Рейтинг 14 CRM: як вибрати найкращу систему

Рейтинг CRM: 14 кращих систем

Найкращі CRM: ваш гід до вибору і впровадження

Підберіть CRM для бізнесу

№1

LP-CRM

LP-CRM: універсальна CRM для товарного бізнесу, e-commerce та послуг. Оптимізуйте продажі, клієнтську базу та комунікації. Інтуїтивно зрозуміла, гнучка, створена для вашого росту. Легко інтегрується, допомагає будувати міцні стосунки з клієнтами.

Наші сильні сторони

  • Простий інтерфейс. Легко розібратись та почати працювати з першого дня.
  • Оптимізація продажів. Збільшуйте доходи завдяки ефективному управлінню клієнтами.
  • Аналітика бізнесу. Приймайте рішення на основі точних даних про продажі.
  • Інтеграція з сервісами. Підключіть потрібні вам інструменти для роботи.

Функціонал

  • Створи CRM
  • LP-CRM: товар, e-commerce
  • CRM для бізнесу
  • Твоя ідеальна CRM
  • LP-CRM: зручно та швидко
LP-CRM
№2

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: комплексне рішення для бізнесу. 360° картка клієнта, розширена аналітика, керування задачами та інтеграція з АТС. Оптимізуйте продажі та сервіс з найкращою CRM!

Наші сильні сторони

  • 360° картка клієнта. Повна інформація про клієнта в одному місці, спрощуючи взаємодію та розуміння його потреб.
  • Потужна аналітика. Аналізуйте дані для прийняття обґрунтованих рішень та оптимізації бізнес-процесів.
  • Управління задачами. Ефективно розподіляйте та відстежуйте виконання завдань, забезпечуючи своєчасність та якість роботи.
  • Інтеграція з АТС. Безшовне об'єднання CRM з телефонною системою для покращення комунікації та запису дзвінків.

Функціонал

  • Як створити CRM
  • Binotel CRM
  • 360° клієнт
  • CRM аналітика
  • CRM інтеграція
Binotel SmartCRM
№3

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) – потужна низькокодова CRM-платформа з фокусом на автоматизації процесів. Ідеально підходить для оптимізації продажів та бізнес-процесів, пропонуючи гнучкі рішення для створення ефективних CRM-систем.

Наші сильні сторони

  • Низькокодовий підхід. Швидко адаптуйте рішення під потреби бізнесу без глибоких технічних знань.
  • Процесна автоматизація. Оптимізуйте робочі процеси, підвищуючи ефективність команди.
  • Гнучкість платформи. Створюйте та масштабуйте потрібні вам інструменти для управління взаємодією з клієнтами.
  • Все в одному місці. Об'єднайте дані, процеси та комунікації для повного контролю над клієнтським досвідом.

Функціонал

  • CRM-системи
  • Побудова CRM
  • Creatio
  • Процесна автоматизація
  • Низькокодові рішення
Creatio (Sales)
№4

Streak CRM

Streak CRM: потужна CRM прямо в Gmail! Організуйте угоди, проєкти та команди з кастомними пайплайнами. Максимізуйте ефективність, керуйте комунікаціями та збільшуйте продажі, не виходячи з поштової скриньки. Ідеальне рішення для керування бізнесом.

Наші сильні сторони

  • Інтеграція з Gmail. Керуйте клієнтами та угодами просто у вашому поштовому клієнті, не змінюючи робочий процес.
  • Кастомні пайплайни. Налаштуйте етапи продажів під специфіку вашого бізнесу для максимальної ефективності.
  • Простота використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс дозволяє швидко освоїти інструмент навіть новачків.
  • Централізація даних. Уся інформація про клієнтів та угоди зібрана в одному місці, доступна будь-де.

Функціонал

  • CRM: Як створити ідеальну
  • Streak CRM: CRM в Gmail
  • Керуй бізнесом з Gmail
  • Кастомні пайплайни легко
  • Зроби Streak CRM своїм
Streak CRM
№5

Agile CRM

Agile CRM: єдина платформа для ваших продажів, маркетингу та сервісу. Керуйте клієнтами, оптимізуйте кампанії та надавайте винятковий сервіс – все в одному інтуїтивно зрозумілому інтерфейсі. Незамінний інструмент для зростання вашого бізнесу.

Наші сильні сторони

  • Інтеграція продажів. Єдиний центр для всіх ваших взаємодій з клієнтами.
  • Маркетинг та сервіс. Покращуйте залучення та підтримку клієнтів.
  • Зручний інтерфейс. Легко опануйте всі функції системи.
  • Зростання ефективності. Підвищуйте результати вашого бізнесу з Agile CRM.

Функціонал

  • CRM: створення, вибір
  • Agile CRM: продаж, маркетинг, сервіс
  • Єдиний інтерфейс
  • Оптимізація бізнесу
  • Комплексне рішення
Agile CRM
№6

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: потужна CRM-система від Microsoft для оптимізації продажів. З глибокою інтеграцією екосистеми 365 та інноваційним AI-асистентом Copilot, вона допоможе вам керувати клієнтами, прогнозувати продажі та підвищувати ефективність команди. Ідеальне рішення для вашого бізнесу!

Наші сильні сторони

  • Інтеграція 365. Глибока синергія з екосистемою Microsoft для повного контролю.
  • Copilot AI. Розумний помічник для прискорення продажів і аналітики.
  • Масштабованість. Рішення росте разом з вашим бізнесом, адаптуючись до змін.
  • Глибока аналітика. Приймайте рішення на основі точних даних та прогнозів.

Функціонал

  • CRM: експерт
  • Dynamics 365 Sales
  • інтеграція 365
  • Copilot AI
  • купити CRM
Microsoft Dynamics 365 Sales
№7

Bitrix24

Bitrix24: комплексне рішення для бізнесу! CRM, контакт-центр та робочий простір «все в одному» для ефективних продажів, управління проєктами та комунікації. Створіть ідеальний CRM з Bitrix24!

Наші сильні сторони

  • Єдиний простір. Об'єднує продажі, маркетинг та комунікації для ефективної роботи.
  • Розширені функції. Керуйте клієнтами, угодами та завданнями в одному місці.
  • Інтеграція. Легко підключайте зовнішні сервіси та інструменти.
  • Масштабованість. Зростайте разом з вашим бізнесом, використовуючи всі можливості платформи.

Функціонал

  • CRM: як вибрати
  • Bitrix24: CRM + робочий простір
  • Продажі, маркетинг, сервіс
  • Управління проектами, завдання
  • Єдиний простір для команди
Bitrix24
№8

CPAshka

CPAshka: CRM-система, створена для дропшиперів. Автоматизуйте підрахунок клієнтів, оптимізуйте роботу та збільшуйте прибуток. Найкраще рішення для ефективного дропшипінгу.

Наші сильні сторони

  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозуміле керування для максимальної ефективності.
  • Автоматичний підрахунок. Точний облік замовлень та прибутку в реальному часі.
  • Масштабованість. Система зростає разом з вашим бізнесом, адаптуючись до нових викликів.
  • Безпека даних. Надійний захист вашої комерційної інформації від стороннього доступу.

Функціонал

  • CRM для дропшипінгу
  • Автоматичний підрахунок
  • CRM-система CPAshka
  • Краща CRM для бізнесу
  • Створити CRM швидко
CPAshka
№9

HubSpot CRM

HubSpot CRM: потужний старт для вашого бізнесу! Безкоштовне ядро CRM з інтегрованим маркетингом, продажами та підтримкою. Все в одній платформі для ефективного керування клієнтами та зростання продажів.

Наші сильні сторони

  • Безкоштовне ядро. Почніть керувати взаємодією з клієнтами без початкових витрат.
  • Єдина платформа. Маркетинг, продажі та підтримка в одному місці.
  • Масштабованість. Розвивайтеся разом з вашим бізнесом, додаючи потрібні функції.
  • Зручний інтерфейс. Легке освоєння та ефективне використання для всієї команди.

Функціонал

  • Створити CRM
  • HubSpot CRM
  • Безкоштовне ядро
  • Єдина платформа
  • Маркетинг, продажі, підтримка
HubSpot CRM
№10

KeepinCRM

KeepinCRM: проста та ефективна CRM для малого та середнього бізнесу. Керуйте клієнтами, завданнями, угодами, складом і фінансами в одному місці. Оптимізуйте роботу вашої команди та зростайте разом з нами!

Наші сильні сторони

  • Все в одному місці. Централізуйте керування клієнтами, завданнями, угодами, складом та фінансами.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозуміла навігація для швидкого освоєння.
  • Зростання бізнесу. Ефективне управління для збільшення продажів та прибутковості.
  • Доступна ціна. Потужні можливості за лояльною ціною для малого та середнього бізнесу.

Функціонал

  • Як створити CRM
  • CRM для МСБ
  • KeepinCRM: клієнти
  • Завдання та угоди
  • Склад та фінанси
KeepinCRM
№11

Nutshell

Nutshell: ваш простий CRM та email-маркетинг для B2B-команд. Керуйте продажами, будуйте стосунки з клієнтами та розвивайте бізнес ефективно. Ідеальне рішення для зростання ваших B2B-операцій.

Наші сильні сторони

  • Простота використання. Легке впровадження для B2B-команд, інтуїтивно зрозумілий інтерфейс.
  • Ефективний email-маркетинг. Досягайте клієнтів, створюючи персоналізовані кампанії.
  • Зручне управління контактами. Централізована база даних для всіх ваших B2B-клієнтів.
  • Інтегровані інструменти. Поєднує CRM та email-маркетинг в одному рішенні.

Функціонал

  • CRM: посібник
  • Nutshell: B2B
  • CRM: ефективність
  • Nutshell: email-маркетинг
  • Створити CRM
Nutshell
№12

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud — це лідерська CRM, що допоможе вашому бізнесу ефективно будувати вороники продажів, автоматизувати процеси та отримувати глибинну аналітику. Ідеальний вибір для масштабування та оптимізації вашої команди продажів.

Наші сильні сторони

  • Ефективність продажів. Підвищує продуктивність команди та оптимізує робочі процеси.
  • Глибока аналітика. Приймайте рішення на основі точних даних про клієнтів та тренди.
  • Керування лідами. Ефективно залучайте та конвертуйте потенційних клієнтів у реальних.
  • Масштабованість. CRM адаптується до зростання вашого бізнесу та потреб.

Функціонал

  • CRM: вибір, налаштування, автоматизація
  • Salesforce: лідер ринку CRM
  • Побудова воронок продажів
  • Глибока аналітика бізнесу
  • Ефективне управління клієнтами
Salesforce Sales Cloud
№13

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) – це інтуїтивно зрозуміла CRM-система, що оптимізує продажі. Вбудована телефонія, email-маркетинг та ШІ-помічник роблять комунікацію з клієнтами ефективнішою, а процес продажів – простішим.

Наші сильні сторони

  • Інтегрована телефонія. Керуйте дзвінками прямо в CRM, записуйте розмови та аналізуйте ефективність.
  • Email-маркетинг. Надсилайте персоналізовані листи, відстежуйте відгуки та автоматизуйте кампанії.
  • ШІ-помічник. Отримуйте розумні підказки для прийняття рішень та покращення продажів.
  • Єдиний інтерфейс. Вся інформація про клієнтів та комунікації в одному місці для зручності роботи.

Функціонал

  • CRM: крок за кроком
  • Freshworks CRM
  • телефонуй, пиши, продавай
  • AI для бізнесу
  • твій успіх - наша турбота
Freshworks CRM (Freshsales)
№14

monday sales CRM

monday sales CRM: гнучке рішення для команд продажів, побудоване на потужній платформі monday.com. Оптимізуйте процес продажів, підвищуйте ефективність та досягайте нових висот з інтелектуальною CRM, що адаптується до ваших потреб. Ідеально для тих, хто шукає кращу CRM-систему.

Наші сильні сторони

  • Гнучкість платформи. Адаптуйте CRM під унікальні потреби вашої команди продажів.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та угоди в одному місці.
  • Візуалізація робочих процесів. Відстежуйте прогрес угод та аналізуйте ефективність.
  • Інтеграція з іншими сервісами. Підключайте улюблені інструменти для повного контролю.

Функціонал

  • CRM: створення, вибір, впровадження
  • Monday Sales CRM: гнучкість, командна робота, продажі
  • Ефективний CRM
  • Зроби свій CRM
  • CRM для успіху
monday sales CRM

CRM у порівнянні

# Система управління бізнесом Для кого призначена Ключові функції Free-доступ Ціна від
1LP-CRMтоварний бізнес, e-commerce, послугиОптимізація продажів, клієнтська база, комунікаціїБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2Binotel SmartCRMМалий, середній бізнес, IT, послуги360° картка клієнта, аналітика, інтеграція-від 399 грн/міс за співробітника
3Creatio (Sales)Продажі, бізнес-процеси, автоматизаціяАвтоматизація продажів, низькокодова розробка, оптимізація процесівБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
4Streak CRMПідприємці, малий бізнес, командиПайплайни, проєкти, комунікаціїБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
5Agile CRMмалий, середній бізнес, стартапиПродажі, маркетинг, сервісБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
6Microsoft Dynamics 365 Salesбізнес, продажі, CRMКерування клієнтами, прогнозування продажів, AI-асистентТест 30 дніввід $65/міс за користувача
7Bitrix24малий, середній бізнесCRM, контакт-центр, робочий простірБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
8CPAshkaДропшипери, онлайн-бізнесПідрахунок клієнтів, оптимізація роботи, збільшення прибуткуБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
9HubSpot CRMМалий, середній бізнесМаркетинг, продажі, підтримкаБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
10KeepinCRMМалий бізнес, середній бізнес, стартапиКерування клієнтами, завданнями, угодамиТест 7 дніввід 290 грн/користувача/міс
11NutshellB2B-компанії, малий бізнес, стартапиУправління продажами, email-маркетинг, стосунки з клієнтамиТест 14 дніввід $16/міс за користувача
12Salesforce Sales CloudМалий, середній, великий бізнесВоронки продажів, автоматизація, аналітикаТест 30 дніввід $25/міс за користувача
13Freshworks CRM (Freshsales)Малий, середній бізнесПродажі, телефонія, ШІБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
14monday sales CRMмалий, середній бізнес, команди продажівАвтоматизація, співпраця, масштабованістьБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)

Часті питання

Рейтинг охоплює 14 провідних CRM-систем, які вирізняються функціональністю та ефективністю для бізнесу.
Вибір залежить від потреб вашого бізнесу, бюджету та галузі. Розгляньте функціонал, зручність та відгуки.
Деякі системи пропонують безкоштовні версії або пробні періоди. Деталі залежать від конкретної платформи.
Ефективність вимірюється за зростанням продажів, покращенням обслуговування клієнтів та автоматизацією процесів.
Важливі функції: управління контактами, угодами, завданнями, комунікаціями та аналітика.