Лучшие 11 CRM для интернет-магазина (новички)

11 CRM для вашего интернет-магазина-новичка

CRM-решение для старта вашего онлайн-бизнеса

Оптимизируйте продажи

№1

LP-CRM

LP-CRM: ваша CRM для товарного бізнесу, e-commerce та послуг. Ідеальний аналог Capsule CRM для інтернет-магазинів-початківців. Організуйте продажі, клієнтів та замовлення з легкістю. Почніть зростати!

Наши особенности

  • Простой старт. Легко освоить даже новичкам.
  • Эффективный контроль. Всегда будете знать, где каждый ваш клиент.
  • Удобное управление. Вся информация о заказах и клиентах в одном месте.
  • Повышение продаж. Поможет лучше понимать клиентов и увеличивать прибыль.

Функционал

  • Простая CRM для e-commerce
  • Автоматизация для новичков
  • LP-CRM: ваш помощник
  • Бесплатный старт для магазина
  • Все для товарного бизнеса
LP-CRM
№2

Zoho CRM

Zoho CRM: облачная CRM для начинающих интернет-магазинов. Автоматизируйте продажи, маркетинг и сервис. Оптимизируйте работу, повышайте эффективность и стройте прочные отношения с клиентами. Идеальный аналог Capsule CRM для роста вашего бизнеса.

Наши особенности

  • Простота для старта. Интуитивно понятный интерфейс позволяет быстро освоить систему даже новичкам.
  • Экономия ресурсов. Бесплатный тариф позволяет начать работу с минимальными затратами.
  • Рост продаж. Эффективное управление клиентами и маркетингом для увеличения оборота.
  • Масштабируемость. Система растет вместе с вашим бизнесом, добавляя новые функции.

Функционал

  • Простая CRM для e-commerce
  • Автоматизация продаж
  • Маркетинг для начинающих
  • Zoho CRM: полный цикл
  • Облачный сервис продаж
Zoho CRM
№3

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud: Лидерская CRM для роста вашего интернет-магазина! Постройте эффективные воронки продаж, анализируйте данные и оптимизируйте работу команды. Идеальный инструмент для начинающих, чтобы масштабировать бизнес.

Наши особенности

  • Простота для старта. Легко начать работу и быстро освоить основные функции для малого бизнеса.
  • Цена для новичков. Доступное решение, соответствующее бюджету новых интернет-магазинов.
  • Управление клиентами. Организуйте информацию о покупателях и улучшайте их опыт.
  • Рост продаж. Используйте мощные инструменты для увеличения эффективности продаж и аналитики.

Функционал

  • Простая CRM для e-commerce
  • CRM для новичков e-commerce
  • Оптимизация продаж интернет-магазина
  • CRM для стартапов
  • Эффективный интернет-магазин
Salesforce Sales Cloud
№4

HubSpot CRM

HubSpot CRM: мощное бесплатное ядро CRM с маркетингом, продажами и поддержкой. Идеальный аналог Capsule CRM для начинающих интернет-магазинов, стремящихся эффективно управлять клиентами и расти.

Наши особенности

  • Рост продаж. Увеличивайте доходы благодаря лучшему управлению клиентами.
  • Единая платформа. Маркетинг, продажи и сервис в одном месте.
  • Бесплатный старт. Начните без инвестиций, получите весь потенциал.
  • Простые инструменты. Легко освоить, быстро получить результат.

Функционал

  • CRM для e-commerce
  • Бесплатное ядро CRM
  • Маркетинг, продажи, поддержка
  • Единая платформа
  • Легкий старт для бизнеса
HubSpot CRM
№5

KeepinCRM

KeepinCRM: ваша простая CRM для малого и среднего бизнеса! Управляйте клиентами, задачами, сделками, складом и финансами в одном месте. Идеально для начинающих интернет-магазинов, ищущих альтернативу Capsule CRM.

Наши особенности

  • Простота в управлении. Лёгкое управление клиентами, заказами и продажами для новичков.
  • Экономия средств. Доступное решение для оптимизации бизнес-процессов.
  • Всё в одном месте. Объединяет контакты, задачи, сделки и склад.
  • Рост продаж. Эффективно отслеживайте сделки и развивайте бизнес.

Функционал

  • Простая CRM для e-commerce
  • Управление клиентами
  • Отслеживание задач
  • Учёт сделок
  • Финансы и склад
KeepinCRM
№6

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - мощная CRM для стартапов и интернет-магазинов. Встроенная телефония, email-маркетинг и ИИ-помощник оптимизируют продажи, упрощают коммуникацию с клиентами и помогают принимать взвешенные решения. Ваш идеальный аналог Capsule CRM для роста бизнеса.

Наши особенности

  • Рост продаж. Увеличьте обороты, эффективно управляя клиентами.
  • Интегрированная телефония. Бесшовно общайтесь с клиентами прямо из CRM.
  • Email-маркетинг. Автоматизируйте коммуникацию и повышайте лояльность.
  • ИИ-помощник. Получайте персональные рекомендации для лучшего сервиса.

Функционал

  • Простая CRM для e-commerce
  • Идеально для новичков
  • С телефонией и email
  • ИИ-помощник Freshworks
  • Рост вашего бизнеса
Freshworks CRM (Freshsales)
№7

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - мощная low-code CRM-платформа для вашего интернет-магазина. Автоматизируйте процессы продаж, улучшайте взаимодействие с клиентами и развивайте бизнес с легкостью. Идеальное решение для начинающих.

Наши особенности

  • Простое управление клиентами. Эффективно отслеживайте взаимодействие с вашими покупателями и улучшайте их опыт.
  • Быстрая адаптация. Легко настройте под нужды вашего онлайн-бизнеса.
  • Автоматизация маркетинга. Создавайте персонализированные кампании и повышайте продажи.
  • Удобное планирование. Организуйте работу команды и обеспечьте своевременное выполнение задач.

Функционал

  • Простая CRM для e-commerce
  • Управляй продажами
  • Автоматизация бизнеса
  • Creatio: низкий код
  • CRM с процессами
Creatio (Sales)
№8

Pipedrive

Pipedrive - мощная CRM для начинающих интернет-магазинов. Сосредоточена на визуальных пайплайнах сделок, что упрощает управление продажами и повышает конверсию. Интуитивно понятна, помогает фокусироваться на самом важном - закрытии сделок.

Наши особенности

  • Визуальный пайплайн. Управляйте продажами наглядно, отслеживая каждый этап сделки.
  • Увеличение конверсии. Оптимизируйте работу команды для более быстрого закрытия продаж.
  • Простота использования. Легко освоить даже без опыта в CRM.
  • Фокус на сделках. Система разработана для эффективного управления процессом продаж.

Функционал

  • Простая CRM для e-com
  • Управляемые продажи
  • Быстрый старт
  • Визуальные воронки
  • Рост продаж
Pipedrive
№9

amoCRM

amoCRM - мощная CRM для интернет-магазинов-новичков. Акцент на мессенджеры: создавайте чат-воронки, подключайте ботов и ведите омниканальные диалоги. Растите вместе с amoCRM!

Наши особенности

  • Простота для новичка. Легко начать бизнес без опыта.
  • Мобильность. Управляйте бизнесом с любого устройства.
  • Чат-воронки. Автоматизируйте коммуникацию с клиентами.
  • Омниканальность. Общайтесь с клиентами там, где им удобно.

Функционал

  • Простая CRM для e-commerce
  • Автоматизация продаж
  • Чат-воронки и боты
  • Омниканальные диалоги
  • Легкий старт для бизнеса
amoCRM
№10

Vtiger CRM

Vtiger CRM: интегрированная платформа для продаж, маркетинга и поддержки клиентов. Оптимизируйте работу интернет-магазина, привлекайте новых клиентов и предоставляйте исключительный сервис. Ваша универсальная CRM для роста бизнеса.

Наши особенности

  • Единая платформа. Управляйте продажами, маркетингом и поддержкой клиентов из одного места.
  • Рост продаж. Оптимизируйте работу отдела продаж и привлекайте новых клиентов.
  • Маркетинг эффективный. Создавайте и отслеживайте успешные маркетинговые кампании.
  • Поддержка клиентов. Предоставляйте качественный сервис и повышайте лояльность клиентов.

Функционал

  • Простая CRM для e-commerce
  • Рост вашего магазина
  • Vtiger: Sales, Marketing, Support
  • Все в одном решении
  • Легкий старт для бизнеса
Vtiger CRM
№11

Insightly

Insightly: CRM + управление проектами для малого и среднего бизнеса. Упрощает работу с клиентами и командами, предлагает мощные интеграции. Идеально для стартапов, ищущих альтернативу Capsule CRM для своего интернет-магазина.

Наши особенности

  • Удобный для новичка. Легко освоить, быстро начнете управлять клиентами.
  • Рост продаж. Эффективно отслеживайте сделки и улучшайте обслуживание.
  • Проектный контроль. Управляйте заказами и коммуникациями в одном месте.
  • Гибкие интеграции. Подключите инструменты, которые уже используете для бизнеса.

Функционал

  • Простая CRM для e-com
  • Управление клиентами SMB
  • CRM + Проекты
  • Интеграции для бизнеса
  • Легкая CRM для старта
Insightly

Сравнение систем

# Система учета клиентов Сегменты бизнеса Ключевые функции Ознакомительный период Стоимость от
1LP-CRMТоварный бизнес, e-commerce, услугиУправление клиентами, заказами, продажамиБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2Zoho CRMИнтернет-магазины, новички, малый бизнесАвтоматизация продаж, маркетинга, сервисаБесплатный план (до 3 пользователей)от $20/мес за пользователя
3Salesforce Sales Cloudинтернет-магазины, начинающие, масштабированиеВоронки продаж, анализ данных, оптимизация командыТест 30 днейот $25/мес за пользователя
4HubSpot CRMинтернет-магазины, малый бизнес, стартапыМаркетинг, продажи, поддержкаБесплатный планот $20/мес за пользователя
5KeepinCRMМалый бизнес, средний бизнес, интернет-магазиныКлиенты, задачи, сделки, склад, финансыТест 7 днейот 290 грн/пользователя/мес
6Freshworks CRM (Freshsales)Стартапы, интернет-магазины, малый бизнесТелефония, email-маркетинг, ИИ-помощникБесплатный планот $9/мес за пользователя
7Creatio (Sales)интернет-магазины, начинающиеАвтоматизация продаж, управление клиентами, низкий кодБесплатный тестовый доступцена по запросу
8PipedriveИнтернет-магазины, малый бизнес, стартапыВизуальный пайплайн, управление сделками, конверсияТест 14 днейот $14.90/мес за пользователя
9amoCRMинтернет-магазины, новички, мессенджерыЧат-воронки, боты, омниканальностьТест 14 днейот $15/мес за пользователя
10Vtiger CRMИнтернет-магазины, малый и средний бизнес, ритейлПродажи, маркетинг, поддержкаТест 15 днейот $15/мес за пользователя
11InsightlyСтартапы, интернет-магазины, МСБCRM, проекты, интеграцииТест 14 днейот $29/мес за пользователя

Частые вопросы

Есть много вариантов CRM, которые помогут вашему интернет-магазину на старте. Рассмотрите 11 популярных решений.
Да, CRM помогает организовать работу с клиентами, улучшить продажи и сервис даже для небольших онлайн-проектов.
Выбирайте по функционалу, цене и удобству интерфейса. Некоторые системы имеют бесплатные тарифы.
Важны: управление клиентами, заказами, коммуникации, аналитика продаж.
Да, многие CRM предлагают бесплатные версии с ограниченным, но достаточным для начинающих функционалом.