Рейтинг CRM: облік замовлень, навіщо Україні

Рейтинг CRM: Облік замовлень

Обираємо найкращу систему для ефективного обліку замовлень

Знайдіть ідеальне рішення

№1

LP-CRM

LP-CRM: ефективна CRM-система для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Оптимізуйте облік замовлень, керуйте клієнтами та масштабуйте свій успіх. З LP-CRM ваші процеси стануть простішими та прибутковішими.

Головні плюси

  • Керування продажами. Оптимізуйте всю роботу з клієнтами та угодами.
  • Аналітика в реальному часі. Приймайте рішення на основі точних даних.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та замовлення в одному місці.
  • Автоматизація завдань. Зменшення рутинної роботи, більше часу на розвиток.

Складові системи

  • LP-CRM: успіх ваш
  • CRM для бізнесу
  • Автоматизація продажів
  • Легкий облік
  • Зростай з нами
LP-CRM
№2

KeyCRM

KeyCRM – українська CRM, що допоможе вам ефективно керувати замовленнями з усіх каналів, оптимізувати комунікації з клієнтами, контролювати складські залишки та отримувати глибинну аналітику. Все для успіху вашого бізнесу!

Головні плюси

  • Централізація. Усі замовлення з різних каналів в одному місці для кращого контролю.
  • Організація даних. Зручне управління клієнтами та історією взаємодії.
  • Підвищення ефективності. Автоматизація рутинних завдань для економії часу.
  • Аналітика продажів. Отримання цінної інформації для прийняття рішень та зростання бізнесу.

Складові системи

  • CRM для обліку замовлень
  • Зручний облік замовлень
  • KeyCRM: українська CRM
  • Управління замовленнями
  • Замовлення з усіх каналів
KeyCRM
№3

Copper

Copper: CRM, створена для Google Workspace, з глибокою інтеграцією Gmail. Організовуйте контакти, керуйте продажами та автоматизуйте завдання прямо у вашій пошті. Ідеально для ефективного обліку замовлень у команді.

Головні плюси

  • Легке керування. Простий облік усіх угод та клієнтів.
  • Глибока інтеграція. Ідеально працює з Gmail та Google Workspace.
  • Відсутність втрат. Жодне звернення клієнта не буде забуте.
  • Прозорість роботи. Повне бачення всіх етапів співпраці.

Складові системи

  • CRM для обліку замовлень
  • Зростання продажів
  • Ефективне управління
  • Copper CRM
  • Gmail інтеграція
Copper
№4

Zoho CRM

Zoho CRM: хмарна CRM для ефективної автоматизації продажів, маркетингу та сервісу. Оптимізуйте роботу з клієнтами, керуйте замовленнями та підвищуйте продуктивність вашого бізнесу.

Головні плюси

  • Ефективність обліку. Централізовано керуйте усіма заявками та взаємодіями з клієнтами, підвищуючи швидкість обробки.
  • Зростання продажів. Виявляйте нові можливості та ефективно керуйте воронкою продажів для досягнення кращих результатів.
  • Покращення сервісу. Надавайте персоналізовану підтримку клієнтам, забезпечуючи їхню лояльність та задоволення.
  • Аналітика для бізнесу. Отримуйте цінні звіти для прийняття обґрунтованих рішень та оптимізації роботи команди.

Складові системи

  • CRM для обліку замовлень
  • Zohoz CRM - хмара продажів
  • Автоматизація продажів
  • Маркетинг і сервіс
  • Комплексна CRM
Zoho CRM
№5

Streak CRM

Streak CRM: потужна CRM прямо у вашому Gmail. Керуйте контактами, завданнями та угодами, створюйте кастомні пайплайни для ефективного обліку замовлень та покращення взаємодії з клієнтами. Все в одному місці, без перемикання між вікнами.

Головні плюси

  • Інтеграція з Gmail. Керуйте всіма завданнями та спілкуванням безпосередньо з вашої поштової скриньки.
  • Кастомні пайплайни. Налаштуйте робочі процеси під потреби вашого бізнесу.
  • Організація даних. Тримайте інформацію про клієнтів та угоди в одному місці.
  • Централізований облік. Спрощує відстеження статусів усіх ваших взаємодій.

Складові системи

  • CRM для обліку
  • Керуй замовленнями
  • Streak: CRM в Gmail
  • Кастомні пайплайни
  • Ефективний облік
Streak CRM
№6

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: потужна CRM для керування продажами. Інтеграція з Dynamics 365 та ШІ-помічником Copilot оптимізують облік замовлень, прогнозують успіх та автоматизують завдання. Підвищуйте ефективність, розуміючи потреби клієнтів.

Головні плюси

  • Оптимізація роботи. Ефективне управління всіма операціями та клієнтськими взаємодіями.
  • Поглиблене розуміння. Аналізуйте дані для кращих рішень щодо продажів.
  • Інтеграція 365. Безшовне з'єднання з іншими продуктами Microsoft для цілісності даних.
  • Copilot-помічник. Застосовуйте ШІ для прискорення та покращення процесів продажів.

Складові системи

  • CRM для замовлень
  • Dynamics 365 Sales
  • Покращений облік
  • Інтеграція 365
  • AI Copilot
Microsoft Dynamics 365 Sales
№7

Agile CRM

Agile CRM: ваші продажі, маркетинг та сервіс – в одному місці! Оптимізуйте облік замовлень, підвищуйте ефективність та будуйте міцні відносини з клієнтами. CRM, яка працює для вас!

Головні плюси

  • Централізація даних. Всі замовлення та контакти в одному місці для зручного керування.
  • Ефективне керування. Покращує взаємодію з клієнтами та оптимізує робочий процес.
  • Прозорість продажів. Надає повну картину виконання завдань команди.
  • Автоматизація звітності. Спрощує аналіз ефективності та прийняття рішень.

Складові системи

  • CRM для замовлень: звітність
  • Зростання продажів
  • Єдиний інтерфейс
  • Agile CRM: три в одному
  • Автоматизуй бізнес
Agile CRM
№8

KeepinCRM

KeepinCRM: ваша проста CRM для МСБ! Ефективно керуйте клієнтами, завданнями, угодами, складом та фінансами. Ідеально для обліку замовлень, спрощуючи роботу та збільшуючи продажі. Почніть безкоштовно!

Головні плюси

  • Клієнти під контролем. Тримайте всю інформацію про клієнтів в одному місці для кращого сервісу.
  • Завдання виконані. Плануйте та відстежуйте завдання, щоб нічого не втратити.
  • Угоди зростають. Керуйте процесом продажів ефективно, закривайте більше угод.
  • Склад під рукою. Контролюйте залишки товарів, уникайте нестач та пересорту.

Складові системи

  • CRM: облік замовлень
  • KeepinCRM: для МСБ
  • Клієнти, завдання, угоди
  • Склад та фінанси
  • Проста і зручна CRM
KeepinCRM
№9

Bitrix24

Bitrix24: CRM та робочий простір все в одному для ефективного обліку замовлень, управління продажами, контакт-центром та проєктами. Організуйте бізнес-процеси, покращуйте комунікацію та збільшуйте прибуток з єдиною платформою.

Головні плюси

  • Зручний облік. Всі угоди в одному місці, легко відстежувати статус.
  • Підвищення продажів. Ефективніше керуйте клієнтами та закривайте більше угод.
  • Покращення роботи. Організований робочий процес для всієї команди.
  • Зручний робочий простір. Все для команди: спілкування, завдання, документи.

Складові системи

  • CRM для обліку замовлень
  • Покращення продажів
  • Bitrix24: CRM все в одному
  • Робочий простір для команд
  • Ефективний контакт-центр
Bitrix24
№10

OneBox OS

OneBox OS: універсальна CRM/ERP платформа для вашого бізнесу. Керуйте процесами, телефонією, складом та документообігом в єдиному рішенні. Оптимізуйте облік замовлень та підвищуйте ефективність роботи.

Головні плюси

  • Зручний облік. Усі дані про клієнтів та замовлення в одному місці.
  • Ефективне керування. Контролюйте весь цикл роботи із замовленням.
  • Підвищення продажів. Не втрачайте жодного клієнта та можливості.
  • Аналітика даних. Приймайте рішення на основі точних звітів.

Складові системи

  • CRM для обліку замовлень
  • OneBox OS: CRM/ERP
  • Оптимізація продажів
  • Єдиний облік
  • Автоматизація бізнесу
OneBox OS
№11

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) — це потужна низькокодова CRM-платформа, яка спрощує облік замовлень та автоматизує процеси продажів. Оптимізуйте роботу вашої команди та підвищуйте ефективність з інноваційними рішеннями Creatio.

Головні плюси

  • Повний контроль. Відстежуйте всі взаємодії з клієнтами та угоди в одному місці.
  • Зростання продажів. Оптимізуйте процес продажів і збільшуйте конверсію.
  • Ефективність команди. Забезпечте злагоджену роботу відділів та покращте комунікацію.
  • Швидкий розвиток. Масштабуйте бізнес завдяки гнучким можливостям платформи.

Складові системи

  • CRM для обліку замовлень
  • Creatio: CRM-платформа
  • Низькокодова автоматизація
  • Процесне управління
  • Ефективність бізнесу
Creatio (Sales)
№12

SuiteCRM

SuiteCRM: потужна open-source CRM з безмежними можливостями кастомізації. Ідеальна для обліку замовлень, управління продажами та маркетингом. Повністю адаптується під ваші бізнес-процеси. Безкоштовна та гнучка.

Головні плюси

  • Зручне керування. Централізуйте інформацію про клієнтів та угоди для ефективної роботи.
  • Кастомізація. Адаптуйте SuiteCRM під унікальні потреби вашого бізнесу.
  • Звітність. Отримуйте глибоке розуміння продажів та діяльності команди.
  • Масштабованість. Рішення, що росте разом з вашим бізнесом.

Складові системи

  • CRM для обліку
  • Оптимізуй замовлення
  • SuiteCRM: кастомізуй
  • Open-source CRM
  • Максимум контролю
SuiteCRM
№13

Capsule CRM

Capsule CRM – простий CRM для управління контактами, угодами та проєктами. Ефективно ведіть облік замовлень, покращуйте взаємодію з клієнтами та контролюйте процес продажів. Легко та зрозуміло.

Головні плюси

  • Прості замовлення. Легко відстежуйте кожне звернення клієнта від першого контакту до успішного завершення.
  • Ефективні продажі. Організуйте роботу з клієнтами та угодами для зростання вашого бізнесу.
  • Ідеальний облік. Тримайте всю інформацію про клієнтів і їх потреби в одному місці.
  • Проєктний контроль. Керуйте усіма етапами виконання завдань для максимальної продуктивності.

Складові системи

  • CRM для обліку замовлень
  • Capsule CRM: контакти
  • Capsule CRM: угоди
  • Capsule CRM: проєкти
  • Легка CRM для бізнесу
Capsule CRM
№14

SugarCRM

SugarCRM: гнучка CRM з відкритою архітектурою, ідеальна для B2B-продажів. Допоможе оптимізувати облік замовлень, управління клієнтами та підвищити ефективність роботи вашого бізнесу.

Головні плюси

  • Керування замовленнями. Відстежуйте кожен етап угоди від першого контакту до успішного завершення.
  • Зростання продажів. Аналізуйте ефективність команди та оптимізуйте стратегії для більшого доходу.
  • Відкрита архітектура. Налаштуйте SugarCRM під унікальні потреби вашого B2B-бізнесу.
  • Інтеграція. Легко поєднуйте з іншими інструментами для повного контролю над бізнес-процесами.

Складові системи

  • CRM: Облік замовлень B2B
  • SugarCRM: Відкрита архітектура
  • CRM: Продажі B2B
  • SugarCRM: Гнучкість
  • CRM: Ефективність продажів
SugarCRM

Аналіз CRM

# Рішення для продажів Для яких компаній Що входить у CRM Пробний період Стартовий тариф
1LP-CRMтоварний бізнес, e-commerce, послугиОблік замовлень, керування клієнтами, масштабування бізнесуБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2KeyCRMМалий, середній бізнес, eCommerceКерування замовленнями, комунікації, складські залишки, аналітикаТест 14 дніввід $19/міс
3CopperМалий бізнес, команди продажів, фрілансериCRM, Gmail, продажТест 14 дніввід $29/міс за користувача
4Zoho CRMМалий, середній бізнесАвтоматизація продажів, маркетингу, сервісуБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
5Streak CRMПідприємці, малий бізнес, фрілансериКонтакти, завдання, угодиБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
6Microsoft Dynamics 365 SalesБізнес-продажі, B2B, B2CУправління продажами, прогнозування, автоматизаціяТест 30 дніввід $65/міс за користувача
7Agile CRMМалий, середній бізнесПродажі, маркетинг, сервісБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
8KeepinCRMМСБ, малий бізнес, стартапиКлієнти, завдання, угодиТест 7 дніввід 290 грн/користувача/міс
9Bitrix24Малий, середній бізнесCRM, робочий простір, бізнес-процесиБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
10OneBox OSМалий, середній бізнесCRM, ERP, телефонія, склад, документообігЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
11Creatio (Sales)Продажі, МСБОблік замовлень, автоматизація продажів, оптимізація командиБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
12SuiteCRMмалий та середній бізнес, IT-компанії, виробництвоОблік, продажі, маркетингВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
13Capsule CRMМалий бізнес, фрілансериКонтакти, угоди, проєктиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
14SugarCRMB2B-компанії, малий та середній бізнесГнучка, відкрита, B2B-продажіТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача

Відповіді на запитання

Це допоможе централізувати інформацію, відстежувати статус, автоматизувати процеси та покращити обслуговування клієнтів.
Збільшення продуктивності, краще розуміння клієнтів, оптимізація роботи відділу продажів та підвищення лояльності.
Спрощує пошук даних, дозволяє швидко реагувати на запити, зменшує рутину та дає повну картину взаємодії з клієнтом.
Сучасні рішення інтуїтивні, а адаптація не займає багато часу, особливо для базових функцій.
Визначте потреби бізнесу, порівняйте функціонал, вартість, відгуки та можливості інтеграції.