Найкращі CRM для роздрібної торгівлі: ТОП-13 рішень

13 CRM для роздрібної торгівлі

Збільште продажі: перевірені системи для вашого магазину.

Автоматизуйте бізнес-процеси

№1

LP-CRM

LP-CRM: комплексне рішення для вашого товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та зростайте ефективно. Ідеально для роздрібної торгівлі.

У чому наша унікальність

  • Збільшення продажів. LP-CRM допомагає краще розуміти клієнтів та ефективніше продавати.
  • Клієнтська база. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці.
  • Аналітика. Приймайте рішення на основі даних про ваш бізнес.
  • Автоматизація. Оптимізуйте рутинні завдання та зосередьтесь на розвитку.

Що вміє наша CRM

  • CRM для рітейлу
  • Зростання продажів
  • Зручне керування
  • LP-CRM: для товарів, e-com
  • Послуги та товари
LP-CRM
№2

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud: лідерський CRM для роздрібної торгівлі. Побудуйте потужні воронки продажів, оптимізуйте процеси та отримуйте глибоку аналітику для зростання вашого бізнесу. Максимізуйте лояльність клієнтів та ефективність команди.

У чому наша унікальність

  • Зростання продажів. Ефективне керування потенційними клієнтами та оптимізація процесу укладання угод.
  • Клієнтська лояльність. Персоналізований підхід до кожного покупця підвищує його задоволення та утримує клієнтів.
  • Аналітика бізнесу. Глибоке розуміння показників допоможе приймати обґрунтовані рішення та масштабувати бізнес.
  • Автоматизація роботи. Скоротіть час на рутинні завдання, зосередьтесь на розвитку та обслуговуванні покупців.

Що вміє наша CRM

  • CRM для рітейлу
  • Продажі та аналітика
  • Автоматизація воронок
  • Salesforce Sales Cloud
  • Лідер на ринку
Salesforce Sales Cloud
№3

SugarCRM

SugarCRM — гнучка CRM з відкритою архітектурою, ідеальна для B2B-продажів. Оптимізуйте процеси, керуйте клієнтами та підвищуйте ефективність вашого бізнесу. Розроблена для складних завдань та інтеграцій, SugarCRM допоможе вам досягти нових висот.

У чому наша унікальність

  • Індивідуальні рішення. Адаптуйте систему під ваші унікальні бізнес-процеси.
  • Розширення можливостей. Інтегруйте SugarCRM з іншими сервісами для повного контролю.
  • Масштабованість. Зростайте разом із системою, що підлаштовується під ваші потреби.
  • Безпека даних. Надійно захищайте цінну інформацію про клієнтів та угоди.

Що вміє наша CRM

  • CRM для рітейлу
  • SugarCRM
  • Відкрита архітектура
  • B2B-продажі
  • Гнучкість
SugarCRM
№4

SuiteCRM

SuiteCRM: потужна open-source CRM для роздрібної торгівлі. Адаптуйте її під свої потреби, оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та маркетингом. Ідеальне рішення для бізнесу, що прагне росту!

У чому наша унікальність

  • Гнучкість. Адаптуйте систему під унікальні потреби вашого бізнесу.
  • Безкоштовно. Почніть масштабувати продажі без початкових витрат.
  • Відкритий код. Повний контроль над даними та інтеграціями.
  • Потужний функціонал. Керуйте відносинами з клієнтами на новому рівні.

Що вміє наша CRM

  • CRM для ритейлу
  • Гнучка кастомізація
  • SuiteCRM
  • Open-source
  • Розширюй бізнес
SuiteCRM
№5

Capsule CRM

Capsule CRM: ваш легкий помічник у роздрібній торгівлі! Ефективно керуйте контактами клієнтів, відстежуйте угоди та контролюйте проєкти. Зробіть бізнес простішим та прибутковішим.

У чому наша унікальність

  • Простий інтерфейс. Легко керувати клієнтами та продажами.
  • Робота з угодами. Візуалізуйте весь шлях клієнта.
  • Управління контактами. Зберігайте всю інформацію про покупців.
  • Гнучкість. Адаптуйте систему під потреби вашого бізнесу.

Що вміє наша CRM

  • CRM для ритейлу
  • Продажі та клієнти
  • Керуй угодами легко
  • Безкоштовний CRM
  • Capsule: ваш успіх
Capsule CRM
№6

Close

Close: CRM для магазинів, що прискорює продажі! Фокус на дзвінки та email-ланцюжки. Оптимізуйте комунікацію з клієнтами, закривайте більше угод та розширюйте бізнес. Прості інструменти для ефективних продажів у роздрібній торгівлі.

У чому наша унікальність

  • Збільшення продажів. Підвищуйте ефективність роботи з клієнтами та фіналізуйте угоди швидше.
  • Кращі дзвінки. Концентруйтесь на найважливіших розмовах для максимальної результативності.
  • Потужні email-серії. Автоматизуйте комунікацію та підтримуйте зв'язок із клієнтами постійно.
  • Централізація даних. Вся інформація про взаємодію з покупцями в одному місці для повного контролю.

Що вміє наша CRM

  • CRM для ритейлу
  • Зростання продажів
  • Автоматизація email
  • Ефективні дзвінки
  • Зручне управління
Close
№7

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales – потужна CRM для роздробу. Глибока інтеграція з екосистемою 365 та розумний помічник Copilot оптимізують продажі, підвищують лояльність клієнтів та спрощують роботу вашої команди. Збільшуйте ефективність і випереджайте конкурентів.

У чому наша унікальність

  • Зростання продажів. Збільшуйте дохід завдяки кращому розумінню клієнтів та персоналізованим пропозиціям.
  • Лояльність клієнтів. Побудуйте міцні відносини з покупцями, надаючи винятковий сервіс.
  • Прогнозування. Передбачайте попит та оптимізуйте запаси для максимальної ефективності.
  • Інтеграція з 365. Повністю об'єднайте робочі процеси з іншими продуктами Microsoft для безперебійної роботи.

Що вміє наша CRM

  • CRM для ритейлу
  • Dynamics 365 Sales
  • Інтеграція 365
  • AI Copilot
  • Microsoft
Microsoft Dynamics 365 Sales
№8

Copper

Copper: CRM для вашої роздрібної торгівлі, що працює прямо в Google Workspace. Глибока інтеграція з Gmail перетворить ваші комунікації на ефективні продажі. Слідкуйте за клієнтами, керуйте угодами та підвищуйте лояльність, не залишаючи звичного середовища.

У чому наша унікальність

  • Зростання продажів. Підвищуйте лояльність клієнтів та стимулюйте повторні покупки.
  • Інтеграція з Gmail. Керуйте взаємодією з покупцями прямо з вашої пошти.
  • Аналітика клієнтів. Глибше розуміння поведінки покупців для персоналізованих пропозицій.
  • Управління клієнтами. Систематизуйте дані про кожного клієнта для ефективного обслуговування.

Що вміє наша CRM

  • CRM для рітейлу
  • Зростай з Copper
  • Gmail + CRM
  • Клієнти під контролем
  • Продажі ростуть!
Copper
№9

Pipedrive

Pipedrive — CRM, що перетворює продажі! Візуалізуйте угоди, оптимізуйте процеси та збільшуйте конверсію. Ідеально для роздрібної торгівлі, де кожна угода має значення.

У чому наша унікальність

  • Візуальний пайплайн. Наочно відстежуйте кожну угоду, керуйте етапами продажу.
  • Зростання продажів. Ефективно конвертуйте потенційних клієнтів у постійних покупців.
  • Продуктивність команди. Оптимізуйте роботу співробітників, підвищуючи їх ефективність.
  • Аналітика угод. Приймайте обґрунтовані рішення на основі даних про продажі.

Що вміє наша CRM

  • CRM для роздробу
  • Конверсія угод
  • Візуальні пайплайни
  • Pipedrive CRM
  • Зростання продажів
Pipedrive
№10

Bitrix24

Bitrix24: CRM та робочий простір «все в одному» для ефективних продажів, потужного контакт-центру та злагодженої роботи над проєктами. Оптимізуйте процеси вашої роздрібної торгівлі з єдиною платформою.

У чому наша унікальність

  • Єдиний простір. Об'єднайте продажі, спілкування та роботу над завданнями в одному місці.
  • Розширений функціонал. Повний комплекс інструментів для керування відносинами з клієнтами та командою.
  • Мобільність. Керуйте бізнесом будь-де та будь-коли зі свого смартфона.
  • Інтеграція. Легко з'єднуйте з іншими сервісами та підвищуйте ефективність.

Що вміє наша CRM

  • CRM для рітейлу
  • CRM від Bitrix24
  • Все в одному
  • Продажі
  • Контакт-центр
Bitrix24
№11

NetHunt CRM

NetHunt CRM: ваш помічник для роздрібної торгівлі прямо в Gmail! Керуйте лідами, візуалізуйте воронки продажів та автоматизуйте рутину. Все, що потрібно для зростання бізнесу, – у вашій поштовій скриньці.

У чому наша унікальність

  • Зростання продажів. Керуйте контактами та угодами, щоб збільшити прибуток.
  • Проста інтеграція. NetHunt CRM легко вбудовується у ваш Gmail.
  • Підвищення лояльності. Персоналізуйте спілкування з клієнтами для міцних відносин.
  • Ефективне керування. Організуйте всі бізнес-процеси в одному місці, прямо з пошти.

Що вміє наша CRM

  • CRM для рітейлу
  • Керування клієнтами
  • Gmail CRM
  • Ліди та воронки
  • Автоматизація продажів
NetHunt CRM
№12

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) – ваш надійний партнер у світі CRM та маркетингової автоматизації. Розроблено для підприємців, допомагає оптимізувати продажі, покращити клієнтський досвід та масштабувати ваш бізнес. Ідеально підходить для роздрібної торгівлі!

У чому наша унікальність

  • Зростання продажів. Підвищуйте залученість клієнтів та збільшуйте повторні покупки завдяки персоналізованим пропозиціям.
  • Зручність для клієнтів. Надавайте відмінний сервіс, відстежуючи всю історію взаємодії в єдиному місці.
  • Автоматизація маркетингу. Економте час, налаштовуючи послідовні email-кампанії, що продають.
  • Єдина база клієнтів. Централізоване зберігання даних про покупців для ефективної комунікації.

Що вміє наша CRM

  • CRM для ритейлу
  • Автоматизація продажів
  • Єдиний центр клієнтів
  • Збільшення лояльності
  • Keap: CRM+маркетинг
Keap (ex-Infusionsoft)
№13

Streak CRM

Streak CRM: ваш потужний помічник у продажах! Інтегрована безпосередньо в Gmail, вона дозволяє керувати клієнтами, відстежувати угоди та оптимізувати процеси з кастомними пайплайнами. Ідеальне рішення для роздрібної торгівлі, що підвищує ефективність вашого бізнесу.

У чому наша унікальність

  • Зручність у Gmail. Ваша система управління клієнтами інтегрована в пошту.
  • Кастомізація. Налаштуйте воронки під свій бізнес.
  • Відстеження клієнтів. Повний контроль над взаємодією з покупцями.
  • Зростання продажів. Ефективніше керуйте угодами та збільшуйте прибуток.

Що вміє наша CRM

  • CRM для ритейлу
  • Керуй продажами з Gmail
  • Гнучкі пайплайни
  • Простий інтерфейс
  • Зручна робота
Streak CRM

Порівняння рішень

# Програма для бізнесу Кому підходить Особливості системи Безкоштовне тестування Вартість від
1LP-CRMтоварний бізнес, e-commerce, послугиУправління клієнтами, оптимізація продажів, зростання бізнесуБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2Salesforce Sales CloudРоздрібна торгівля, B2C, B2BКерування контактами, угодами, лідамиТест 30 дніввід $25/міс за користувача
3SugarCRMB2B-продажі, інтеграції, складні завданняГнучкість, відкрита архітектура, B2B-продажіТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
4SuiteCRMроздріб, малий бізнес, зростанняАдаптація, оптимізація, керуванняВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
5Capsule CRMРоздрібна торгівля, малий бізнесКерування контактами, відстеження угод, контроль проєктівБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
6CloseРоздрібна торгівля, малий бізнесДзвінки, email-ланцюжки, оптимізаціяТест 14 дніввід $49/міс за користувача
7Microsoft Dynamics 365 Salesроздріб, B2B, B2CОптимізація продажів, лояльність клієнтів, інтеграція з екосистемоюТест 30 дніввід $65/міс за користувача
8CopperРоздрібні продавці, малий бізнесІнтеграція, комунікації, управлінняТест 14 дніввід $29/міс за користувача
9PipedriveРоздрібна торгівля, B2B, малий та середній бізнесВізуалізація угод, оптимізація процесів, збільшення конверсіїТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
10Bitrix24Бізнес, роздрібна торгівляCRM, робочий простір, контакт-центрБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
11NetHunt CRMРоздрібна торгівля, малий бізнес, продавціКерування лідами, візуалізація воронок, автоматизація рутиниТест 14 дніввід $24/міс за користувача
12Keap (ex-Infusionsoft)малий бізнес, підприємці, роздрібна торгівляCRM, автоматизація, продажіТест (безкоштовно)від $159/міс
13Streak CRMРоздрібна торгівля, малий бізнесІнтеграція Gmail, пайплайни, керування клієнтамиБезкоштовний планвід $59/міс за користувача

FAQ

Це програми для управління взаємодією з клієнтами та оптимізації продажів.
Дозволяє краще розуміти покупців, персоналізувати пропозиції та підвищити лояльність.
Автоматизує процеси, надає дані про клієнтів, полегшує управління замовленнями.
Існують програми, адаптовані саме для магазинів та мереж.
Оцініть потреби бізнесу, бюджет та функціонал систем, що пропонуються.