Найкращі CRM: як вибрати систему та що це означає

Найкращі CRM: як розшифрувати

Ефективне управління клієнтами: обираємо найкращі рішення

Оптимізуйте продажі

№1

LP-CRM

LP-CRM — потужна CRM-система, оптимізована для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Допоможе керувати продажами, клієнтами та маркетингом, підвищуючи ефективність вашого бізнесу.

У чому наша унікальність

  • Ефективне управління. Організуйте взаємодію з клієнтами та підвищте продажі.
  • Детальна аналітика. Приймайте зважені рішення на основі даних.
  • Централізація даних. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці.
  • Легка інтеграція. Безперешкодно поєднуйтеся з іншими сервісами вашого бізнесу.

Функціонал

  • CRM: розшифровка та суть
  • LP-CRM: ваш ключ до успіху
  • CRM для товарів та e-commerce
  • Автоматизуй бізнес з LP-CRM
  • LP-CRM: ефективність для послуг
LP-CRM
№2

SuiteCRM

SuiteCRM: потужна open-source CRM з гнучкими можливостями кастомізації. Розширюйте функціонал під потреби вашого бізнесу, оптимізуйте продажі, маркетинг та сервіс. Безкоштовна та масштабована.

У чому наша унікальність

  • Повна гнучкість. Адаптуйте інструмент під унікальні потреби вашого бізнесу, без обмежень.
  • Відкритий код. Дозволяє глибоку кастомізацію та інтеграцію з іншими рішеннями.
  • Масштабованість. Росте разом з вашим бізнесом, підтримуючи зростання без втрати продуктивності.
  • Економічність. Безкоштовна ліцензія та повний контроль над інфраструктурою зменшують витрати.

Функціонал

  • CRM: що це
  • SuiteCRM: відкритий код
  • Кастомізація CRM
  • Open-source CRM
  • SuiteCRM: гнучкість
SuiteCRM
№3

Copper

Copper: CRM, що інтегрується з Google Workspace. Автоматизує продажі, керує контактами, відстежує угоди. Максимальна ефективність завдяки глибокій інтеграції з Gmail, Календарем та Диском Google. Все в одному місці для вашого бізнесу.

У чому наша унікальність

  • Інтеграція з Gmail. Ваші контакти, листування та задачі завжди під рукою у зручному інтерфейсі.
  • Зручний інтерфейс. Легко освоїти й ефективно використовувати для управління клієнтами.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці, доступна будь-коли.
  • Покращення співпраці. Спільний доступ до інформації для команди, що сприяє злагодженій роботі.

Функціонал

  • CRM: що це?
  • Copper: CRM для Google
  • CRM: для бізнесу
  • Copper: зручність Gmail
  • CRM: оптимізація продажів
Copper
№4

Capsule CRM

Capsule CRM — це простий та ефективний інструмент для керування контактами, угодами та проєктами. Зробіть свій бізнес більш організованим та продуктивним разом з Capsule!

У чому наша унікальність

  • Просте управління. Керуйте контактами, угодами та проєктами в одному місці.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозуміла навігація для швидкої роботи.
  • Гнучкість. Адаптуйте інструмент під свої потреби.
  • Доступність. Керуйте бізнесом з будь-якого пристрою.

Функціонал

  • CRM: система управління клієнтами
  • Capsule CRM: легке управління
  • Контакти, угоди, проєкти
  • CRM: ключ до бізнесу
  • Capsule: ефективність щодня
Capsule CRM
№5

Close

Close: CRM-система, що посилить ваші продажі. Ідеально підходить для сейлз-команд, де дзвінки та email-серії – основа роботи. Максимізуйте ефективність та закривайте більше угод з Close.

У чому наша унікальність

  • Максимум дзвінків. Збільшуйте продуктивність, фокусуючись на ефективних продажах.
  • Серії листів. Автоматизуйте комунікацію та не втрачайте жодного клієнта.
  • Простіша аналітика. Розумійте результати команди та покращуйте стратегію.
  • Інтеграція для сейлз. Все необхідне для успіху команди продажів в одному місці.

Функціонал

  • CRM: Розшифровка
  • Close CRM: Для продажів
  • Дзвінки та email
  • Ефективні продажі
  • Автоматизація роботи
Close
№6

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) — потужна низькокодова CRM-платформа. Оптимізуйте продажі та автоматизуйте бізнес-процеси за допомогою гнучких рішень, які легко адаптуються до ваших потреб. Розширюйте можливості вашого бізнесу з Creatio!

У чому наша унікальність

  • Гнучка автоматизація. Адаптуйте робочі процеси під потреби вашого бізнесу, оптимізуючи кожну взаємодію.
  • Швидке впровадження. Почніть ефективно працювати з перших днів завдяки інтуїтивно зрозумілому інтерфейсу.
  • Єдина платформа. Керуйте усіма клієнтськими даними та процесами в одному зручному середовищі.
  • Масштабованість. Рішення росте разом з вашим бізнесом, забезпечуючи безперебійну роботу на будь-якому етапі.

Функціонал

  • CRM: Customer Relationship Management
  • Creatio: Низькокодова CRM/платформа
  • Процесна автоматизація
  • Керування взаємодією
  • Зручне розширення
Creatio (Sales)
№7

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM — надзвичайно простий інструмент для малого бізнесу, який полегшує управління клієнтами без зайвих функцій та складнощів. Фокусуємось на головному: ваші стосунки з клієнтами.

У чому наша унікальність

  • Простота впровадження. Легко налаштувати та почати використовувати, без довгого навчання.
  • Ефективність продажів. Допомагає краще управляти клієнтами та угодами, збільшуючи конверсію.
  • Зрозумілий інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн, доступний навіть для новачків.
  • Організація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці, легко знайти потрібне.

Функціонал

  • CRM: Що це?
  • CRM: Розшифровка
  • Less Annoying CRM
  • Простота для малого бізнесу
  • Без зайвої складності
Less Annoying CRM
№8

KeyCRM

KeyCRM: українська CRM-система для бізнесу. Керуйте замовленнями з усіх каналів, оптимізуйте комунікації, контролюйте склад та аналізуйте ефективність. Все для вашого зростання!

У чому наша унікальність

  • Єдине вікно. Керуйте замовленнями з різних джерел в одному місці.
  • Ефективна комунікація. Спілкуйтеся з клієнтами та командою зручно.
  • Оптимізація складу. Контролюйте залишки та рух товарів.
  • Детальна аналітика. Приймайте рішення на основі точних даних.

Функціонал

  • CRM: Що це?
  • KeyCRM: Українська CRM
  • Замовлення з усiх каналів
  • Комунікації та склад
  • Аналітика для бізнесу
KeyCRM
№9

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) - потужна CRM та маркетинг-автоматизація для підприємців. Оптимізуйте продажі, покращуйте комунікацію з клієнтами та масштабуйте ваш бізнес. Все в одному місці для успіху.

У чому наша унікальність

  • Маркетинг-автоматизація. Keap генерує ліди та збільшує продажі, автоматизуючи комунікацію з клієнтами.
  • Керування клієнтами. Все про ваших клієнтів в одному місці для кращих відносин.
  • Звітність. Аналізуйте ефективність кампаній та прибуток для зростання бізнесу.
  • Інтеграція. Поєднуйте Keap з іншими потрібними вам інструментами для комплексної роботи.

Функціонал

  • CRM: Автоматизація бізнесу
  • Keap: CRM+маркетинг
  • Keap: Для підприємців
  • CRM: Ключ до успіху
  • Keap: Ваш партнер росту
Keap (ex-Infusionsoft)
№10

Apptivo

Apptivo: комплексне рішення для малого та середнього бізнесу. Наш набір бізнес-додатків з потужним CRM-ядром допомагає оптимізувати продажі, керувати проєктами та підвищувати продуктивність. Спростіть свою роботу з Apptivo!

У чому наша унікальність

  • Єдина платформа. Об'єднайте управління клієнтами та бізнесом в одному місці.
  • Гнучкість. Налаштуйте під унікальні потреби вашого бізнесу.
  • Масштабованість. Зростайте разом із Apptivo, не обмежуючи себе.
  • Інтеграція. Легко поєднуйте з іншими інструментами, що вже використовуєте.

Функціонал

  • CRM: управління відносинами
  • Apptivo: бізнес-додатки
  • SMB: малий/середній бізнес
  • CRM-ядро
  • комплексні рішення
Apptivo
№11

Agile CRM

Agile CRM: Ваш універсальний інструмент! Інтегрує продажі, маркетинг та сервіс в єдиному зручному інтерфейсі. Оптимізуйте роботу команди та підвищуйте ефективність бізнесу з Agile CRM.

У чому наша унікальність

  • Інтеграція модулів. Єдиний простір для продажів, маркетингу та сервісу.
  • Оптимізація роботи. Зменшує витрати та підвищує ефективність команди.
  • Зростання продажів. Підвищує конверсію та лояльність клієнтів.
  • Повний контроль. Відстежуйте всі взаємодії з клієнтами.

Функціонал

  • CRM: клієнтські відносини
  • Agile CRM: інтеграція 3 в 1
  • Ваш бізнес під контролем
  • Продажі, маркетинг, сервіс
  • Ефективне управління клієнтами
Agile CRM
№12

OneBox OS

OneBox OS: потужна CRM/ERP платформа, що об'єднує процеси, телефонію, склад та документообіг. Оптимізуйте ваш бізнес в єдиному рішенні для ефективного управління!

У чому наша унікальність

  • Єдина платформа. Всі бізнес-процеси, телефонія, склад і документи в одному інтерфейсі.
  • Масштабованість. Рішення росте разом з вашим бізнесом, адаптуючись до нових завдань.
  • Прозора аналітика. Приймайте рішення на основі точних даних, що відображають ефективність роботи.
  • Інтеграція. Легко поєднується з іншими сервісами, розширюючи функціонал.

Функціонал

  • CRM: управління клієнтами
  • OneBox: CRM/ERP платформа
  • Процеси, телефонія, склад
  • Документообіг в одному
  • Рішення для бізнесу
OneBox OS
№13

Streak CRM

Streak CRM: потужна CRM в Gmail, що оптимізує ваші продажі та роботу з клієнтами. Створюйте власні пайплайни, керуйте завданнями та комунікаціями просто з поштової скриньки. Ефективність вашого бізнесу — у ваших руках!

У чому наша унікальність

  • Інтеграція з Gmail. Управляйте взаємодіями прямо в пошті, де ви вже працюєте.
  • Кастомні пайплайни. Адаптуйте процес під потреби вашого бізнесу, не обмежуючись стандартними рішеннями.
  • Простота використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс дозволяє швидко опанувати всі можливості.
  • Зручне керування. Організуйте та відстежуйте всі проєкти та клієнтів в одному місці.

Функціонал

  • CRM: розшифровка
  • Streak CRM: Gmail
  • Кастомні пайплайни
  • CRM ушвидшує справи
  • Організуй свій бізнес
Streak CRM
№14

Vtiger CRM

Vtiger CRM: універсальна платформа для продажів, маркетингу та підтримки клієнтів. Оптимізуйте бізнес-процеси, підвищуйте ефективність команди та задоволеність клієнтів з єдиним рішенням.

У чому наша унікальність

  • Єдина платформа. Об'єднайте продажі, маркетинг та підтримку.
  • Масштабованість. Зростайте разом із вашим бізнесом.
  • Інтеграція. Легко підключайте інші сервіси.
  • Аналітика. Приймайте рішення на основі даних.

Функціонал

  • CRM: ключ до бізнесу
  • Vtiger: Sales, Marketing, Support
  • Все в одному: CRM
  • Vtiger: зростай з нами
  • CRM: для вашого успіху
Vtiger CRM

Порівняльна таблиця

# Програма для бізнесу Кому підходить Основні можливості Спробувати безкоштовно Ціна від
1LP-CRMтоварний бізнес, e-commerce, послугиУправління продажами, клієнтська база, маркетингові кампаніїБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2SuiteCRMМалий, середній, великий бізнесКастомізація, open-source, масштабованістьВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
3CopperМалий та середній бізнес, команди продажів, стартапиАвтоматизація, інтеграція, управлінняТест 14 дніввід $29/міс за користувача
4Capsule CRMМалий бізнес, самозайнятіКонтакти, угоди, проєктиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
5CloseСейлз-команди, малий бізнес, стартапиДзвінки, email, угодиТест 14 дніввід $49/міс за користувача
6Creatio (Sales)продажі, CRM, автоматизаціяНизькокод, автоматизація, гнучкістьБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
7Less Annoying CRMМалий бізнес, самозайняті, фрілансериКерування клієнтами, прості відносини, зрозумілий інтерфейсТест 30 днів$19/міс за користувача
8KeyCRMмалий, середній бізнесКерування замовленнями, комунікації, складТест 14 дніввід $19/міс
9Keap (ex-Infusionsoft)Підприємці, малий бізнес, стартапиCRM, автоматизація продажів, маркетингТест (безкоштовно)від $159/міс
10ApptivoМалий бізнес, середній бізнесCRM, проєкти, продуктивністьТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
11Agile CRMМалий, середній бізнесПродажі, маркетинг, сервісБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
12OneBox OSМалий, середній бізнес, виробництвоCRM, ERP, документообігЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
13Streak CRMПродавці, агенти, керівникиПайплайни, завдання, комунікаціїБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
14Vtiger CRMМалий, середній бізнесПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача

Довідковий центр

Customer Relationship Management - управління взаємовідносинами з клієнтами
Найкращі CRM означає передові рішення для управління взаємовідносинами з клієнтами
Це програмне забезпечення для налагодження та автоматизації процесів взаємодії з клієнтами
Для підвищення лояльності, оптимізації продажів та покращення сервісу
Це стратегія бізнесу, що фокусується на клієнтах, з використанням відповідних технологій.