Идеальное решение для розничной торговли, повышающее эффективность вашего бизнеса.

Ключевые преимущества

  • Удобство в Gmail. Ваша система управления клиентами интегрирована в почту.
  • Кастомизация. Настройте воронки под свой бизнес.
  • Отслеживание клиентов. Полный контроль над взаимодействием с покупателями.
  • Рост продаж. Эффективнее управляйте сделками и увеличивайте прибыль.

Что умеет наша CRM

  • CRM для ритейла
  • Управляй продажами из Gmail
  • Гибкие пайплайны
  • Простой интерфейс
  • Удобная работа
Streak CRM

Сопоставление функционала

# Решение для продаж Для кого Ключевые функции Free-доступ Стоимость
1LP-CRMтоварный бизнес, e-commerce, услугиУправление клиентами, оптимизация продаж, рост бизнесаБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2Salesforce Sales CloudРозничная торговля, B2C, B2BУправление контактами, сделками, лидамиТест 30 днейот $25/мес за пользователя
3SugarCRMB2B-продажи, интеграции, сложные задачиГибкость, открытая архитектура, B2B-продажиТест бесплатноот $49/мес за пользователя
4SuiteCRMритейл, малый бизнес, ростАдаптация, оптимизация, управлениеОткрытое ПО (бесплатно)от $0/мес (self-hosted)
5Capsule CRMРозничная торговля, малый бизнесУправление контактами, отслеживание сделок, контроль проектовБесплатный планот $18/мес за пользователя
6CloseРозничная торговля, малый бизнесЗвонки, email-цепочки, оптимизацияТест 14 днейот $49/мес за пользователя
7Microsoft Dynamics 365 Salesрозница, B2B, B2CОптимизация продаж, лояльность клиентов, интеграция с экосистемойТест 30 днейот $65/мес за пользователя
8CopperРозничные продавцы, малый бизнесИнтеграция, коммуникации, управлениеТест 14 днейот $29/мес за пользователя
9PipedriveРозничная торговля, B2B, малый и средний бизнесВизуализация сделок, оптимизация процессов, увеличение конверсииТест 14 днейот $14.90/мес за пользователя
10Bitrix24Бизнес, розничная торговляCRM, рабочее пространство, контакт-центрБесплатный планот $61/мес (5 пользователей)
11NetHunt CRMРозничная торговля, малый бизнес, продавцыУправление лидами, визуализация воронок, автоматизация рутиныТест 14 днейот $24/мес за пользователя
12Keap (ex-Infusionsoft)малый бизнес, предприниматели, розничная торговляCRM, автоматизация, продажиТест (бесплатно)от $159/мес
13Streak CRMРозничная торговля, малый бизнесИнтеграция Gmail, пайплайны, управление клиентамиБесплатный планот $59/мес за пользователя

Информация

Это программы для управления взаимодействием с клиентами и оптимизации продаж.;