ТОП 12 CRM для інтернет-магазинів: обирай кращу

ТОП-12 CRM для інтернет-магазинів

Зробіть ваш бізнес онлайн успішнішим!

Знайдіть ідеальне рішення

№1

LP-CRM

LP-CRM: Ваш ключ до успіху в товарному бізнесі, e-commerce та послугах! Оптимізуйте продажі, автоматизуйте процеси та підвищуйте ефективність. Ідеальне рішення для інтернет-магазинів, яке допоможе вам зростати. Спробуйте LP-CRM вже сьогодні!

Переваги

  • Зростання продажів. LP-CRM допомагає залучати більше клієнтів і ефективніше керувати замовленнями, що веде до збільшення прибутку.
  • Простий інтерфейс. Інтуїтивно зрозуміла навігація та легке налаштування дозволяють швидко освоїти систему навіть новачкам.
  • Ефективний облік. Повний контроль над товарними залишками, замовленнями та клієнтською базою для оптимального ведення бізнесу.
  • Аналітика для рішень. Отримайте глибоке розуміння роботи магазину завдяки детальним звітам та статистиці для прийняття обґрунтованих рішень.

Функціонал

  • Найкраща CRM для e-commerce
  • Оптимізація продажів товарів
  • Зручний інтерфейс для бізнесу
  • LP-CRM: ваш шлях до успіху
  • Автоматизація складних процесів
LP-CRM
№2

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM: ваш надпростий помічник для малого бізнесу. Спростіть взаємодію з клієнтами, керуйте продажами та підвищуйте ефективність без зайвої складності. Ідеально для інтернет-магазинів, які цінують час та простоту.

Переваги

  • Простота у використанні. CRM, що не потребує глибоких знань. Легко освоїти та інтегрувати.
  • Ефективність продажів. Організуйте роботу з клієнтами та прискорте угоди.
  • Економія часу. Автоматизуйте рутину, зосередьтеся на розвитку.
  • Доступна ціна. Ідеальне рішення для малих компаній без переплат.

Функціонал

  • CRM для e-commerce
  • Найкраща CRM для магазинів
  • Проста CRM для бізнесу
  • Less Annoying CRM
  • Ефективність для малих компаній
Less Annoying CRM
№3

SugarCRM

SugarCRM: гнучка CRM з відкритою архітектурою. Ідеальна для B2B-продажів, дозволяє кастомізувати процеси, інтегруватись з іншими системами. Максимальна ефективність для вашого бізнесу.

Переваги

  • Відкрита архітектура. Повністю налаштовувана під ваші унікальні B2B-процеси.
  • Безмежні можливості. Адаптуйте систему під будь-які потреби вашого бізнесу.
  • Інтеграція з будь-якими сервісами. Підключіть всі необхідні інструменти для ефективної роботи.
  • Масштабованість. Рішення росте разом з вашим B2B-бізнесом.

Функціонал

  • Найкраща CRM для e-commerce
  • B2B-CRM від SugarCRM
  • Відкритий код, гнучкі рішення
  • Оптимізація продажів B2B
  • SugarCRM: Ваш ідеальний CRM
SugarCRM
№4

Close

Close — CRM, що допоможе вашому інтернет-магазину продавати більше. Оптимізуйте дзвінки та email-розсилки, підвищуйте конверсію та будуйте міцні стосунки з клієнтами. Ідеально для зростання продажів!

Переваги

  • Зростання продажів. Збільшуйте конверсію завдяки персоналізованим кампаніям та швидким відповідям.
  • Максимальна ефективність. Оптимізуйте роботу сейлз-команди, фокусуючись на дзвінках та email.
  • Клієнтська база. Будуйте міцні стосунки з покупцями, відстежуючи кожну взаємодію.
  • Повний контроль. Відстежуйте всі комунікації та угоди в одному місці для прийняття обґрунтованих рішень.

Функціонал

  • Краща CRM для e-commerce
  • Продажі через онлайн
  • CRM з фокусом на дзвінки
  • Email-маркетинг ефективно
  • Close CRM: Ваш успіх
Close
№5

Pipedrive

Pipedrive: CRM, що перетворить ваші угоди! Візуальні пайплайни для інтернет-магазинів допоможуть фокусуватися на конверсії та збільшувати продажі. Керуйте клієнтами, відстежуйте прогрес та закривайте більше угод – легко та ефективно.

Переваги

  • Візуальний пайплайн. Відстежуйте всі угоди на одній дошці, легко керуйте етапами продажів.
  • Зростання конверсії. Оптимізуйте роботу команди для закриття більшої кількості угод.
  • Простіший облік. Систематизуйте дані про клієнтів та їхні потреби для індивідуального підходу.
  • Мобільний доступ. Керуйте продажами та спілкуйтеся з клієнтами з будь-якого пристрою, будь-де.

Функціонал

  • CRM для e-commerce
  • Збільшення продажів
  • Візуалізація угод
  • Ефективність Pipedrive
  • Для інтернет-магазинів
Pipedrive
№6

SalesDrive

SalesDrive: CRM для інтернет-магазинів. Максимум продаж з мінімум зусиль! Інтеграція з маркетплейсами, доставкою, платежами, складом. Автоматизація бізнес-процесів, глибока аналітика, зручне керування. Зробіть ваш бізнес ефективнішим з SalesDrive!

Переваги

  • Інтеграція з маркетплейсами. Підключайте провідні торгові майданчики для розширення продажів.
  • Платежі та доставка. Керуйте всіма фінансовими операціями та логістикою в одному місці.
  • Складський облік. Відстежуйте залишки товарів та автоматизуйте поповнення.
  • Аналітика продажів. Отримуйте глибокі звіти для розуміння бізнесу.

Функціонал

  • Найкраща CRM для e-commerce
  • SalesDrive: CRM для інтернет-магазинів
  • Інтеграція з маркетплейсами
  • Інтеграція з доставкою та платежами
  • Автоматизація складу
SalesDrive
№7

KeepinCRM

KeepinCRM: проста CRM для МСБ! Керуйте клієнтами, завданнями, угодами, складом та фінансами легко. Ідеально для інтернет-магазинів, де потрібна швидкість та контроль.

Переваги

  • Клієнти під контролем. Тримайте всю інформацію про покупців в одному місці, щоб ефективно їх обслуговувати.
  • Завдання під контролем. Організуйте роботу команди, розподіліть відповідальність та відстежуйте виконання.
  • Угоди під контролем. Керуйте продажами від першого контакту до успішного завершення угоди.
  • Склад і фінанси. Контролюйте залишки товарів та фінансові потоки для стабільного бізнесу.

Функціонал

  • Найкраща CRM для e-commerce
  • Керуйте клієнтами та продажами
  • Простий функціонал для МСБ
  • Все в одному: склад, фінанси
  • KeepinCRM: ваш помічник з бізнесом
KeepinCRM
№8

HubSpot CRM

HubSpot CRM: безкоштовне ядро CRM + маркетинг, продажі та підтримка в єдиній платформі. Ідеальне рішення для інтернет-магазинів, що прагнуть ефективного управління клієнтами, автоматизації процесів та зростання продажів. Почніть безкоштовно!

Переваги

  • Єдина платформа. Весь ваш бізнес: маркетинг, продажі, підтримка – в одному місці.
  • Безкоштовне ядро. Доступ до базового функціоналу CRM без додаткових витрат.
  • Інтегровані інструменти. Автоматизуйте маркетинг, оптимізуйте продажі, покращуйте сервіс.
  • Зростання бізнесу. Ефективне управління клієнтами сприяє розвитку вашого онлайн-магазину.

Функціонал

  • CRM для e-commerce
  • HubSpot: все в одному
  • Безкоштовне ядро CRM
  • Маркетинг, продажі, підтримка
  • Оптимізуй свій магазин
HubSpot CRM
№9

OneBox OS

OneBox OS — комплексне рішення для вашого інтернет-магазину! Автоматизуйте процеси, інтегруйте телефонію, керуйте складом та документами в одному місці. Оптимізуйте роботу та збільшуйте продажі з нашою CRM/ERP.

Переваги

  • Єдине вікно. Керуйте всіма бізнес-процесами, телефонією, складом та документами в одній системі.
  • Зручність. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для ефективної роботи.
  • Економія часу. Автоматизуйте рутинні завдання, фокусуйтесь на розвитку бізнесу.
  • Зростання продажів. Оптимізуйте взаємодію з клієнтами та підвищте ефективність продажів.

Функціонал

  • CRM для e-commerce
  • OneBox: CRM/ERP
  • Управління бізнесом
  • Автоматизація
  • Ефективний ETL
OneBox OS
№10

Nutshell

Nutshell: Простий CRM + email-маркетинг для B2B-команд. Оптимізуйте продажі та комунікацію з клієнтами. Ідеально для інтернет-магазинів, що працюють з бізнесами. Легко інтегрується, зручний інтерфейс, потужні інструменти для росту.

Переваги

  • Простий інтерфейс. Легко освоїти та використовувати, зекономивши час команди.
  • Ефективні комунікації. Централізуйте всю переписку з клієнтами в одному місці.
  • Керування контактами. Тримайте всю інформацію про потенційних та існуючих клієнтів під рукою.
  • Email-маркетинг. Підвищуйте продажі через персоналізовані розсилки.

Функціонал

  • CRM для e-commerce
  • Оптимізація продажів
  • Ефективний email
  • B2B-рішення
  • Простота та зручність
Nutshell
№11

amoCRM

amoCRM: CRM з мессенджер-фокусом для вашого інтернет-магазину. Автоматизуйте продажі за допомогою чат-воронок, ботів та омніканальних діалогів. Зробіть спілкування з клієнтами ефективнішим!

Переваги

  • Чат-воронки. Залучайте клієнтів прямо в месенджерах, автоматизуючи їхню путь від першого контакту до покупки.
  • Розумні боти. Відповідайте на запитання 24/7, збирайте заявки та проводьте опитування, звільняючи менеджерів.
  • Омніканальність. Спілкуйтеся з клієнтами там, де їм зручно – всі діалоги в одному місці.
  • Зростання продажів. Підвищуйте конверсію завдяки персоналізованому спілкуванню та оперативному реагуванню.

Функціонал

  • CRM для e-commerce
  • amoCRM - омніканальність
  • Чат-воронки для продажів
  • Автоматизація з ботами
  • Ефективні месенджер-діалоги
amoCRM
№12

SuiteCRM

SuiteCRM: потужна open-source CRM для вашого інтернет-магазину. Широкі можливості кастомізації дозволять ідеально налаштувати під ваші потреби, оптимізувавши продажі та клієнтський сервіс.

Переваги

  • Гнучкість. Адаптуйте під унікальні потреби вашого бізнесу.
  • Кастомізація. Налаштуйте під власні бізнес-процеси.
  • Відкритий код. Повний контроль та інтеграція.
  • Масштабованість. Розвивайтеся разом з інструментом.

Функціонал

  • Найкраща CRM для e-commerce
  • SuiteCRM: гнучка CRM
  • Open-source CRM
  • Розширена кастомізація
  • CRM для вашого бізнесу
SuiteCRM

Порівняння рішень

# Платформа для клієнтів Для кого Основні можливості Спробувати безкоштовно Ціна від
1LP-CRMтоварний бізнес, e-commerce, послугиОптимізація, автоматизація, зростанняБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2Less Annoying CRMМалий бізнес, інтернет-магазиниПростий інтерфейс, управління контактами, відстеження продажівТест 30 днів$19/міс за користувача
3SugarCRMB2B-продажі, кастомізація, інтеграціяГнучкість, кастомізація, інтеграціяТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
4CloseІнтернет-магазини, онлайн-бізнесиОптимізація дзвінків, email-розсилки, підвищення конверсіїТест 14 дніввід $49/міс за користувача
5PipedriveІнтернет-магазини, малий бізнес, продажіВізуальні пайплайни, керування клієнтами, збільшення продажівТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
6SalesDriveІнтернет-магазини, маркетплейси, SaaSІнтеграції, автоматизація, аналітикаТест 14 дніввід 349 грн/міс
7KeepinCRMМСБ, інтернет-магазиниКлієнти, завдання, угоди, склад, фінансиТест 7 дніввід 290 грн/користувача/міс
8HubSpot CRMІнтернет-магазини, малий бізнес, стартапиУправління клієнтами, автоматизація, зростанняБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
9OneBox OSІнтернет-магазини, малий та середній бізнесАвтоматизація, інтеграція, керуванняЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
10NutshellB2B, інтернет-магазини, зростанняCRM, email-маркетинг, B2B-оптимізаціяТест 14 дніввід $16/міс за користувача
11amoCRMІнтернет-магазини, малий бізнес, онлайн-продажіМессенджер, автоматизація, омніканальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
12SuiteCRMІнтернет-магазини, середній бізнес, малий бізнесКастомізація, продажі, сервісВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)

Питання та відповіді

ТОП-12 CRM системи допоможуть оптимізувати процеси в інтернет-магазині. Є рішення для різних бюджетів та потреб.
Вибір залежить від обсягу продажів, бюджету, необхідних інтеграцій та функціоналу.
Ні, різноманітність рішень дозволяє знайти систему з потрібним набором інструментів для e-commerce.
Так, більшість сучасних CRM для онлайн-торгівлі підтримують інтеграцію з платіжними системами, службами доставки, соцмережами.
Навіть для малого бізнесу CRM може значно покращити роботу з клієнтами та автоматизувати рутинні завдання.