ТОП-13 CRM: Где найти и что они делают

ТОП 13: Что делает CRM система

CRM: 13 функций для эффективного бизнеса

Начните эффективное управление клиентами

№1

LP-CRM

LP-CRM: Ваша CRM для успеха в товарном бизнесе, e-commerce и сфере услуг. Оптимизируйте продажи, управляйте клиентами и развивайте бизнес с интуитивно понятным решением. Найдите эффективное управление для вашего бизнеса.

Главные плюсы

  • Эффективное управление. Целостное видение клиентов и продаж для роста бизнеса.
  • Рост продаж. Оптимизация рабочих процессов и повышение конверсии.
  • Аналитика бизнеса. Принимайте решения на основе точных данных и трендов.
  • Удобство для команды. Интуитивно понятный интерфейс для всех отделов.

Функционал

  • CRM для бизнеса
  • Автоматизация продаж
  • Управление клиентами
  • LP-CRM - ваш помощник
  • Улучшение сервиса
LP-CRM
№2

amoCRM

amoCRM: CRM с мессенджер-фокусом! Создавайте чат-воронки, автоматизируйте диалоги с ботами и ведите омниканальные коммуникации. Идеально для бизнеса, который ценит скорость и удобство общения с клиентами.

Главные плюсы

  • Чат-воронки. Максимальная конверсия лидов через автоматизированные цепочки сообщений в мессенджерах.
  • Омниканальность. Общайтесь с клиентами везде: мессенджеры, соцсети, email, телефон.
  • Автоматизация диалогов. Боты amoCRM отвечают мгновенно, освобождая менеджеров.
  • Эффективный маркетинг. Привлекайте и удерживайте клиентов, предлагая персонализированные решения.

Функционал

  • CRM для бизнеса
  • AMO CRM: мессенджеры
  • Чат-воронки для продаж
  • Омниканальные коммуникации
  • Боты для клиентов
amoCRM
№3

SalesDrive

SalesDrive: CRM для интернет-магазинов. Автоматизируйте продажи с интеграциями маркетплейсов, доставки, платежей и склада. Максимум эффективности для вашего бизнеса!

Главные плюсы

  • Интеграция с маркетплейсами. Объедините ваши магазины на всех платформах в одной системе. Легко управляйте товарами и заказами.
  • Интеграция с доставкой. Автоматизируйте отправку товаров. Интегрируйтесь с популярными службами доставки.
  • Платежи под контролем. Настройте различные способы оплаты, чтобы клиентам было удобно покупать.
  • Управление складом. Отслеживайте остатки товаров, избегайте отсутствия позиций на складе.

Функционал

  • CRM для e-commerce
  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с маркетплейсами
  • Управление складом
  • Платежи и доставка
SalesDrive
№4

Close

CRM, що фокусується на активних продажах: дзвінки та email-серії для вашої сейлз-команди. Оптимізуйте комунікацію, підвищуйте конверсію та закривайте більше угод з Close!

Главные плюсы

  • Максимум дзвінків. Збільшуйте кількість продуктивних розмов для росту продажів.
  • Ефективні email-серії. Автоматизуйте комунікацію та ведіть клієнтів до покупки.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та угоди в одному місці.
  • Звіти та аналітика. Приймайте обґрунтовані рішення на основі реальних даних.

Функционал

  • CRM для продажів
  • Дзвінки та email-серії
  • Збільшення продажів
  • Ефективність команди
  • Close CRM
Close
№5

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - это мощная CRM-система, объединяющая продажи, маркетинг и поддержку. Благодаря встроенной телефонии, email-коммуникациям и ИИ-помощнику, она автоматизирует процессы, повышает эффективность и помогает вам лучше понимать клиентов.

Главные плюсы

  • Интегрированная телефония. Бесшовная коммуникация с клиентами прямо из CRM, фиксируйте каждое взаимодействие.
  • Email-маркетинг. Отправляйте персонализированные письма и отслеживайте их эффективность.
  • ИИ-помощник. Получайте умные подсказки и автоматизируйте рутинные задачи для повышения эффективности.
  • Единый центр. Управляйте всеми аспектами взаимодействия с клиентами в одном месте.

Функционал

  • CRM с телефонией
  • Email-маркетинг
  • AI-помощник
  • Freshworks CRM
  • Продажи с AI
Freshworks CRM (Freshsales)
№6

Nutshell

Nutshell: Простая CRM и email-маркетинг для B2B. Оптимизируйте продажи и общение с клиентами. Идеальное решение для растущих команд, ищущих эффективный инструмент для управления отношениями с бизнес-партнерами.

Главные плюсы

  • Простота. Удобная CRM для B2B команд, без лишних сложностей.
  • Email-маркетинг. Усильте коммуникацию с клиентами эффективными кампаниями.
  • Для B2B. Создано для команд, работающих с бизнесом.
  • Интуитивность. Легко научиться и использовать для роста продаж.

Функционал

  • CRM для B2B
  • Email-маркетинг
  • Простой функционал
  • Nutshell CRM
  • Для команд
Nutshell
№7

Bitrix24

Bitrix24: Ваше универсальное пространство для бизнеса! CRM, контакт-центр и управление проектами в одном месте. Оптимизируйте продажи, улучшайте коммуникацию и управляйте задачами эффективно. Найдите комплексное решение для роста вашей компании.

Главные плюсы

  • Рост продаж. Эффективное управление клиентскими отношениями для увеличения прибыли.
  • Организация работы. Централизованное управление задачами, коммуникациями и проектами.
  • Экономия времени. Автоматизация рутинных задач освобождает ресурсы для стратегического развития.
  • Клиентский сервис. Улучшение качества обслуживания и поддержки клиентов.

Функционал

  • CRM системы: где найти?
  • Bitrix24: CRM и рабочее пространство
  • CRM для продаж
  • Контакт-центр и проекты
  • Всё в одном: Bitrix24
Bitrix24
№8

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud: лидирующая CRM для вашего бизнеса. Построение эффективных воронок продаж, глубокая аналитика и масштабируемость для роста. Оптимизируйте процессы, повышайте производительность и достигайте новых вершин с надежным инструментом.

Главные плюсы

  • Рост продаж. Оптимизируйте работу менеджеров и увеличьте эффективность взаимодействия с клиентами.
  • Глубокая аналитика. Принимайте обоснованные решения благодаря детальному анализу показателей.
  • Управление клиентами. Стройте крепкие отношения с каждым клиентом, отслеживая все взаимодействия.
  • Эффективные воронки. Структурируйте процессы продаж и визуализируйте движение клиентов к сделке.

Функционал

  • CRM системы: где найти?
  • Salesforce: Ваш лидер
  • Стройте воронки продаж
  • Аналитика для бизнеса
  • CRM для успеха
Salesforce Sales Cloud
№9

KeepinCRM

KeepinCRM: простая CRM для МСБ. Управляйте клиентами, задачами, сделками, складом и финансами в одном месте. Оптимизируйте бизнес-процессы и увеличивайте продажи с эффективным инструментом, разработанным именно для вас.

Главные плюсы

  • Все под рукой. Управляйте клиентами, задачами, сделками, складом и финансами в одном месте.
  • Простота использования. Легко освоить, даже для новичков, без лишних усилий.
  • Оптимизация работы. Повышает эффективность бизнеса, упрощая его управление.
  • Развитие бизнеса. Помогает расти, предоставляя инструменты для контроля и аналитики.

Функционал

  • CRM для бизнеса
  • Управление клиентами
  • Простые задачи
  • Сделки и склад
  • Финансы компании
KeepinCRM
№10

Agile CRM

Agile CRM: Мощное решение для бизнеса, объединяющее продажи, маркетинг и сервис в едином интуитивно понятном интерфейсе. Оптимизируйте процессы, повышайте эффективность и стройте прочные отношения с клиентами.

Главные плюсы

  • Интеграция продаж. Объединяет команды продаж, маркетинга и сервиса для комплексной работы.
  • Единый интерфейс. Все инструменты для работы с клиентами доступны в одном месте.
  • Рост продаж. Повышает эффективность работы менеджеров и оптимизирует процессы.
  • Поддержка клиентов. Улучшает качество обслуживания и лояльность клиентов.

Функционал

  • CRM системы: где искать?
  • Agile CRM: интеграция
  • Продажи, маркетинг, сервис
  • Все в одном интерфейсе
  • Улучшение бизнеса
Agile CRM
№11

KeyCRM

KeyCRM - украинская CRM, объединяющая заказы со всех каналов, коммуникации, склад и аналитику. Оптимизируйте бизнес-процессы и увеличивайте продажи с надежным инструментом для современных компаний.

Главные плюсы

  • Единый центр. Управляйте всеми заказами из разных каналов в одном месте.
  • Интегрированные коммуникации. Общайтесь с клиентами легко и эффективно.
  • Управление складом. Контролируйте остатки товаров и оптимизируйте логистику.
  • Глубокая аналитика. Анализируйте данные для принятия взвешенных решений и роста бизнеса.

Функционал

  • CRM для бизнеса
  • Управление продажами
  • Аналитика продаж
  • Украинская CRM
  • KeyCRM
KeyCRM
№12

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: комплексная CRM для бизнеса! 360° карта клиента, мощная аналитика, управление задачами и интеграция с АТС. Оптимизируйте продажи и сервис. Найдите эффективное решение для вашего бизнеса.

Главные плюсы

  • 360° карта клиента. Полное понимание клиента в одном месте.
  • Аналитика продаж. Видите ключевые показатели для роста.
  • Управление задачами. Систематизируйте работу команды эффективно.
  • Интеграция с АТС. Упрощайте коммуникацию и фиксируйте звонки.

Функционал

  • CRM системы: где найти
  • Binotel: CRM от разработчиков
  • 360° карта клиента
  • CRM аналитика для бизнеса
  • Интеграция CRM и АТС
Binotel SmartCRM
№13

CPAshka

CPAshka: CRM-система, автоматизирующая дропшиппинг. Эффективно управляйте продажами, отслеживайте партнеров и оптимизируйте бизнес. Идеальное решение для масштабирования вашего дропшиппинг-магазина.

Главные плюсы

  • Рост продаж. Увеличивайте прибыль благодаря оптимизации работы с клиентами.
  • Контроль затрат. Анализируйте эффективность рекламных кампаний и оптимизируйте бюджет.
  • Автоматизация подсчета. Безошибочный учет дропшипперов и их продаж.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах и заказах в одном месте.

Функционал

  • CRM для дропшиппинга CPAshka
  • Автоматический подсчет дропшипперов
  • Легко найти CRM для бизнеса
  • CRM-решение для дропшиппинга
  • Простая CRM для масштабирования
CPAshka

Сравнительная таблица

# Автоматизация бизнеса Кому подходит Содержание системы Демо-версия Стоимость от
1LP-CRMтоварный бизнес, e-commerce, услугиОптимизация продаж, управление клиентами, развитие бизнесаБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2amoCRMМалый, средний бизнес, сервисные компанииЧат-воронки, боты, омниканальностьТест 14 днейот $15/мес за пользователя
3SalesDriveИнтернет-магазины, e-commerceИнтеграции, автоматизация, эффективностьТест 14 днейот 349 грн/мес
4CloseАктивні продажі, сейлз-команди, SMBДзвінки, email, угодиТест 14 дніввід $49/міс за користувача
5Freshworks CRM (Freshsales)Малый, средний бизнесПродажи, маркетинг, поддержкаБесплатный тарифот $9/мес за пользователя
6NutshellРастущие B2B команды, малый бизнесCRM, email-маркетинг, управление клиентамиТест 14 днейот $16/мес за пользователя
7Bitrix24Малый, средний бизнесCRM, контакт-центр, управление проектамиБесплатный планот $61/мес (5 пользователей)
8Salesforce Sales CloudБизнес, рост, продажиВоронки продаж, аналитика, масштабируемостьТест 30 днейот $25/мес за пользователя
9KeepinCRMМСП, малый бизнес, предпринимателиКлиенты, задачи, сделки, склад, финансыТест 7 днейот 290 грн/пользователя/мес
10Agile CRMМалый, средний бизнесПродажи, маркетинг, сервисБесплатный план (до 10 пользователей)от $8.99/мес за пользователя
11KeyCRMмалый, средний бизнесОбъединение каналов, коммуникации, складТест 14 днейот $19/мес
12Binotel SmartCRMБизнес, продажи, сервис360° карта клиента, аналитика, управление задачами-от 399 грн/мес за сотрудника
13CPAshkaдропшипперы, предприниматели, маркетологиАвтоматизация, управление, партнерыБесплатно на 100 первых лидовот 5 $/месяц

Частые вопросы

CRM автоматизирует взаимодействие с клиентами, хранит их данные, помогает управлять продажами и маркетингом.
Система позволяет быстрее реагировать на запросы, предоставлять персонализированные предложения и отслеживать историю обращений.
CRM оптимизирует процесс продаж, отслеживает сделки, прогнозирует доходы и управляет лидами.
Система помогает сегментировать аудиторию, планировать и анализировать маркетинговые кампании, повышать их эффективность.
Да, CRM предоставляет отчеты о продажах, эффективности маркетинга, удовлетворенности клиентов и других показателях.