Найкращі 10 CRM для малого бізнесу: обирай свою!

Топ-10 CRM для малого бізнесу

Оптимізуйте свій малий бізнес: топ-рішення для ефективного управління

Оберіть CRM-систему

№1

LP-CRM

LP-CRM: українська CRM для товарного бізнесу, e-commerce та послуг. Автоматизуйте продажі, керуйте клієнтами та зростайте ефективно. Ідеально для малого бізнесу. Організуйте роботу, збільште прибуток!

Переваги системи

  • Простий інтерфейс. Легко освоїти та використовувати, не потребує технічних знань.
  • Зростання продажів. Допомагає ефективніше керувати клієнтами та замовленнями, збільшуючи прибуток.
  • Ефективність роботи. Оптимізує всі бізнес-процеси, прискорюючи досягнення цілей.
  • Аналітика даних. Надає цінну інформацію для прийняття обґрунтованих рішень та розвитку бізнесу.

Що вміє наша CRM

  • CRM для малого бізнесу
  • LP-CRM: товар, e-commerce, послуги
  • Зручність для вашого бізнесу
  • Максимум продажів з LP-CRM
  • Автоматизуйте свій бізнес
LP-CRM
№2

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) — потужна CRM для малого бізнесу, що об'єднує продаж, маркетинг і підтримку. Вбудована телефонія, email-трекінг та ШІ-помічник для автоматизації рутинних завдань та підвищення ефективності.

Переваги системи

  • Вбудована телефонія. Керуйте дзвінками прямо з платформи, оптимізуючи комунікацію.
  • Email-маркетинг. Надсилайте персоналізовані листи, що підвищують залученість клієнтів.
  • AI-асистент. Автоматизуйте рутину, отримуйте аналітику та прогнози від розумного помічника.
  • Єдина платформа. Керуйте продажами, маркетингом та підтримкою в одному зручному інтерфейсі.

Що вміє наша CRM

  • CRM для малого бізнесу
  • Freshworks CRM
  • Телефонія, email, ШІ
  • Продажі та маркетинг
  • Зростання вашого бізнесу
Freshworks CRM (Freshsales)
№3

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: потужна CRM для малого бізнесу. Інтеграція з 365 для оптимізації процесів, AI-помічник Copilot для ефективних продажів. Зростайте разом з Microsoft!

Переваги системи

  • Інтеграція 365. Повна сумісність з екосистемою Microsoft для єдиного робочого простору.
  • Copilot. Штучний інтелект для аналітики та автоматизації продажів.
  • Зручність. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для ефективної роботи команди.
  • Масштабованість. Рішення, що росте разом з вашим бізнесом.

Що вміє наша CRM

  • CRM для малого бізнесу
  • Dynamics 365 Sales
  • Інтеграція 365
  • Microsoft Copilot
  • Продажі з AI
Microsoft Dynamics 365 Sales
№4

NetHunt CRM

NetHunt CRM: керуйте продажами, лідами та воронками прямо з Gmail! Автоматизуйте рутину, прискорюйте угоди та розвивайте малий бізнес ефективніше, не виходячи з поштової скриньки.

Переваги системи

  • Робота з Gmail. Керуйте клієнтами та продажами прямо у вашій поштовій скриньці.
  • Прості воронки. Наочно візуалізуйте шлях клієнта та оптимізуйте процес продажу.
  • Автоматизація. Налаштуйте автоматичні дії для економії часу та підвищення ефективності.
  • Єдина платформа. Всі дані про клієнтів та угоди зібрані в одному місці для зручного доступу.

Що вміє наша CRM

  • CRM для малого бізнесу
  • NetHunt CRM
  • CRM у Gmail
  • Ліди та воронки
  • Автоматизації з пошти
NetHunt CRM
№5

Copper

Copper: CRM, що живе у вашому Gmail! Автоматизуйте продажі, оптимізуйте роботу команди та підвищуйте ефективність з глибокою інтеграцією Google Workspace. Ідеально для малого бізнесу, що цінує простоту та потужність.

Переваги системи

  • Інтеграція з Gmail. Ведіть комунікацію та керуйте угодами прямо з вашої пошти.
  • Організованість. Усі дані про клієнтів та взаємодії в одному місці.
  • Зручність. Простий інтерфейс, адаптований під ваш робочий процес.
  • Продуктивність. Прискорюйте роботу з клієнтами, оптимізуючи процеси.

Що вміє наша CRM

  • CRM для малого бізнесу
  • CRM для Google Workspace
  • Інтеграція з Gmail
  • Copper CRM
  • Оптимізація продажів
Copper
№6

Capsule CRM

Capsule CRM – ваш легкий помічник для керування контактами, угодами та проєктами. Ідеальне рішення для малого бізнесу, яке допоможе оптимізувати роботу та збільшити продажі. Просто, ефективно, результативно!

Переваги системи

  • Прості контакти. Усі ваші клієнти та партнери в одному місці, легко доступні.
  • Керування угодами. Відстежуйте прогрес кожної угоди від початку до кінця.
  • Організовані проєкти. Плануйте та виконуйте завдання проєктів ефективно.
  • Легкість використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, що не потребує навчання.

Що вміє наша CRM

  • CRM для бізнесу
  • Capsule CRM
  • Простий CRM
  • Управління клієнтами
  • Зростання бізнесу
Capsule CRM
№7

OneBox OS

OneBox OS - це потужна CRM/ERP платформа, що об'єднує процеси, телефонію, склад та документообіг. Оптимізуйте роботу вашого малого бізнесу, підвищуйте ефективність та контролюйте всі аспекти діяльності в одному зручному рішенні. Відкрийте нові можливості для зростання!

Переваги системи

  • Єдиний простір. Керуйте продажами, складом та комунікаціями в одному інтерфейсі.
  • Підвищення ефективності. Оптимізуйте робочі процеси, збільшуючи прибуток.
  • Зручна телефонія. Безкоштовні дзвінки та запис розмов для кращого контролю.
  • Все в одному. Платформа об'єднує потрібні інструменти для зростання бізнесу.

Що вміє наша CRM

  • CRM для МСБ
  • OneBox OS: все в одному
  • Автоматизація бізнесу
  • CRM+ERP+ телефонія
  • Управління складом/документами
OneBox OS
№8

Nutshell

Nutshell: проста CRM та email-маркетинг для B2B-команд. Оптимізуйте продажі та комунікацію з клієнтами, автоматизуйте маркетингові кампанії. Ідеально для малого бізнесу, який прагне росту.

Переваги системи

  • Простота використання. Легко опанувати, не потребує тех. знань.
  • Зручність для B2B. Ідеально для команд, що працюють з бізнес-клієнтами.
  • Email-маркетинг. Виділіться, спілкуючись з клієнтами ефективніше.
  • Все в одному. Керуйте клієнтами та комунікаціями в єдиному просторі.

Що вміє наша CRM

  • CRM для малого бізнесу
  • Простий B2B CRM
  • Email-маркетинг для команд
  • Nutshell CRM
  • Ефективність для B2B
Nutshell
№9

Streak CRM

Streak CRM — це потужна CRM, інтегрована прямо в Gmail! Керуйте продажами, проєктами та підтримкою клієнтів звичним інтерфейсом. Створюйте кастомні пайплайни для будь-якого бізнес-процесу, оптимізуйте роботу команди та підвищуйте ефективність. Ідеально для малого бізнесу, що цінує час та зручність.

Переваги системи

  • Інтеграція з Gmail. Керуйте клієнтами прямо з пошти, де ви вже працюєте.
  • Кастомні пайплайни. Налаштуйте робочі процеси під свої унікальні потреби.
  • Простота використання. Легко навчитися та впровадити, без зайвих складнощів.
  • Відстеження комунікацій. Тримайте всю історію взаємодії з клієнтом в одному місці.

Що вміє наша CRM

  • CRM для малого бізнесу
  • Streak CRM: Gmail + пайплайни
  • Керуй клієнтами в Gmail
  • Персоналізація робочих процесів
  • Проста CRM для зростання
Streak CRM
№10

Apptivo

Apptivo: комплексний набір бізнес-додатків з потужним CRM-ядром, створений спеціально для SMB. Оптимізуйте продажі, управління проєктами та фінанси в одній системі. Ідеальне рішення для зростання вашого малого бізнесу.

Переваги системи

  • Все в одному. Єдиний простір для всіх ваших бізнес-операцій, від продажів до обліку.
  • Зростання продажів. Ефективно керуйте клієнтами та оптимізуйте процес продажів.
  • Простота використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, що дозволяє швидко освоїти функціонал.
  • Гнучкість. Адаптуйте рішення під унікальні потреби вашого бізнесу.

Що вміє наша CRM

  • CRM для малого бізнесу
  • Apptivo: повний набір
  • CRM-ядро для SMB
  • Бізнес-додатки Apptivo
  • Оптимізація для SMB
Apptivo

Порівняльна таблиця

# Програма для бізнесу Для яких компаній Особливості системи Безкоштовне тестування Базова ціна
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиАвтоматизація, клієнти, зростанняБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2Freshworks CRM (Freshsales)Малий бізнес, стартапи, рістПродажі, маркетинг, підтримкаБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
3Microsoft Dynamics 365 SalesМалий бізнес, відділи продажівКерування продажами, інтеграція, AI-помічникТест 30 дніввід $65/міс за користувача
4NetHunt CRMМалий бізнес, стартапи, команди продажівКерування продажами, лідами, воронкамиТест 14 дніввід $24/міс за користувача
5CopperМалий бізнес, команди продажівАвтоматизація, оптимізація, ефективністьТест 14 дніввід $29/міс за користувача
6Capsule CRMмалий бізнес, стартапи, фрілансериКерування контактами, угодами, проєктамиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
7OneBox OSмалий бізнес, торгові компанії, виробництвоCRM, ERP, телефоніяЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
8NutshellМалий бізнес, B2B-командиCRM, email-маркетинг, автоматизаціяТест 14 дніввід $16/міс за користувача
9Streak CRMмалий бізнес, фрілансериІнтеграція Gmail, кастомні пайплайни, управління проєктамиБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
10ApptivoSMB, зростаючий бізнес, малий бізнесCRM, управління проєктами, фінансиТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно

Корисні поради

Покращують взаємодію, автоматизують процеси, допомагають зберігати дані про клієнтів та аналізувати їх, що сприяє зростанню продажів.
Шукайте управління контактами, відстеження угод, автоматизацію маркетингу, аналітику продажів та інтеграцію з іншими інструментами.
Оцініть потреби вашого бізнесу, бюджет, простоту використання та підтримку. Розгляньте популярні варіанти з гарними відгуками.
Багато програм мають спеціалізовані пакети для малих компаній, що пропонують необхідний функціонал за доступною ціною.
Серед топ-10 популярні Zoho CRM, HubSpot CRM, Salesforce Essentials, Bitrix24, amoCRM, Pipedrive, Freshsales, Insightly, monday.com та Streak.