Лучшие CRM для малого бизнеса: топ-12 платформ

12 CRM для малого бизнеса: выбираем лучшую

Оптимизация для роста: лучшие решения для вашего бизнеса.

Автоматизируйте бизнес-процессы

№1

LP-CRM

LP-CRM - эффективная CRM-система для товарного бизнеса, e-commerce и услуг. Оптимизируйте продажи, управляйте клиентами и повышайте лояльность. Идеальное решение для малого бизнеса, стремящегося к росту.

Преимущества системы

  • Рост продаж. Повысьте эффективность работы отдела продаж и увеличивайте прибыль.
  • Эффективное управление. Организуйте все данные клиентов и заказов в едином месте.
  • Автоматизация рутины. Освободите время для стратегического развития, уменьшая нагрузку на персонал.
  • Быстрый рост. Масштабируйте ваш бизнес с легкостью, не останавливаясь на достигнутом.

Возможности

  • LP-CRM: CRM для бизнеса
  • Эффективность продаж
  • Простые настройки
  • Быстрый старт
  • Рост вашего бизнеса
LP-CRM
№2

SalesDrive

SalesDrive: CRM для интернет-магазинов, которая упрощает все! Интеграция с маркетплейсами, доставкой, платежами и складом. Автоматизируйте продажи, управляйте заказами и увеличивайте прибыль с SalesDrive - вашим надежным партнером в мире e-commerce.

Преимущества системы

  • Интеграция с маркетплейсами. Легко свяжите ваш магазин с популярными площадками, автоматизируя обмен данными о товарах и заказах.
  • Управление заказами. Централизуйте обработку всех заказов из разных каналов продаж в одном месте.
  • Эффективная доставка. Настройте взаимодействие со службами доставки для быстрой и точной отправки товаров.
  • Платежные системы. Подключите удобные для клиентов способы оплаты, что упрощает процесс покупки.

Возможности

  • CRM для МБ
  • Автоматизация продаж
  • Управление клиентами
  • Эффективность бизнеса
  • SalesDrive: CRM для E-com
SalesDrive
№3

Copper

Copper: CRM, интегрируемая с Gmail, для Google Workspace. Оптимизируйте работу с клиентами, управляйте продажами и повышайте производительность команды. Идеально для малого бизнеса, который уже использует экосистему Google.

Преимущества системы

  • Интеграция с Gmail. Ваши данные остаются в переписке. Легко находите контакты, сделки, задачи.
  • Единая система. Все для продаж и клиентов в одном окне. Больше никаких разрозненных инструментов.
  • Простота использования. Интуитивный интерфейс. Предназначена для людей, а не только для IT-специалистов.
  • Ускорение работы. Меньше времени на рутину, больше на развитие команды и рост продаж.

Возможности

  • Простота
  • Эффективность
  • Интеграция с Google
  • Рост бизнеса
  • Copper CRM
Copper
№4

Zoho CRM

Zoho CRM: облачная CRM для малого бизнеса. Автоматизируйте продажи, маркетинг и сервис. Удобное управление клиентами, сделками и кампаниями. Повышайте эффективность команды и растите вместе с Zoho CRM!

Преимущества системы

  • Рост продаж. Эффективно управляйте сделками, находите новых клиентов и увеличивайте прибыль.
  • Маркетинг. Автоматизируйте кампании, анализируйте результаты и повышайте вовлеченность.
  • Клиентский сервис. Обеспечьте мгновенный отклик и индивидуальный подход к каждому клиенту.
  • Эффективность команды. Оптимизируйте работу отделов, улучшайте коммуникацию и продуктивность.

Возможности

  • Простая CRM для бизнеса
  • Автоматизация продаж
  • Маркетинг простой
  • Сервис клиентов
  • Zoho CRM
Zoho CRM
№5

Pipedrive

Pipedrive - интуитивно понятная CRM, которая поможет малому бизнесу превращать лидов в клиентов. Визуальные пайплайны и фокус на конверсии сделок гарантируют рост продаж. Управляйте продажами эффективно!

Преимущества системы

  • Визуализация сделок. Отслеживайте прогресс сделок на понятной доске.
  • Рост продаж. Увеличивайте конверсию благодаря четкому управлению лидами.
  • Простота использования. Интуитивно понятный интерфейс для быстрой адаптации.
  • Эффективность команды. Оптимизируйте работу отдела продаж для лучших результатов.

Возможности

  • Рост продаж
  • Визуальный пайплайн
  • Простота использования
  • CRM для малого
  • Pipedrive: конверсия
Pipedrive
№6

Close

Закрытие: CRM, которая поможет малому бизнесу превратить звонки и email в продажи. Автоматизируйте коммуникацию, управляйте лидами и закрывайте сделки быстрее. Идеально для команд, ценящих эффективность.

Преимущества системы

  • Увеличение продаж. Максимизируйте эффективность команды, фокусируясь на самых прибыльных клиентах.
  • Эффективные звонки. Удобное управление звонками и их запись для анализа.
  • Автоматизация email. Создавайте целевые рассылки и экономьте время команды.
  • Управление контактами. Держите всю информацию о клиентах в одном месте, легко находите нужное.

Возможности

  • CRM для малого бизнеса
  • Простота и эффективность
  • Рост продаж
  • Автоматизация CRM
  • Close CRM: звонки+email
Close
№7

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - ваша CRM для малого бизнеса! 360° карта клиента, глубокая аналитика, удобное управление задачами и интеграция с АТС Binotel. Оптимизируйте продажи и улучшайте сервис.

Преимущества системы

  • 360° карта клиента. Полный срез информации о каждом клиенте в одном месте для лучшего понимания и индивидуального подхода.
  • Аналитика. Получайте ценные инсайты о продажах и клиентской базе для принятия обоснованных решений.
  • Управление задачами. Эффективно распределяйте обязанности и отслеживайте прогресс выполнения задач в команде.
  • Интеграция с АТС. Автоматически фиксируйте звонки, данные и общение с клиентами, улучшая качество обслуживания.

Возможности

  • CRM для малого бизнеса
  • Binotel SmartCRM
  • 360° карта клиента
  • Аналитика и задачи
  • Интеграция с АТС
Binotel SmartCRM
№8

SugarCRM

SugarCRM: гибкая CRM с открытой архитектурой, идеальная для B2B-продаж. Масштабируйте свой бизнес, оптимизируйте процессы и достигайте новых высот с мощными инструментами SugarCRM. Отличный выбор для малого и среднего бизнеса, стремящегося к эффективности.

Преимущества системы

  • Гибкость. Адаптируйте под свои B2B-процессы
  • Открытая архитектура. Легкая интеграция и расширение
  • B2B-фокус. Оптимизировано для сложных продаж
  • SugarCRM. Надежное решение для роста.

Возможности

  • CRM для малого бизнеса
  • SugarCRM B2B
  • Открытая архитектура
  • Гибкое решение
  • Для роста продаж
SugarCRM
№9

KeepinCRM

KeepinCRM: простая и эффективная CRM для малого и среднего бизнеса. Управляйте клиентами, задачами, сделками, складом и финансами в одном месте. Оптимизируйте бизнес-процессы с нашей интуитивно понятной платформой. Сделайте ваш малый бизнес еще успешнее!

Преимущества системы

  • Клиенты под контролем. Ведите полную базу данных клиентов, их историю и предпочтения.
  • Задачи и сделки. Управляйте всеми рабочими процессами и сделками в одном месте.
  • Учет склада. Легко отслеживайте остатки товаров и контролируйте движение на складе.
  • Финансы на виду. Следите за доходами, расходами и прибыльностью бизнеса.

Возможности

  • Простая CRM для малого и среднего бизнеса
  • Клиенты, задачи, сделки
  • Склад и финансы
  • Легко управлять бизнесом
  • KeepinCRM: ваш партнер
KeepinCRM
№10

monday sales CRM

monday sales CRM: гибкая CRM на базе monday.com для команд продаж. Оптимизируйте процессы, повышайте эффективность и масштабируйте бизнес. Идеальное решение для малого бизнеса, стремящегося к росту.

Преимущества системы

  • Управление продажами. Организуйте все ваши сделки и контакты в одном месте для эффективного роста.
  • Масштабируемость. Адаптируется под ваши потребности, растущие вместе с вашим бизнесом.
  • Визуализация данных. Наглядно отслеживайте прогресс команды и ключевые показатели.
  • Интеграция. Легко сочетается с другими инструментами, которые вы уже используете.

Возможности

  • CRM для роста
  • Легкое управление
  • Продажи под контролем
  • Возможности monday.com
  • Автоматизация бизнеса
monday sales CRM
№11

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - это мощная CRM-платформа для малого бизнеса, сочетающая управление продажами, телефонию, email-маркетинг и ИИ-помощника. Оптимизируйте работу команды, повышайте эффективность продаж и предоставляйте исключительный сервис.

Преимущества системы

  • Интегрированная телефония. Звоните клиентам напрямую из системы, фиксируя все звонки.
  • Email-маркетинг. Создавайте и отправляйте персонализированные письма, отслеживая эффективность.
  • ИИ-помощник. Получайте ценные советы и автоматизируйте рутину с интеллектуальным ассистентом.
  • Единое окно. Управляйте контактами, коммуникациями и продажами в одном удобном интерфейсе.

Возможности

  • CRM для малого бизнеса
  • Удобная телефония
  • AI-помощник
  • Email-интеграция
  • Freshworks CRM
Freshworks CRM (Freshsales)
№12

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud: лидирующая CRM для малого бизнеса. Построение эффективных воронок продаж, мощная аналитика и полный контроль над клиентским опытом. Растите вместе с нами!

Преимущества системы

  • Рост продаж. Увеличьте доход благодаря оптимизации работы с клиентами и контроля сделок.
  • Расширение клиентской базы. Привлекайте и удерживайте больше потенциальных покупателей, строя эффективные отношения.
  • Улучшение аналитики. Принимайте обоснованные решения на основе детальных отчетов о продажах и эффективности.
  • Оптимизация работы. Управляйте процессами взаимодействия с покупателями эффективнее, повышая производительность команды.

Возможности

  • CRM для бизнеса
  • Продажи и аналитика
  • Автоматизация
  • Рост бизнеса
  • Лидирующая CRM
Salesforce Sales Cloud

CRM в сравнении

# Автоматизация бизнеса Кому подходит Топ-возможности Тестовый доступ Стоимость начинается от
1LP-CRMТоварный бизнес, e-commerce, услугиОптимизация продаж, управление клиентами, повышение лояльностиБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2SalesDriveИнтернет-магазины, e-commerceИнтеграция, автоматизация, управлениеТест 14 днейот 349 грн/мес
3CopperМалый бизнес, Google WorkspaceCRM, Gmail, Google WorkspaceТест 14 днейот $29/мес за пользователя
4Zoho CRMмалый бизнес, стартапыАвтоматизация продаж, маркетинга, сервисаБесплатный план (до 3 пользователей)от $20/мес за пользователя
5PipedriveМалый бизнес, стартапы, продажа услугВизуальные пайплайны, конверсия сделок, эффективное управление продажамиТест 14 днейот $14.90/мес за пользователя
6CloseМалый бизнес, команды продажАвтоматизация, управление лидами, закрытие сделокТест 14 днейот $49/мес за пользователя
7Binotel SmartCRMМалый бизнес, продажи, сервис360° клиента, аналитика, задачи-от 399 грн/мес за сотрудника
8SugarCRMB2B-компании, средний бизнес, малый бизнесГибкая, открытая, масштабируемаяТест бесплатныйот $49/мес за пользователя
9KeepinCRMМалый и средний бизнес, предприниматели, компанииУправление клиентами, задачи, сделкиТест 7 днейот 290 грн/пользователя/мес
10monday sales CRMМалый бизнес, растущие компанииГибкость, оптимизация, ростБесплатный план (до 2 пользователей)от $12/мес за пользователя (мин. 3 места)
11Freshworks CRM (Freshsales)Малый бизнес, команды продаж, сервисные командыУправление продажами, телефония, email-маркетинг, ИИ-помощникБесплатный планот $9/мес за пользователя
12Salesforce Sales CloudМалый бизнес, ростВоронки продаж, аналитика, клиентский опытТест 30 днейот $25/мес за пользователя

Информация

Системы управления взаимодействием с клиентами помогают оптимизировать процессы продаж и обслуживания
Выбирайте инструмент с масштабируемостью, простым интерфейсом и функциями, соответствующими вашим задачам.
Да, некоторые системы предлагают бесплатные тарифы с ограниченным функционалом для малых команд.
Это упрощение рутинных задач, таких как рассылки, напоминания и обработка заявок.
Используйте специализированное программное обеспечение для централизации всех данных и истории взаимодействия.