Лучшие 11 CRM: как устроена система

Лучшие 11: как устроена CRM-система

Оптимизируйте бизнес-процессы: полный функционал для успеха.

Попробуйте нашу CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM: Ваш ключ к эффективности в товарном бизнесе, e-commerce и сферах услуг. Оптимизируйте продажи, управляйте клиентами и растите с надежной CRM, созданной для современного рынка.

В чем наша уникальность

  • Все под контролем. Все данные клиентов и продаж в одном месте для эффективного управления.
  • Увеличение продаж. Используйте информацию о клиентах для персонализированных предложений.
  • Рост лояльности. Стройте крепкие отношения с клиентами, обеспечивая превосходный сервис.
  • Оптимизация работы. Автоматизируйте рутинные задачи, фокусируясь на развитии бизнеса.

Составляющие системы

  • CRM: как работает
  • LP-CRM: товар, e-com
  • CRM для бизнеса
  • LP-CRM: гибкость
  • CRM: автоматизация
LP-CRM
№2

NetHunt CRM

NetHunt CRM: ваша CRM просто всередині Gmail. Керуйте лідами, будуйте воронки продажів та автоматизуйте завдання, не виходячи з пошти. Оптимізуйте роботу з клієнтами ефективно та швидко, прямо там, де ви проводите більшість часу.

В чем наша уникальность

  • Інтеграція з Gmail. Керуйте лідами, воронками та автоматизаціями прямо з вашої пошти.
  • Безшовна робота. Всі дані та комунікація в одному місці, без перемикань між програмами.
  • Простий інтерфейс. Легко розібратись та почати користуватись, навіть новачкам.
  • Масштабованість. CRM, що росте разом з вашим бізнесом, адаптуючись до потреб.

Составляющие системы

  • CRM: будова, функції
  • NetHunt: CRM для Gmail
  • Ліди, воронки, авто
  • Зручна CRM для бізнесу
  • Ваша CRM у пошті
NetHunt CRM
№3

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud: Лидирующая CRM для автоматизации продаж. Стройте эффективные воронки, отслеживайте каждую сделку и получайте глубокую аналитику. Идеально для масштабирования вашего бизнеса и оптимизации работы команды продаж.

В чем наша уникальность

  • Мощные воронки. Стройте и оптимизируйте процессы продаж для максимальной эффективности.
  • Прогнозирование продаж. Точно оценивайте будущие доходы для стратегического планирования.
  • Аналитика клиентов. Глубоко понимайте потребности клиентов и их поведение.
  • Интеграция с другими. Объединяйте данные для полного контроля над бизнесом.

Составляющие системы

  • CRM: все об устройстве
  • Salesforce: воронок и аналитики
  • CRM: от А до Я
  • Salesforce: лидер рынка
  • CRM: для бизнес-процессов
Salesforce Sales Cloud
№4

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - это инновационная CRM-система, предоставляющая полную 360° карточку клиента, детализированную аналитику и удобные задачи. Интеграция с АТС Binotel обеспечивает комплексное управление взаимодействием с клиентами, оптимизируя бизнес-процессы и повышая эффективность продаж. Идеально подходит для понимания работы CRM.

В чем наша уникальность

  • 360° клиент. Полный срез информации о клиенте в одном месте, для лучшего понимания его потребностей.
  • Мощная аналитика. Получайте отчеты для принятия взвешенных бизнес-решений и оценки эффективности.
  • Управление задачами. Эффективно планируйте и контролируйте работу команды, ничего не забывая.
  • Глубокая интеграция. Объединяйте CRM с вашей АТС для полного контроля коммуникаций.

Составляющие системы

  • CRM: как работает?
  • Binotel: 360° карточка
  • Аналитика продаж
  • Управление задачами
  • Интеграция с АТС
Binotel SmartCRM
№5

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: мощная CRM для продаж от Microsoft. Глубокая интеграция с экосистемой 365 и интеллектуальный помощник Copilot для автоматизации, аналитики и персонализации взаимодействия с клиентами. Оптимизируйте продажи, повышайте эффективность команды.

В чем наша уникальность

  • Глубокая интеграция. Единое пространство для продаж, сервиса и маркетинга.
  • Интеллект Copilot. Быстрее принимайте решения благодаря помощи ИИ.
  • Масштабируемость. Развивайте бизнес вместе с гибким решением.
  • Единая платформа. Управляйте отношениями с клиентами эффективнее.

Составляющие системы

  • CRM: как это работает
  • Microsoft Dynamics 365 Sales
  • Интеграция 365
  • Искусственный интеллект Copilot
  • CRM от Microsoft
Microsoft Dynamics 365 Sales
№6

Capsule CRM

Capsule CRM - ваш простой помощник для управления контактами, сделками и проектами. Организуйте работу, отслеживайте прогресс и улучшайте отношения с клиентами. Идеальное решение для малого бизнеса, ценящего эффективность.

В чем наша уникальность

  • Управление контактами. Сохраняйте всю информацию о клиентах в одном месте.
  • Управление сделками. Отслеживайте прогресс продаж и закрывайте больше сделок.
  • Организация проектов. Планируйте задачи, отслеживайте сроки и успешно завершайте проекты.
  • Простой интерфейс. Легко научиться и быстро начать пользоваться системой.

Составляющие системы

  • CRM: структура и принципы
  • Capsule CRM: легкость
  • Контакты, сделки, проекты
  • Начать работу с CRM
  • Простое управление бизнесом
Capsule CRM
№7

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - это мощная low-code CRM-платформа, которая революционизирует управление продажами. Благодаря интуитивно понятному интерфейсу и возможностям процессной автоматизации, она помогает компаниям оптимизировать рабочие процессы, улучшить взаимодействие с клиентами и увеличить продажи.

В чем наша уникальность

  • Простая адаптация. Настройте платформу под ваши потребности без программирования.
  • Быстрое внедрение. Запускайте новые решения за считанные дни, а не месяцы.
  • Гибкость решений. Адаптируйте инструмент к любым бизнес-процессам.
  • Полная автоматизация. Оптимизируйте рабочие потоки и повысьте эффективность команды.

Составляющие системы

  • CRM: Как устроена?
  • Creatio: Low-code CRM
  • Процессы: Автоматизация
  • Платформа: Гибкая
  • Бизнес: Эффективность
Creatio (Sales)
№8

Bitrix24

Bitrix24: комплексное решение для вашего бизнеса. CRM, контакт-центр и инструменты для командной работы. Эффективное управление продажами, маркетингом и проектами в едином интерфейсе. Оптимизируйте процессы, повышайте продуктивность и развивайте бизнес с Bitrix24.

В чем наша уникальность

  • Централизация данных. Все данные клиентов и истории взаимодействия в одном месте для лучшего понимания.
  • Эффективность продаж. Организуйте работу отдела продаж, отслеживайте сделки и повышайте конверсию.
  • Сотрудничество команды. Упростите коммуникацию и совместную работу над задачами и проектами.
  • Контакт-центр. Объедините каналы связи для быстрой реакции и улучшения обслуживания клиентов.

Составляющие системы

  • CRM: детально
  • Bitrix24: все в одном
  • Продажи и контакты
  • Проекты и команда
  • ERP-функционал
Bitrix24
№9

HubSpot CRM

HubSpot CRM: бесплатное ядро CRM с маркетингом, продажами и поддержкой в одной мощной платформе. Идеально для понимания функционала CRM-систем и масштабирования вашего бизнеса.

В чем наша уникальность

  • Бесплатное ядро. Базовый функционал CRM без ежемесячной платы.
  • Единая платформа. Маркетинг, продажи и поддержка в одном месте.
  • Масштабируемость. Растите вместе с бизнесом, добавляя новые инструменты.
  • Удобство пользования. Интуитивно понятный интерфейс для всей команды.

Составляющие системы

  • CRM: как это работает
  • HubSpot CRM: бесплатно
  • Единая платформа CRM
  • Автоматизация маркетинга
  • Продажи и поддержка
HubSpot CRM
№10

Pipedrive

Pipedrive: CRM, созданная для повышения конверсии сделок. Интуитивно понятные визуальные пайплайны помогают команде продаж фокусироваться на самом важном и эффективно вести клиентов от первого контакта до успешного завершения сделки.

В чем наша уникальность

  • Визуальный пайплайн. Отслеживайте сделки на каждом этапе с четким визуальным представлением.
  • Максимизация конверсии. Сосредоточьте усилия на самых важных сделках для увеличения продаж.
  • Простота использования. Интуитивный интерфейс для быстрого освоения и эффективной работы.
  • Аналитика продаж. Получайте глубокие инсайты для улучшения стратегии продаж.

Составляющие системы

  • CRM: понятно
  • Визуальные пайплайны
  • Pipedrive: конверсия
  • Управление сделками
  • Эффективность продаж
Pipedrive
№11

Insightly

Insightly: мощная CRM для SMB, объединяющая управление клиентами, проектами и множество интеграций. Оптимизируйте бизнес-процессы, отслеживайте продажи и сотрудничайте с командой эффективнее. Идеальное решение для роста вашей компании.

В чем наша уникальность

  • Управление клиентами. Эффективно отслеживайте взаимодействие с текущими и потенциальными клиентами.
  • Управление проектами. Планируйте, выполняйте и контролируйте ваши проекты в одном месте.
  • Интеграция с другими сервисами. Подключайте любимые инструменты для бесперебойной работы.
  • Аналитика и отчеты. Получайте ценную информацию для принятия обоснованных решений.

Составляющие системы

  • CRM: как устроена
  • CRM для SMB
  • Проекты и интеграции
  • Insightly: CRM
  • SMB-решение Insightly
Insightly

Сопоставление функционала

# Платформа для клиентов Для кого Ключевые функции Free-доступ Стоимость начинается от
1LP-CRMтоварный бизнес, e-commerce, услугиУправление продажами, клиенты, аналитикаБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2NetHunt CRMМалий бізнес, продажі, Gmail-користувачіІнтеграція з Gmail, управління лідами, автоматизаціяТест 14 дніввід $24/міс за користувача
3Salesforce Sales CloudБизнес-малый, средний, крупныйАвтоматизация продаж, управление сделками, глубокая аналитикаТест 30 днейот $25/мес за пользователя
4Binotel SmartCRMМалый, средний бизнес, продажи360° клиента, аналитика, задачи-от 399 грн/мес за сотрудника
5Microsoft Dynamics 365 SalesБизнес, продажи, автоматизацияАвтоматизация, аналитика, персонализацияТест 30 днейот $65/мес за пользователя
6Capsule CRMМалый бизнес, стартапы, фрилансерыКонтакты, сделки, проектыБесплатный планот $18/мес за пользователя
7Creatio (Sales)B2B, растущие компании, отделы продажLow-code платформа, процессная автоматизация, улучшение взаимодействияБесплатный тестовый доступцена по запросу
8Bitrix24Малый, средний, крупный бизнесCRM, контакт-центр, командная работаБесплатный тарифот $61/мес (5 пользователей)
9HubSpot CRMМалый, средний бизнесМаркетинг, продажи, поддержкаБесплатный планот $20/мес за пользователя
10PipedriveПродажи B2B, малый и средний бизнесВизуальный пайплайн, фокус на продажах, повышение конверсииТест 14 днейот $14.90/мес за пользователя
11InsightlyМалый и средний бизнес, отделы продаж, проектные командыУправление клиентами, проектами, интеграцииТест 14 днейот $29/мес за пользователя

Частые вопросы

Система для управления взаимодействием с клиентами, оптимизации процессов и повышения продаж.
Базы данных клиентов, инструменты маркетинга, отдел продаж, сервис.
Улучшает отношения с клиентами, увеличивает эффективность работы команды, дает аналитику.
Да, даже небольшой бизнес может получить выгоду от лучшего управления клиентами.
Повышение лояльности клиентов, рост прибыли, улучшение коммуникации.