Найкращі CRM для продажів онлайн: Топ-13 рішень

13 найкращих CRM для онлайн-продажів

Вибір ідеального інструменту для зростання продажів онлайн

Оберіть CRM-систему

№1

LP-CRM

LP-CRM: потужна CRM для товарного бізнесу, e-commerce та послуг. Автоматизуйте продажі, керуйте клієнтами та замовленнями онлайн. Ідеальне рішення для збільшення прибутку вашого бізнесу!

Ключові переваги

  • Зростання продажів. Підвищуйте ефективність взаємодії з клієнтами та оптимізуйте роботу відділу продажів.
  • Управління клієнтами. Зберігайте всю інформацію про покупців в одному місці та будуйте довготривалі відносини.
  • Аналітика продажів. Отримуйте детальні звіти про ефективність та приймайте обґрунтовані рішення.
  • Автоматизація завдань. Економте час команди, делегуючи рутинні операції системі LP-CRM.

Функціонал

  • CRM для продажів онлайн
  • LP-CRM: товар, e-commerce, послуги
  • Автоматизуй продажі
  • Зростання бізнесу з LP-CRM
  • Ефективний менеджмент клієнтів
LP-CRM
№2

Copper

Copper: CRM для Google Workspace, що глибоко інтегрується з Gmail. Оптимізуйте продажі онлайн, керуйте клієнтами та угодами прямо у вашому звичному середовищі Google. Збільшуйте ефективність команди завдяки автоматизації та зрозумілому інтерфейсу. Copper – розумний підхід до CRM.

Ключові переваги

  • Інтеграція з Gmail. Ваші листування стають частиною клієнтських карток.
  • Організація даних. Уся інформація про клієнтів та угоди в одному місці.
  • Спільна робота. Команда завжди в курсі всіх деталей щодо угод.
  • Продуктивність. Більше часу на спілкування з клієнтами, менше на рутину.

Функціонал

  • CRM для продажів онлайн
  • Copper: CRM для Google Workspace
  • Глибока інтеграція Gmail
  • Оптимізація продажів
  • Зручне керування клієнтами
Copper
№3

Capsule CRM

Capsule CRM: легке керування контактами, угодами та проєктами. Проста та інтуїтивно зрозуміла CRM для ефективних продажів онлайн. Організуйте ваш бізнес, покращуйте комунікацію та збільшуйте прибуток.

Ключові переваги

  • Легке керування. Ефективно організуйте ваші контакти, угоди та проєкти в одному місці, спрощуючи робочі процеси.
  • Простий інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн, що дозволяє швидко освоїти та комфортно працювати з інструментом.
  • Гнучкість. Адаптуйте систему під потреби вашого бізнесу, керуючи всіма аспектами взаємодії з клієнтами.
  • Централізація даних. Зберігайте всю важливу інформацію про клієнтів та угоди в одному безпечному та доступному місці.

Функціонал

  • CRM для продажів
  • Легке керування контактами
  • Відстеження угод
  • Проєкти в одному місці
  • Capsule CRM
Capsule CRM
№4

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: ваш ключ до ефективних продажів онлайн. Повний контроль над клієнтом (360° картка), глибока аналітика, зручне управління завданнями та бездоганна інтеграція з АТС. Оптимізуйте свою роботу та збільшуйте прибуток.

Ключові переваги

  • 360° картка клієнта. Детальна інформація про кожного клієнта зібрана в одному місці для повного розуміння.
  • Аналітика продажів. Відстежуйте ключові показники ефективності та приймайте обґрунтовані рішення.
  • Управління задачами. Ефективно плануйте та контролюйте роботу вашої команди з продажу.
  • Інтеграція з АТС. Автоматизуйте дзвінки та зв'язок з клієнтами напряму з платформи.

Функціонал

  • CRM для продажів онлайн
  • Binotel SmartCRM
  • 360° картка клієнта
  • CRM з аналітикою
  • Інтеграція з АТС
Binotel SmartCRM
№5

Insightly

Insightly: комплексне рішення для SMB. Поєднує CRM, управління проєктами та потужні інтеграції. Оптимізуйте продажі, клієнтський сервіс та командну роботу. Ваш шлях до ефективного бізнесу.

Ключові переваги

  • Збільшення продажів. Ефективно керуйте потенційними клієнтами та угодами, щоб закривати більше угод.
  • Керування проєктами. Об'єднуйте роботу з клієнтами та проєктне планування в одному місці.
  • Інтеграції. Зв'яжіть свій робочий процес з іншими улюбленими інструментами.
  • Для SMB. Ідеально підходить для малого та середнього бізнесу, забезпечуючи масштабованість.

Функціонал

  • CRM для онлайн-продажів
  • Ефективний продаж онлайн
  • Insightly: CRM+Проєкти
  • Інтеграції для SMB
  • Зростання бізнесу з Insightly
Insightly
№6

Nutshell

Nutshell: Простий CRM та email-маркетинг для B2B-команд. Автоматизуйте продажі, керуйте клієнтами та генеруйте ліди ефективно. Ідеально для малих та середніх бізнесів, що прагнуть зростання.

Ключові переваги

  • Простота впровадження. Легко почати роботу, не потребує багато часу на навчання.
  • Покращений контроль. Відстежуйте весь цикл взаємодії з клієнтами.
  • Зростання продажів. Ефективно керуйте лідами та угодами для збільшення доходу.
  • Email-маркетинг. Налагоджуйте зв'язок з клієнтами через ефективні email-кампанії.

Функціонал

  • CRM для продажів
  • Простий B2B CRM
  • Email-маркетинг
  • Nutshell CRM
  • Автоматизація продажів
Nutshell
№7

OneBox OS

OneBox OS — універсальна CRM/ERP платформа для онлайн-продажів. Оптимізуйте процеси, телефонію, склад та документообіг в єдиному рішенні. Контроль над бізнесом, ефективність та зростання продажів гарантовані!

Ключові переваги

  • Єдиний центр. Управління всіма аспектами бізнесу в одній платформі.
  • Зростання продажів. Оптимізуйте роботу менеджерів для максимальної ефективності.
  • Мобільність. Контролюйте бізнес з будь-якого пристрою, де б ви не були.
  • Масштабованість. Рішення, що зростає разом з вашим бізнесом, адаптуючись до нових завдань.

Функціонал

  • CRM для продажів
  • OneBox OS: все в одному
  • Автоматизація продажів
  • Ефективний бізнес
  • ERP та CRM разом
OneBox OS
№8

monday sales CRM

monday sales CRM: гнучка CRM на базі monday.com, створена для оптимізації роботи команд продажів. Ефективно керуйте лідами, угодами та комунікаціями для максимального зростання вашого бізнесу онлайн.

Ключові переваги

  • Повна гнучкість. Адаптуйте рішення під потреби вашої команди продажів.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці.
  • Прозора звітність. Отримуйте детальні аналітичні дані для прийняття рішень.
  • Ефективна комунікація. Спрощує взаємодію команди та підвищує продуктивність.

Функціонал

  • CRM для продажів
  • Monday Sales CRM
  • Гнучке рішення
  • Для команд продажів
  • monday.com
monday sales CRM
№9

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) — потужна CRM з інтегрованою телефонією, email-маркетингом та ШІ-асистентом. Оптимізуйте продажі онлайн, автоматизуйте процеси та покращуйте комунікацію з клієнтами. Ідеальне рішення для зростання вашого бізнесу.

Ключові переваги

  • Єдина платформа. Усі необхідні інструменти для роботи з клієнтами в одному місці.
  • Інтегрована телефонія. Безшовно спілкуйтесь з клієнтами прямо з системи.
  • AI-помічник. Автоматизує рутинні завдання та надає цінні інсайти.
  • Email-маркетинг. Ефективно комунікуйте та будуйте відносини з клієнтами.

Функціонал

  • CRM для продажів онлайн
  • Freshworks CRM
  • Вбудована телефонія
  • AI-помічник
  • Email-маркетинг
Freshworks CRM (Freshsales)
№10

Vtiger CRM

Vtiger CRM: універсальне рішення для ваших продажів, маркетингу та підтримки клієнтів. Оптимізуйте процеси, підвищуйте ефективність та забезпечте бездоганний сервіс на єдиній потужній платформі. Ідеально для онлайн-бізнесу!

Ключові переваги

  • Єдина платформа. Всі інструменти для продажів, маркетингу та підтримки клієнтів в одному місці.
  • Зростання продажів. Оптимізація роботи з лідами та клієнтами для збільшення прибутку.
  • Підтримка клієнтів. Швидке вирішення запитів та підвищення лояльності аудиторії.
  • Ефективний маркетинг. Автоматизація кампаній для залучення нової аудиторії.

Функціонал

  • CRM для продажів онлайн
  • Vtiger CRM: Sales, Marketing, Help Desk
  • Єдина платформа продажів
  • Автоматизація продажів
  • Керування клієнтами
Vtiger CRM
№11

Streak CRM

Streak CRM: потужна CRM прямо у вашому Gmail! Організуйте продажі, керуйте командою та автоматизуйте процеси за допомогою кастомних пайплайнів, що адаптуються до вашого бізнесу. Ефективність, яку ви відчуєте!

Ключові переваги

  • Інтеграція з Gmail. Керуйте взаємодією з клієнтами прямо у вашій поштовій скриньці.
  • Кастомні пайплайни. Адаптуйте робочі процеси під потреби вашого бізнесу.
  • Зручний інтерфейс. Легко освоїти та використовувати для всіх членів команди.
  • Централізація даних. Зберігайте всю інформацію про клієнтів та угоди в одному місці.

Функціонал

  • CRM для продажів
  • CRM для Gmail
  • Кастомні пайплайни
  • Streak CRM
  • Онлайн-продажі
Streak CRM
№12

amoCRM

amoCRM — CRM із мессенджер-фокусом для онлайн-продажів. Ефективно спілкуйтеся з клієнтами через чат-воронки, автоматизуйте процеси з ботами та керуйте омніканальними діалогами в єдиному вікні. Збільшуйте продажі, покращуйте сервіс!

Ключові переваги

  • Зростання продажів. Збільшуйте прибуток завдяки ефективній роботі з клієнтами.
  • Ефективна комунікація. Спілкуйтесь з клієнтами там, де їм зручно.
  • Покращення сервісу. Вирішуйте питання миттєво, покращуючи враження від бренду.
  • Робота з лідами. Не втрачайте жодного потенційного клієнта, автоматизуйте взаємодію.

Функціонал

  • CRM для продажів онлайн
  • amoCRM: чат-воронки
  • Боти для продажів
  • Омніканальні діалоги
  • Продажі через месенджери
amoCRM
№13

Agile CRM

Agile CRM: об'єднайте продажі, маркетинг і сервіс в одному інтуїтивно зрозумілому інтерфейсі! Оптимізуйте процеси, збільшуйте ефективність та забезпечте бездоганний досвід клієнтів з нашим потужним CRM-рішенням для онлайн-бізнесу.

Ключові переваги

  • Централізація даних. Все під рукою: клієнти, угоди, комунікації.
  • Інтеграція функцій. Єдине вікно для маркетингу, продажів та сервісу.
  • Зростання ефективності. Оптимізуйте роботу команди, прискорюйте угоди.
  • Покращення клієнтського досвіду. Швидше реагуйте на запити, будуйте довгострокові стосунки.

Функціонал

  • CRM для продажів
  • Маркетинг та сервіс
  • Єдиний інтерфейс
  • Agile CRM
  • Збільшення продажів
Agile CRM

Аналіз CRM

# Рішення для продажів Цільова аудиторія Основні можливості Ознайомчий період Вартість
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиАвтоматизація, керування, прибутокБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2CopperМалий та середній бізнес, команди продажів, підприємціІнтеграція, автоматизація, зручністьТест 14 дніввід $29/міс за користувача
3Capsule CRMМалий бізнес, фрілансери, стартапиКонтакти, угоди, проєктиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
4Binotel SmartCRMОнлайн-бізнес, продажі, послугиКлієнт 360, аналітика, завдання-від 399 грн/міс за співробітника
5InsightlySMB, продажі, проєктиCRM, проєкти, інтеграціїТест 14 дніввід $29/міс за користувача
6NutshellМалий бізнес, середній бізнесCRM, email-маркетинг, автоматизаціяТест 14 дніввід $16/міс за користувача
7OneBox OSОнлайн-торгівля, дрібний та середній бізнесCRM/ERP, онлайн-продажі, оптимізація процесівЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
8monday sales CRMКоманди продажів, малий бізнес, середній бізнесКерування лідами, угодами, комунікаціямиБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
9Freshworks CRM (Freshsales)Малий, середній бізнес, онлайн-продажіТелефонія, email-маркетинг, ШІ-асистентБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
10Vtiger CRMмалий, середній, великий бізнесПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
11Streak CRMПродажі, команди, автоматизаціяПродажі, команда, автоматизаціяБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
12amoCRMОнлайн-продажі, малий бізнес, сервісЧат-воронки, боти, омніканальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
13Agile CRMонлайн-бізнес, малий та середній бізнес, стартапиПродажі, маркетинг, сервісБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача

Інформація

Це інструменти для управління взаємодією з покупцями, автоматизації продажів та аналітики. Вони допомагають підвищити ефективність команди.
Враховуйте потреби бізнесу, функціонал, вартість, зручність інтерфейсу та можливості інтеграції. Популярні рішення: HubSpot, Zoho, Salesforce.
Збільшення продажів, краще розуміння клієнтів, оптимізація процесів, підвищення лояльності та ефективності команди.
Управління контактами, відстеження угод, автоматизація маркетингу, аналітика, інтеграції з іншими сервісами.
Так, існують безкоштовні версії або пробні періоди для багатьох популярних програм, які дозволяють оцінити їх можливості.