Топ 12 CRM для обліку замовлень: рейтинг найкращих

Топ 12 CRM для обліку замовлень

Найкращі системи для обліку замовлень: порівняння та відгуки

Знайдіть ідеальне рішення

№1

LP-CRM

LP-CRM: ваш надійний партнер у світі обліку замовлень! Оптимізуйте продажі для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Зручна CRM для ефективного управління клієнтами та угодами.

Наші особливості

  • Зручне управління. Легко відстежуйте всі ваші угоди та клієнтів.
  • Зростання продажів. Підвищуйте ефективність роботи менеджерів і фіксуйте прибуток.
  • Аналітика даних. Приймайте рішення на основі точної інформації про ваш бізнес.
  • Зв'язок з клієнтами. Будуйте міцніші відносини з вашою аудиторією.

Складові системи

  • CRM для бізнесу
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Ефективний облік
  • LP-CRM: ваш успіх!
LP-CRM
№2

Capsule CRM

Capsule CRM: простий та інтуїтивний інструмент для керування контактами, угодами та проєктами. Оптимізуйте продажі, покращуйте комунікацію з клієнтами та підвищуйте ефективність вашого бізнесу. Ідеально підходить для обліку замовлень.

Наші особливості

  • Простота використання. Керуйте контактами, угодами та проєктами легко та інтуїтивно.
  • Гнучкість. Адаптуйте інструмент під свої бізнес-потреби.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та проєкти в одному місці.
  • Зручне керування. Ефективно відстежуйте ваші угоди та завдання.

Складові системи

  • CRM для бізнесу
  • Облік замовлень та клієнтів
  • Capsule CRM: легкість
  • CRM для угод і проєктів
  • Просте керування контактами
Capsule CRM
№3

amoCRM

amoCRM: CRM з фокусом на месенджери. Автоматизуйте продажі з чат-воронками, ботами та омніканальними діалогами. Ідеально для обліку замовлень з ваших улюблених каналів комунікації.

Наші особливості

  • Чат-воронки. Автоматизуйте комунікацію та ведіть клієнтів шляхом продажу через месенджери.
  • Розумні боти. Розвантажте менеджерів, дозволивши ботам обробляти типові запити цілодобово.
  • Омніканальність. Спілкуйтеся з клієнтами у зручних їм каналах, не втрачаючи контекст розмови.
  • Миттєвий відгук. Швидко реагуйте на запити, покращуючи враження клієнтів від сервісу.

Складові системи

  • CRM для замовлень
  • amoCRM: чат-воронки
  • Боти для продажів
  • Омніканальні діалоги
  • Ефективний облік замовлень
amoCRM
№4

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) – потужна CRM з вбудованою телефонією, email-маркетингом та ШІ-помічником. Оптимізуйте роботу з клієнтами, автоматизуйте продажі та підвищуйте ефективність. Ідеальне рішення для бізнесу, що прагне покращити облік замовлень та відносини з клієнтами.

Наші особливості

  • Інтегрована телефонія. Здійснюйте дзвінки прямо з системи, зберігаючи всю історію спілкування.
  • Email-трекінг. Відстежуйте відкриття листів та переходь за посиланнями для ефективної комунікації.
  • AI-помічник. Автоматизуйте рутину та отримуйте цінні інсайти завдяки штучному інтелекту.
  • Єдиний центр. Керуйте взаємодією з клієнтами з одного зручного інтерфейсу.

Складові системи

  • CRM для обліку замовлень
  • Freshworks CRM: телефонія
  • Email-маркетинг
  • ШІ-помічник
  • Простота впровадження
Freshworks CRM (Freshsales)
№5

HubSpot CRM

HubSpot CRM: потужний інструмент для бізнесу. Безкоштовне ядро CRM, інтегроване з маркетингом, продажами та підтримкою. Оптимізуйте керування замовленнями та клієнтськими відносинами на одній платформі. Ефективність та зростання вашого бізнесу.

Наші особливості

  • Єдина платформа. Маркетинг, продажі та підтримка в одному місці, оптимізуючи роботу.
  • Безкоштовний доступ. Почніть безкоштовно, розширюючи можливості з ростом бізнесу.
  • Простіший облік. Ефективно керуйте всіма взаємодіями та угодами.
  • Зростання бізнесу. Підсильте свої зусилля з продажу та маркетингу для кращих результатів.

Складові системи

  • CRM для обліку замовлень
  • Безкоштовне ядро CRM
  • Єдина платформа
  • Маркетинг, продажі, підтримка
  • HubSpot CRM
HubSpot CRM
№6

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) – комплексне рішення для малого бізнесу: CRM для обліку замовлень та ефективна автоматизація маркетингу. Збільшуйте продажі, керуйте клієнтами та заощаджуйте час з Keap.

Наші особливості

  • Зростання продажів. Збільшуйте дохід завдяки ефективному управлінню взаємодією з клієнтами.
  • Зручне управління. Усі дані про клієнтів та угоди в одному місці.
  • Автоматизація маркетингу. Створюйте цільові кампанії та спілкуйтесь з клієнтами ефективно.
  • Єдина платформа. Керуйте бізнесом, маркетингом та продажами комплексно.

Складові системи

  • CRM для бізнесу
  • Облік замовлень
  • Keap: CRM+маркетинг
  • Автоматизація для підприємців
  • Комплексні рішення
Keap (ex-Infusionsoft)
№7

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM: надзвичайно простий CRM для малого бізнесу. Спростіть облік замовлень, управляйте клієнтами та розвивайте свою справу без зайвих складнощів. Ідеально для тих, хто цінує ефективність і зрозумілість.

Наші особливості

  • Легкість використання. Надпростий інтерфейс для малого бізнесу.
  • Ефективне управління. Відстежуйте угоди та клієнтів без зусиль.
  • Доступна ціна. Ідеальне рішення для невеликих команд.
  • Централізовано. Вся інформація про клієнтів в одному місці.

Складові системи

  • CRM для замовлень
  • Простота для бізнесу
  • Менше складності
  • Ефективний облік
  • Less Annoying CRM
Less Annoying CRM
№8

SuiteCRM

SuiteCRM: безкоштовна, потужна Open-source CRM з необмеженими можливостями кастомізації. Ідеальна для обліку замовлень, керування продажами та маркетингом. Адаптуйте її під будь-які потреби вашого бізнесу.

Наші особливості

  • Відкритий код. Повна свобода адаптації під ваші потреби.
  • Гнучкість. Налаштуйте під унікальні бізнес-процеси.
  • Безкоштовно. Економія бюджету без компромісів.
  • Масштабованість. Зростайте разом з вашим бізнесом.

Складові системи

  • CRM для обліку замовлень
  • SuiteCRM - open-source
  • Широка кастомізація
  • Ефективне управління
  • Гнучке рішення
SuiteCRM
№9

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: потужна CRM для обліку замовлень. Глибока інтеграція з екосистемою 365 та інтелектуальний помічник Copilot трансформують ваші продажі, автоматизуючи процеси та надаючи цінні інсайти для зростання бізнесу.

Наші особливості

  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та угоди в одному місці для легкого доступу та аналізу.
  • Потужний помічник. Copilot автоматизує рутинні задачі, надає інсайти та пришвидшує роботу.
  • Глибока інтеграція. Безшовне з'єднання з іншими продуктами 365 для повної карти вашого бізнесу.
  • Прогнозування продажів. Аналізуйте тренди та прогнозуйте майбутні результати для ефективного планування.

Складові системи

  • CRM для бізнесу
  • Сучасні CRM-рішення
  • CRM з ШІ
  • Microsoft Dynamics 365
  • Автоматизація продажів
Microsoft Dynamics 365 Sales
№10

Copper

Copper: CRM для Google Workspace, яка глибоко інтегрується з Gmail. Організуйте та керуйте своїми замовленнями, клієнтами та комунікаціями безпосередньо в екосистемі Google. Оптимізуйте робочі процеси та підвищуйте ефективність вашого бізнесу.

Наші особливості

  • Інтеграція з Gmail. Ведіть усі взаємодії з клієнтами просто у вашому поштовому ящику, не переходячи на інший ресурс.
  • Керування контактами. Зберігайте всю інформацію про клієнтів та їхні замовлення в одному безпечному місці.
  • Відстеження угод. Наочно бачте статус кожної угоди та її рух воронкою продажів.
  • Автоматизація завдань. Налаштуйте автоматичне виконання рутинних операцій, щоб не втрачати час.

Складові системи

  • CRM для замовлень
  • Copper CRM
  • Інтеграція Gmail
  • Google Workspace CRM
  • Управління продажами
Copper
№11

Bitrix24

Bitrix24 — це потужна CRM та універсальний робочий простір для керування продажами, контакт-центром і проєктами. Оптимізуйте робочі процеси, покращуйте комунікацію та підвищуйте ефективність бізнесу з єдиною платформою.

Наші особливості

  • Зручне керування. Все про клієнтів та угоди в одному місці.
  • Єдиний простір. Об'єднайте спілкування, завдання та файли.
  • Зростання продажів. Підвищте ефективність роботи менеджерів.
  • Прозорість бізнесу. Контролюйте всі етапи роботи з клієнтами.

Складові системи

  • CRM для обліку
  • Автоматизація продажів
  • Керування клієнтами
  • Bitrix24 CRM
  • Єдиний простір
Bitrix24
№12

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud: лідерська CRM для ефективного управління воронками продажів та глибокої аналітики. Оптимізуйте процеси, підвищуйте конверсії та досягайте нових висот у бізнесі.

Наші особливості

  • Потужна аналітика. Приймайте рішення на основі даних завдяки деталізованим звітам та прогнозам.
  • Оптимізація продажів. Ефективно керуйте всіма етапами роботи з клієнтами та угодами.
  • Масштабованість. Розвивайте бізнес разом з гнучким інструментом, що адаптується під ваші потреби.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та замовлення в одному місці для зручного доступу.

Складові системи

  • CRM для обліку замовлень
  • Лідерська CRM
  • Воронки продажів
  • Аналітика підприємств
  • Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud

Зіставлення функціоналу

# Програмне забезпечення Для кого призначена Що входить у CRM Тестовий доступ Мінімальний пакет
1LP-CRMтоварний бізнес, e-commerce, послугиОблік замовлень, клієнти, продажіБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2Capsule CRMМалий бізнес, фрілансери, командиКерування контактами, угодами, проєктамиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
3amoCRMМалий, середній бізнес, продажіМесенджери, воронки, омніканальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
4Freshworks CRM (Freshsales)малий, середній бізнесТелефонія, email-маркетинг, ШІ-помічникБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
5HubSpot CRMМалий, середній бізнесCRM, маркетинг, продажі, підтримкаБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
6Keap (ex-Infusionsoft)Малий бізнес, підприємціCRM, автоматизація, продажіТест (безкоштовно)від $159/міс
7Less Annoying CRMМалий бізнес, самозайнятіПростий інтерфейс, управління клієнтами, облік замовленьТест 30 днів$19/міс за користувача
8SuiteCRMМалий бізнес, середній бізнес, стартапиБезкоштовна, кастомізація, продажіВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
9Microsoft Dynamics 365 SalesСередній, великий бізнес, B2BКерування клієнтами, автоматизація, аналітикаТест 30 дніввід $65/міс за користувача
10CopperБізнес, команди, маркетингКерування клієнтами, замовленнями, комунікаціямиТест 14 дніввід $29/міс за користувача
11Bitrix24Малий, середній бізнесCRM, продажі, проєктиБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
12Salesforce Sales CloudКоманди продажів, відділи маркетингуКерування воронками, аналітика, оптимізаціяТест 30 дніввід $25/міс за користувача

Питання та відповіді

Автоматизація спрощує відстеження угод, прискорює обробку заявок та покращує комунікацію з клієнтами.
Обирайте ПЗ, яке підходить вашому бюджету та бізнес-процесам, має інтуїтивний інтерфейс та необхідний функціонал.
Зверніть увагу на інтеграцію з іншими сервісами, мобільний додаток, зручність налаштування та підтримку.
Багато рішень пропонують гнучкі тарифи для стартапів та малого бізнесу, що дозволяє ефективно управляти продажами.
Це програмне забезпечення, що допомагає збирати, організовувати та аналізувати дані про взаємодію з потенційними та наявними покупцями.