ТОП 11 CRM: коли з'явилася? Найкращі системи.

ТОП 11 CRM: як обрати найкращу

Найкращі системи для управління відносинами з клієнтами

Розпочніть ефективне управління клієнтами

№1

LP-CRM

LP-CRM: сучасна CRM-система, що пройшла шлях еволюції від перших рішень для автоматизації до комплексних платформ. Ідеальна для товарного бізнесу, e-commerce та послуг, оптимізує продажі та покращує клієнтський досвід.

Наші особливості

  • Оптимізація продажів. Збільште ефективність роботи з клієнтами та керованість угодами.
  • Контроль над бізнесом. Майте повну картину всіх операцій та результатів.
  • Зручність для команди. Спростіть роботу менеджерів та підвищте їх продуктивність.
  • Підвищення лояльності. Будуйте міцні відносини з клієнтами та збільшуйте повторні продажі.

Ключові можливості

  • Історія CRM
  • LP-CRM: історія
  • LP-CRM: для бізнесу
  • LP-CRM: e-commerce
  • LP-CRM: послуги
LP-CRM
Отримати демо-доступ
№2

KeyCRM

KeyCRM – це українська CRM, що об'єднує замовлення з усіх каналів, ефективні комунікації, керування складом та глибоку аналітику. Ідеальне рішення для вашого бізнесу.

Наші особливості

  • Єдина платформа. Керуйте всіма замовленнями та клієнтами з одного місця, спрощуючи роботу.
  • Українська розробка. Розроблено для місцевого ринку, з урахуванням специфіки бізнесу.
  • Аналітика продажів. Отримуйте глибоке розуміння ефективності продажів та трендів.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн для швидкого освоєння та ефективного використання.

Ключові можливості

  • Історія CRM
  • KeyCRM: українська CRM
  • Замовлення з каналів
  • Управління комунікаціями
  • Склад та аналітика
KeyCRM
Отримати демо-доступ
№3

Insightly

Insightly: комплексне рішення для SMB. Поєднує CRM, управління проєктами та потужні інтеграції, оптимізуючи бізнес-процеси. Ефективно контролюйте продажі, клієнтів та робочі завдання в єдиній системі.

Наші особливості

  • Управління проєктами. Інтегруйте CRM з вашими проєктами для повного контролю.
  • Гнучкість. Адаптуйтеся до унікальних потреб вашого бізнесу.
  • Інтеграції. З'єднуйте Insightly з іншими інструментами, що ви використовуєте.
  • Простота використання. Ефективно керуйте клієнтами без зайвих складнощів.

Ключові можливості

  • Історія CRM
  • Insightly: CRM для бізнесу
  • Проекти в CRM
  • Інтеграції для SMB
  • CRM: минуле і майбутнє
Insightly
Отримати демо-доступ
№4

HubSpot CRM

HubSpot CRM: безкоштовне ядро CRM з інтегрованими інструментами маркетингу, продажів та підтримки. Потужна платформа для розвитку бізнесу, яка допоможе вам керувати клієнтами та оптимізувати процеси. Ідеальне рішення для бізнесів, що шукають ефективний CRM.

Наші особливості

  • Безкоштовне ядро. Почніть бізнес-зростання без початкових витрат.
  • Єдина платформа. Інтеграція маркетингу, продажів та сервісу для ефективності.
  • Масштабованість. Зростайте разом з вашим бізнесом, додаючи нові функції.
  • Простота використання. Інтуїтивний інтерфейс для швидкого старту без тривалого навчання.

Ключові можливості

  • Історія CRM
  • HubSpot CRM
  • Безкоштовна CRM
  • Інтеграція маркетингу
  • Єдина платформа
HubSpot CRM
Отримати демо-доступ
№5

Nutshell

Nutshell: Проста CRM та email-маркетинг для B2B-команд. Організуйте продажі, автоматизуйте комунікації та розвивайте бізнес ефективно. Ідеальне рішення для тих, хто шукає потужний, але легкий у використанні інструмент.

Наші особливості

  • Простота впровадження. Зручний інтерфейс для швидкого старту і легкого освоєння.
  • Для B2B-команд. Створено для оптимізації роботи бізнесів, що працюють з іншими компаніями.
  • Email-маркетинг. Інтегровані інструменти для ефективної комунікації з клієнтами.
  • Зручність роботи. Керуйте продажами та спілкуванням в одному місці, підвищуючи продуктивність.

Ключові можливості

  • Історія CRM
  • Nutshell: CRM для B2B
  • Простий CRM
  • Email-маркетинг
  • Nutshell розвиток
Nutshell
Отримати демо-доступ
№6

Pipedrive

Pipedrive: CRM, що трансформує продажі! Зосереджена на візуальних пайплайнах та ефективній конверсії угод, ця система стане вашим надійним партнером у досягненні бізнес-цілей. Ідеальний вибір для зростання!

Наші особливості

  • Візуалізація угод. Керуйте продажами через інтуїтивно зрозумілий пайплайн.
  • Конверсія в продаж. Цілеспрямовано збільшуйте кількість закритих угод.
  • Простота використання. Швидке освоєння та ефективне застосування для всіх менеджерів.
  • Звіти про продажі. Аналізуйте свою продуктивність та приймайте обґрунтовані рішення.

Ключові можливості

  • Історія CRM
  • Pipedrive: фокус на угодах
  • Візуальний пайплайн
  • Конверсія клієнтів
  • Ефективність продажів
Pipedrive
Отримати демо-доступ
№7

Apptivo

Apptivo: комплексне рішення для вашого бізнесу! Інтегрований набір бізнес-додатків із потужним CRM-ядром, створений спеціально для SMB. Керуйте продажами, маркетингом, проектами та фінансами в одній системі. Оптимізуйте процеси та підвищуйте ефективність з Apptivo!

Наші особливості

  • Інтеграція з іншими. Об'єднайте всі ваші бізнес-інструменти в єдиній платформі, оптимізуючи роботу.
  • Простота використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, що дозволяє швидко опанувати всі функції.
  • Масштабованість. Зростайте разом з вашим бізнесом, додаючи нові можливості за потреби.
  • Доступність. Керуйте вашим бізнесом з будь-якого пристрою, будь-де і будь-коли.

Ключові можливості

  • CRM історія
  • Apptivo: SMB рішення
  • CRM коли з'явилась
  • Apptivo: CRM ядро
  • Бізнес-додатки для SMB
Apptivo
Отримати демо-доступ
№8

Vtiger CRM

Vtiger CRM: потужна інтегрована платформа, що об'єднує Sales, Marketing та Help Desk. Оптимізуйте бізнес-процеси, підвищуйте ефективність та забезпечуйте винятковий клієнтський досвід з єдиним рішенням.

Наші особливості

  • Інтеграція Sales. Об'єднайте команди продажів та маркетингу для досягнення спільних цілей.
  • Автоматизація. Зменште рутину, дозволяючи системі виконувати повторювані завдання.
  • Аналітика. Приймайте обґрунтовані рішення на основі даних.
  • Управління клієнтами. Зберігайте повну історію взаємодії та підвищуйте лояльність.

Ключові можливості

  • Історія CRM
  • Vtiger CRM: Sales
  • Vtiger CRM: Marketing
  • Vtiger CRM: Help Desk
  • Єдина платформа
Vtiger CRM
Отримати демо-доступ
№9

SugarCRM

SugarCRM: гнучка CRM з відкритою архітектурою, ідеальна для B2B-продажів. Дозволяє адаптувати систему під ваші унікальні бізнес-процеси, забезпечуючи ефективне управління клієнтами та продажами.

Наші особливості

  • Відкрита архітектура. Адаптуйте під унікальні потреби вашого B2B-бізнесу.
  • Гнучкість. Налаштуйте систему під будь-які процеси продажів.
  • Масштабованість. Зростайте разом із SugarCRM, не обмежуючи себе.
  • B2B-орієнтація. Ефективне управління відносинами з корпоративними клієнтами.

Ключові можливості

  • Історія CRM
  • SugarCRM: B2B
  • Відкритий код
  • Гнучкість
  • B2B-продажі
SugarCRM
Отримати демо-доступ
№10

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud – лідерська CRM, що трансформує ваш бізнес. Побудова ефективних воронок продажів та глибинна аналітика для зростання вашого підприємства. Ідеальне рішення для масштабування та оптимізації.

Наші особливості

  • Історія лідерства. Salesforce Sales Cloud сформував сучасний ринок CRM, запропонувавши інноваційні рішення для бізнесу.
  • Безпрецедентна інтеграція. Об'єднує всі дані про клієнтів та продажі в єдиному просторі для повної картини.
  • Глибока аналітика. Надає потужні інструменти для аналізу продажів, прогнозування та прийняття обґрунтованих рішень.
  • Масштабованість для зростання. Рішення адаптується до потреб вашого бізнесу, незалежно від його розміру та складності.

Ключові можливості

  • Історія CRM
  • Salesforce: лідер
  • Побудова воронок
  • Аналітика бізнесу
  • CRM для зростання
Salesforce Sales Cloud
Отримати демо-доступ
№11

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM: Надпроста CRM для малого бізнесу. Забудьте про складність! Ефективне управління клієнтами та продажами без зайвих функцій. Ідеальне рішення для тих, хто цінує простоту та результат. Створена, щоб допомогти вам рости.

Наші особливості

  • Простота використання. Легко навчитися і впровадити, без зайвих функцій.
  • Для малого бізнесу. Ідеально підходить для команд, яким потрібен ефективний інструмент без складності.
  • Зрозумілий інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн, що полегшує роботу.
  • Доступна ціна. Вигідне рішення для оптимізації робочих процесів без значних витрат.

Ключові можливості

  • Історія CRM
  • Коли виникла CRM
  • L.A. CRM: просто
  • CRM для малого бізнесу
  • Без зайвих функцій
Less Annoying CRM
Отримати демо-доступ

CRM у порівнянні

# Автоматизація бізнесу Сегменти бізнесу Особливості системи Ознайомчий період Базова ціна
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиТоварний бізнес, e-commerce, послугиБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2KeyCRMeCommerce, виробництво, послугиЗамовлення, комунікації, аналітикаТест 14 дніввід $19/міс
3InsightlySMB, бізнес-процеси, управлінняCRM, проєкти, інтеграціїТест 14 дніввід $29/міс за користувача
4HubSpot CRMмалий бізнес, стартапи, зростаючі компаніїКлієнти, маркетинг, продажіБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
5NutshellB2B-компанії, малий та середній бізнес, команди продажівCRM, email-маркетинг, автоматизаціяТест 14 дніввід $16/міс за користувача
6PipedriveМалий, середній бізнесВізуальний пайплайн, конверсія угод, зростання бізнесуТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
7ApptivoSMB, малий бізнес, зростаючі компаніїCRM, проєкти, фінансиТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
8Vtiger CRMМалий, середній бізнес, команди продажів, маркетингу, підтримкиПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
9SugarCRMB2B-продажі, середній та великий бізнесГнучкість, відкритість, B2B-продажіТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
10Salesforce Sales Cloudмалий, середній, великий бізнесВоронки продажів, аналітика, масштабуванняТест 30 дніввід $25/міс за користувача
11Less Annoying CRMМалий бізнес, стартапи, самозайнятіПростота, ефективність, зростанняТест 30 днів$19/міс за користувача

Корисні поради

Вибір залежить від ваших потреб, бюджету та розміру бізнесу. Розгляньте топ-11 систем, що враховують ці фактори.
Історія CRM-систем сягає 1990-х років, з появою перших програм для управління взаємовідносинами з клієнтами.
Зверніть увагу на прості у використанні та доступні за ціною рішення, що масштабуються.
Функціонал, ціна, інтеграція з іншими сервісами, зручність інтерфейсу та підтримка.
Ефективна CRM допомагає покращити комунікацію, автоматизувати процеси та збільшити продажі.